Ristorante Pizzeria Bella Italia

Bewertungen

1. Juliane Lützow ★☆☆☆☆

   ​Leider ein absolut enttäuschender Abend an meinem Geburtstag. Wir hatten vorab telefonisch reserviert und extra den Schlemmerblock angekündigt. Normalerweise ist das Handling völlig unkompliziert – man lässt das kleine Zettelchen am Rand abreißen und gut ist. Hier gab es noch nie Probleme. ​Diesmal wurde jedoch plötzlich auf eine Online-Registrierung beharrt, die technisch bei niemandem im Raum funktionierte. Innerhalb von 15 Minuten kamen drei weitere Gäste mit demselben Problem, die daraufhin ebenfalls das Lokal verließen. Anstatt das Problem kundenorientiert zu lösen (da man ja offiziell an der Aktion teilnimmt), ließ der Chef ausrichten, er habe keine Zeit zu kommen, da er „arbeiten müsse“. ​Es ist sehr schade, dass man als Gast so stehen gelassen wird. Mein Partner und ich haben das Lokal verlassen. Kundenservice sieht anders aus – besonders wenn man an seinem Geburtstag dort ist und sich auf einen schönen Abend gefreut hat! Wir gehen auf jeden Fall nie wieder dort hin und die anderen Schlemmerblock-Besitzer vermutlich auch nicht. Nachtrag zur Antwort des Inhabers: Erschreckend, wie hier mit Kritik umgegangen wird. Es ging nicht darum, dass wir kein Smartphone bedienen können, sondern darum, dass Ihre technische Umsetzung vor Ort schlichtweg nicht funktionierte – und zwar bei mehreren Gästen gleichzeitig. ​Anstatt eine Lösung anzubieten oder kurz persönlich mit uns zu sprechen (wozu Sie ja laut Personal „keine Zeit“ hatten), wird man nun in der Antwort auch noch von oben herab belehrt. Dass Sie Zeit finden, so eine Antwort zu schreiben, aber keine zwei Minuten Zeit hatten, um Ihren Gästen im Lokal kurz zu helfen oder eine kundenfreundliche Lösung zu finden, sagt leider alles über Ihren Service aus. Vielen Dank für die „Glückwünsche“, aber Gastfreundschaft haben wir uns anders vorgestellt

   vor fast 10 Monaten
2. reinhard redzich ★★★★★

   Ich war mit meiner Familie da zum Pizza essen. Bedienung sehr nett. Ambiente sehr schön. Essen und Portion gut. Preis war auch okay. Alles in allem sehr zufrieden gewesen. Vor allem sehr Kinder freundlich. Wir werden bei Gelegenheit wieder vorbei kommen.

   vor fast 10 Monaten

1. Mintnie ★★★★★

   Das Brot - Calamari war sehr lecker. Die Spaghetti waren in Ordnung und die Lage ist wirklich gut.

   vor 1 Jahr
2. Annette K. ★★★★★

   Sehr leckere Pizza und Pasta, wir waren schon mehrfach hier und sind sehr zufrieden gewesen. Das Tiramisu isz ein Träumchen. Die Gastgeber sind sehr bemüht und freundlich.

   vor 1 Jahr

1. Adrian S ★★★★★

   Ich bin den sehr guten Referenzen gefolgt und kann diese bestätigen. Netter Service, leckeres Essen, gute Portionsgrößen. In Summe ein sehr gutes Preis-/Leistungsverhältnis.

   vor fast 2 Jahren
2. Albert Hoppe ★★★★★

   Ich war zum zweiten Mal mit meiner Frau zum Abendessen hier. Die Qualität der Speisen und die sehr angenehm empfundene Freundlichkeit des Inhabers sind hervorzuheben. Wir können dieses kleine aber feine Restaurant nur weiter empfehlen. Auf unserem nächsten Zwischenstop mit dem Wohnmobil werden wir sehr gern wieder Gast sein.

   vor fast 2 Jahren

1. Andreas Möller ★★★★☆

   Sehr netter und freundlicher Service. Die Pizza war mir persönlich ein wenig zu lasch gewürzt. Das ist aber Geschmackssache. Preis-Leistung-Verhältnis passt.

   vor fast 3 Jahren
2. R. L. ★★★★★

   Also zu allererst - eine Meeresfrüchte Pizza mit Meeresfrüchten, die auch tatsächlich wie Fisch schmecken, findet man selten. Die Muscheln waren so intensiv und groß, es war so gut. Als Vorspeise gab es Gulaschsuppe, die fand ich jetzt eher mittelmäßig, aber ich bin da auch einfach etwas anderes gewohnt, ich mag es eher, wenn die Stücke groß sind und alles intensiver schmeckt. Beim Schnitzel mit Spaghetti und Soße, dürfte das nächste Mal etwas mehr Soße drauf sein und auch etwas mehr Käse beim Überbacken. Nichtsdestotrotz, war auch diese gut. Der Service war freundlich und schnell, zum Abschluss gab es einen Espresso aufs Haus, was uns positiv überrascht hat. Also zum Pizza essen komme ich wieder, dieses Mal mit meinem Mann. Vielen Dank für das leckere Essen, wir haben uns alle wohlgefühlt.

   vor fast 3 Jahren

1. Anke Haub ★★★☆☆

   Geleitet von den sehr guten Bewertungen sind wir hier eingekehrt und waren letztendlich enttäuscht. Der Service war sehr zäh, oftmals sah man den Herrn gar nicht. Wenn er aber am Tisch war, war er sehr freundlich. Die Pizzen waren sehr üppig: die von meinem Mann mit Pilzen und Spinat war zu voll belegt, auf meiner Caprese stand das Öl.

   vor fast 5 Jahren

Häufig gestellte Fragen