Habe am 21.09. eine Pizza bestellt, diese kam leider bis heute nicht an. Benny, bitte gebe dir etwas mehr Mühe, ich war früher Stammgast mit meiner Helga.
Immer sehr freundlicher und schneller Lieferdienst gewesen.
Am 03.04.2023, habe Ich eine Pizza bestellt und mit Paypal bezahlt. Ich habe meine Bestellung gar nicht bekommen und das Restaurant hat trotzdem eingegeben, dass die Lieferung stattgefunden hat. Das Restaurant ist telefonisch nicht zu erreichen. Das heisst, ich konnte Niemand erreichen um nach meiner Bestellung zu fragon. Natürlich ich habe mein Geld nicht wieder gekriegt. Heute hat meine Freundin probiert da was zu bestellen und der Lieferer hat sie mit unbekannten Nummer angerufen, ich habe dann davon profitiert um die Problematik von dem Tag davor zu erklären, er hat gesagt, er klärt das ab und ruft mich zurück. Hat er natürlich nicht gemacht und er ist nicht gekommen. Unglaubliche Geschichte für eine Pizza !!! Habe sowas noch nie erlebt! Also Finger weg von diesem Restaurant. Unehrliche Menschen und Betrüger!!!! Ich habe auch schon Lieferando kontaktiert.
Eigentlich immer zufrieden gewesen und gerne bestellt, leckeres Essen, schnelle Lieferung und Lieferboten freundlich. Nur erreicht man Sie telefonisch nicht mehr, email haben Sie keine. Letzte Lieferung vom 7.12.2022 wurde von Ihnen storniert, und Geld von Sofortüberweisung kam trotz Ankündigung bis heute nicht zurück.
Leider war die Pizza heute nicht so gut. Sehr fettig und nur lauwarm. Die Zutaten waren irgendwie nicht frisch, hat alles matschig geschmeckt. Die schlimmste Pizza die ich in der letzten Zeit gegessen habe! Ob ich nochmal bestellen werde ist unklar !
Wir haben mit Lieferzeitpunkt bestellt. Essen war 30 Minuten nach dem zugesicherten Thermin immer noch nicht da. Auf Anruf hieß es, es wäre viel los und in 5 Minuten da. Das Essen dauerte dann nochmal 30 Minuten bis es da war. Fazit: 2 Stunden auf das Essen gewartet 1 Stunde zu spät Essen war kalt Keine Entschuldigung nur der blöde Spruch „ist halt viel los“ Nie wieder!
Haben 2 Pizzen und einige andere Gerichte bestellt. Es hieß dass es ca. 45 Minuten dauert da viel los sei (Samstag abends durchaus möglich). Nach einer Stunde rief ich an und fragte wie lange es noch dauert und es hieß dass es sich um Minuten handeln sollte der Fahrer sei unterwegs. Nach einer weiteren halben Stunde war der Fahrer immer noch nicht da und nach ca. 2 Stunden kam dann endlich die Pizza. UNFASSBAR! Das Essen war zwar ganz lecker aber die Pizza war nicht wirklich knusprig also würde ich für das Essen 3/5 Sternen geben aber dem Service für so eine Frechheit 0/5 Sternen. NIE WIEDER!
Das Benny's Pizza Karlsruhe befindet sich in der Rüppurrer Str. 78, 76137 Karlsruhe, Deutschland
Sie erreichen das Benny's Pizza Karlsruhe unter +49 721 66986111
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