Essen ist ganz gut, Kellner absolut unmotiviert. Tische nicht abgeräumt und schmutzig. Wenn man darum bittet, den Tisch abzuwischen, kommt der Kellner mit einem dreckigen, alten Putzlumpen. Geht gar nicht! Preise sehr fair!
Nettes Restaurant in guter Lage mit mittel- durchschnittlicher Pizza und Service, der etwas schwerfällig ist, Parkplätze in der Nähe, Bahnhofs Parkhaus 2h gebührenfrei
Wir Franken sagen einfach, passt schon. Pizza sehr Gut und die Mittagkarte für den Preis unschlagbar! Komme gerne wieder.
Beim ersten Besuch bin ich leider gescheitert. Ich wurde fast 30 Minuten komplett ignoriert, dann bin ich wieder gegangen. Also 2. Versuch ein paar Tage später. Habe einen schönen Tisch im freien bekommen, der Service war sehr freundlich und schnell. Getränk kam schnell und war gut gekühlt. Auch die Pizza kam schnell. Der Boden war gross und der Belag war reichlich. Nur die Optik hat dem nicht ganz entsprochen, sah sehr lieblos aus, siehe Bild. Fazit: Gut und günstig, mehr nicht.
Wir gehen immer wieder gerne hierher. Man wird freundlich bedient, die Wartezeiten sind im Rahmen und die Gerichte - egal ob Pizza oder Pasta - sind immer sehr lecker! An warmen Sommertagen kann man draußen herrlich unter den alten Bäumen sitzen. Negativ war uns bislang nur aufgefallen, dass wir schon länger auf die Rechnung warten mussten wenn es im Restaurant voll ist.
Wir waren zu Besuch in Bad Mergentheim und sind dort reingestolpert. Es hat 15 Minuten gedauert, nachdem man uns einen Platz gezeigt hatte, bis wir was zu trinken bestellen konnten. Dann haben wir wieder 30 Minuten gewartet bis die Getränke kamen! Die Essen Bestellung ging dann relativ zügig aber das Essen war äußerst gering bemessen. Bei der Rechnung gab es dann auch noch eine Überraschung, die Preise in der Karte stimmten nicht mit der Rechnung überein!!! Auf Nachfrage hieß es, dass in der Karte noch die alten Preise stünden, die aber nicht mehr stimmen würden!!!! Ohne Worte!!! Wir gingen!
Wunderschönes Restaurant. Ich schreibe selten Bewertungen, aber hier völlig verdient 5 Sterne. Essen sehr lecker, Preis-Leistung gut, Service sehr angenehm und auch vom Ambiente her einfach nur top. Weiter so!
Zusammengefasst: hoffnungslos überfordert. Wir waren zweimal da, das erste Mal wurde uns beim reinkommen bereits gesagt, dass das Restaurant voll sei und wir warten müssen bis wir bedient werden, woraufhin wir gingen und für zwei Tage später einen Tisch bestellten. Als wir dann da waren, war das Restaurant nur halb gefüllt aber trotzdem mussten wir danach fragen unsere Bestellung aufgeben zu können. Uns wurde dann gesagt, dass wir keine Pizza bestellen können, nur Nudeln (in einer Pizzeria!). Weil wir ein hungriges kleines Kind dabei hatten, blieben wir, anders als mehrere andere Gäste. Ununterbrochen klingelte das laute Telefon und raubte uns den letzten Nerv, weil niemand vom Personal dranging. Die Nudeln selbst waren lecker aber auch nichts besonderes. Die Kellnerinnen waren freundlich und zuvorkommend und haben versucht, das beste aus den Umständen (und ohne Zweifel den Vorgaben der Geschäftsleitung) zu machen. Mit mehr Personal wäre es bestimmt ein solider Laden. Schade.
Vorab habe ich per Reservierungsseite einen Tisch inkl. Zeitvorgabe (2 Stunden) gebucht, für 18 - 20 Uhr. (1) Am gebuchten Tag, waren wir etwas eher dran und gegen 17:35 Uhr bereits an der Pizzeria angekommen und gingen hinein. Dort empfing uns ein Mitarbeiter und wir gaben an, dass wir etwas vor der Zeit seihen. Das Restaurant war zu diesem Zeitpunkt eher schwach besucht (3 Tische besetzt). Der Mitarbeiter meinte, dass wir aus seiner Sicht doch deutlich vor der Zeit seien und schaute uns fragend an, was ich mit der Gegenfrage kommentierte, dass wir auch wieder gehen können und um Punkt 18 Uhr wiederkommen können. Der Mitarbeiter ging darauf nicht ein und nach kurzer Überlegung sagte er uns, dass er derzeit eine größere Bestellung hätte und wir bleiben können, aber es dauern könne. Gesagt getan, wir sind geblieben und wurden an unseren Tisch (17) begleitet. (2) Am Tisch sind gedruckte Speisekarten an jedem Platz, sodass man die Speise- und Getränkekarte einsehen kann und das Personal diese nicht gesondert an den Tisch bringen muss - alternativ liegt in unmittelbarer Nähe noch eine normale Speisekarte aus. (3) Bestellung: > 503 - Frizzantina Weißwein) süß 0,25 l für 4,00 € >> gebracht wurde dann > 501 - Frascati trocken >> Reklamation > 594 - Cola-Mix 0,5 l für 3,60 € > 031 - Trombini (Pizzastangen mit Knoblauch und Meersalz) für 3,00 € > 042 - Insalata Mista (gem. Blattsalat) für 4,80 € > 023 - Tortellinisuppe >> laut Personal ist diese Suppe nicht verfügbar > 109 - Pizza Tre Gusti (Tomaten, Käse, Hinterschinken, Salami & Pilze für 7,50 € > 820 - Pizzaergänzung + Knoblauch für 0,20 € > 206 - Costata alla Griglia (Rumpsteak vom Grill mit hausgemachter Kräuterbutter und Zitrone und Tagesbeilage nach Wahl) für 16,50 € >> gewählte Tagesbeilage (mehrere zur Auswahl) von mir >> Kroketten (4) Leider war ich mit meinem Hauptgericht "Rumpsteak" nicht zufrieden, da es sich nicht um hausgemachte Kräuterbutter wie auf der Karte gehandelt hat, sondern um käuflich zu erwerbende Kräuterbutter für jedermann - aus meinem Empfinden und dem meiner Gruppe, die dies mit bestätigten. Zudem hat wie laut Karte die Zitrone gänzlich gefehlt, wenn dies für dieses Gericht auch eher untypisch sei, aber sie hat gefehlt und daher Punktabzug. (5) Nachdem wir mit dem Essen fertig waren, haben wir eine zeitlang abgewartet, ob seitens des Personals Nachfragen kommen, ob es noch etwas sein darf, aber ganz im Gegenteil, unser Nachbartisch wollte bezahlen und das Personla kam an unseren Tisch um zu fälschlicherweise zu kassieren, was dieser aber sogleich bemerkte. Dies war dann für uns vier doch ein Akt zuviel und wir haben dann beschlossen, auch zu bezahlen, da dieser Abend nicht ganz so gelaufen ist, dass man sagen konnte, es war reibungslos. Daher haben wir dann auf ein Dessert, bzw. ein Likörchen etc. wie sonst üblich verzichtet. Aufgrund der Vorfälle während unseres Besuches, würde ich dieses Restaurant aktuell nicht mehr aufsuchen wollen, da ein Mitarbeiter an der Theke mehrere Aufgaben erfüllen musste und anscheinend dem jeweiligen Druck nicht gewachsen ist, was er aber nicht an seinen jeweiligen Gästen auslassen soll, denn wir konnten nichts dafür.
Das Pizzeria Pomodoro e Basilico befindet sich in der Bahnhof 1, 97980 Bad Mergentheim, Deutschland
Sie erreichen das Pizzeria Pomodoro e Basilico unter +49 7931 9588650
Zum Pizzeria Pomodoro e Basilico gelangen Sie über den folgenden Link