Das Hotel liegt sehr zentral in der Stadt, man kann also die schöne Innenstadt, wie auch Sehenswürdigkeiten zu Fuß besuchen. Unser Zimmer war klein aber gemütlich und sauber, wie auch das Bad. Das Frühstück war hervorragend und das Personal sehr freundlich. Also immer wieder gerne!!
Das Hotel war für unseren Ausflug auf den Heidelberger Weihnachtsmarkt wirklich ideal. Die Lage des Hotels ist perfekt am Rand der Altstadt. Wir waren aber auch total begeistert von dem Design des Hotels. Das Frühstück war auch sehr vielfältig, es gab alles was man sich nur wünschen kann. Wir kommen bestimmt wieder.
This is a brilliant hotel overall, but in particular, Miriam Scroth is a wonderful staff member! She was incredibly charming and professional, and helped up enormously with a very complicated problem, making phonecalls for us and sorting things out for us, really saving the day! Amazing staff member, she represents the hotel really beautifully. Das Hotel ist insgesamt hervorragend, aber besonders hervorzuheben ist Miriam Scroth! Sie war unglaublich charmant und professionell und hat uns bei einem sehr komplizierten Problem enorm geholfen, indem sie für uns telefoniert und alles geregelt hat – sie hat uns wirklich aus der Patsche geholfen! Eine fantastische Mitarbeiterin, die das Hotel perfekt repräsentiert.
Wir haben hier zu zweit für eine Nacht übernachtet. Das Zimmer war sehr sauber und das Bett sehr bequem. Die Lage ist top. Wir hatten zudem Glück und aus dem sechsten Stock einen tollen Blick auf die Stadt. Tiefgarage war auch okay (wenn auch etwas eng, aber in Heidelberg ist man froh über einen Parkplatz). Frühstück haben wir nicht ausprobiert.
Der Aufenthalt im Plaza Premium Heidelberg war einfach perfekt. Ich hatte eine Überraschung für meine Frau geplant – mit einem romantisch dekorierten Zimmer und einem wunderschönen Blumenstrauß. Das Team hat unsere Wünsche mit viel Liebe zum Detail umgesetzt. Die Mitarbeiter waren unglaublich freundlich und hilfsbereit. Das Zimmer war makellos sauber und bot einen traumhaften Blick auf das Schloss. Die zentrale Lage ist ideal für einen entspannten Stadtbummel. Ein unvergesslicher Moment – wir kommen definitiv wieder!
Gutes Hotel und schöne Zimmer, war leider nicht ganz so sauber, was wir dann erst auf den 2. Blick bemerkten. Aber für eine Nacht war alles in Ordnung.
Das Hotel befindet sich zu Beginn der langen und beliebten Einkaufsstraße, was dem Hotel die optimale Lage beschert. Die Zimmer waren sauber und gepflegt. Einziges Manko, die Tiefgarage war voll und dies war nirgendwo ausgeschildert. Erst im Hotel und nach dem andere Autos hinter mir umparken mussten, konnte ich überhaupt wieder ausparken.
Leider roch das Hotel schon in der Tiefgarage sehr unangenehm. Das zog sich bis in die 3. Etage und hielt die kompletten 4 Tage an. Der Abfluss in der Dusche war verstopft und durch eine lockere Leiste am Fenster drang die Kälte ins Zimmer. Preis-Leistung war in dem Punkt nicht angemessen. Das Personal war sehr freundlich. Leider konnte man unserem Wunsch, die Rechnung zu splitten, nicht nachkommen. Die Lage ist sehr gut: mit wenigen Schritten ist man in der Fußgängerzone.
Die Lage ist sehr gut, in 2 Minuten ist man in der Fußgängerzone. Auch das Frühstück war sehr gut. Was leider zu wünschen übrig gelassen hat, war die Sauberkeit des Zimmers. Da wurde wohl schon länger nicht geputzt. Das Personal war teilweise sehr freundlich, teilweise wurde a) nicht gegrüßt und b) eine Frau mit Kinderwagen kommentarlos im 4. Stock am defekten Aufzug stehen gelassen. Der Aufzug aus der Tiefgarage war bereits bei Ankunft defekt, laut anderen Bewertungen bereits seit ca 1 Monat, der andere Aufzug ging während des Aufenthaltes kaputt.
Top Hotel in Top Lage, modern und saubere Zimmer. Sehr bequeme Betten. Sehr angenehm freundliche Atmosphäre an der Bar. Frühstücksbuffet mit sehr guter Auswahl, leider fand ich die Qualität nicht so gut. Tiefgarage ist sehr eng für größere Autos.
Das PLAZA Premium Heidelberg befindet sich in der Sofienstraße 6-8, 69115 Heidelberg, Deutschland
Sie erreichen das PLAZA Premium Heidelberg unter +49 6221 4353920
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