auerstein hotels Heidelberg Handschuhsheim Beherbergungsbetrieb in Handschuhsheim-Ost, Heidelberg

Bewertungen

1. Malte Loos ★★★★★

   Das Auerstein ist ein umgebautes Bürgerhaus. Das Innere, die Zimmer und das Treppenhaus sind sehr durchdacht und geschmackvoll eingerichtet. Das Haus ist alt, es gibt also nicht unendlich viel Platz. Die Leitung ist sehr einnehmend freundlich. Das Haus liegt an einer durchaus befahrenen Straße, die stört aber überraschend wenig. Die Straßenbahnen sind nah und bringen einen schnell in die Stadt. Man ist auch sehr schnell in den grünen Hügeln.

   1 Jahr vor
2. Sue Müller ★★☆☆☆

   Obwohl der Rezeptionist am ersten Tag sehr nett war, gestaltete sich der Rest unseres Aufenthaltes sehr enttäuschend. Das Zimmer war kleiner als auf den Fotos zu sehen und die Dielen haben fuchtbar gequietscht. Schlimmer war jedoch das Bett. Wenn ich ein Hotel buche, freue ich mich insbesondere auf die gemütlichen Hotelbetten. Dieses hat jedoch, mehr noch als die Dielen, gequietscht, jede Bewegung klang, als würde man auf einer Quietsche-Enten-Familie schlafen. Die Kissen waren klein und die Füllung schon so abgenutzt, dass man dachte, es wären zwei kleine Kissen in einem Bezug. Das schlimmste war jedoch, dass aufgrund der fehlenden Verdunkelungsmöglichkeit ab 05:00 morgens die Sonne ins Zimmer ballerte und ein Wiedereinschlafen so gut wie unmöglich machte. Zudem fehlte im Zimmer der Online aufgeführte Ventilator. Das Fenster konnte man jedoch nicht offen lassen, da die Baustelle und Straße vor dem Haus sonst unerträglich gewesen wären. Gerne hätte ich dies mit jemandem vor Ort besprochen, hätte auch Aufpreis gezahlt, um das Zimmer zu wechseln. Jedoch blieb nach dem Check-in, bis zu unserer Abreise, die Rezeption unbesetzt. Schade. Dieses Erlebnis hätte ich auch für ein 1/4 des Preises in jedem Hostel haben können.

   1 Jahr vor
3. Christian Stange ★★★★☆

   Ich hatte ein Zimmer im 3.OG im Altbau nach hinten hinaus mit kleinem Balkon. Hier war kein Lärm von der Straße zu hören, sodass ich bei offener Balkontür schlafen konnte. Bezahlt habe ich für ein EZ Deluxe dann auch 93 Euro/Nacht. Das Zimmer war sauber (das Housekeeping hat gut gearbeitet) und war nett möbliert, doch eine Renovierung bzw. einige Reparaturen sind überfällig, z. B. - Holzfußboden sehr stark in Mitleidenschaft gezogen - Türstopper fehlt, aber die Schraube steckt noch einen Zentimeter erhaben im Boden, was eine Verletzungsgefahr darstellt - lockerer Schrankknauf - enge Duschkabine mit schwergängigen, milchigen Plastikschiebewänden lässt mich an die 80er/90er Jahre zurückdenken Da ich das Zimmer wirklich auch nur für die Übernachtungen genutzt habe und von früh bis spät mit vor Ort wohnenden Freunden unterwegs war, fielen folgende Komfortmängel für mich nicht allzu stark ins Gewicht: - schwaches bzw. auch nicht vorhandenes WLAN-Signal im Zimmer - winzige Nachttische mit überdimensionierten Tischlampen, die die Funktion des Tisches (ich möchte dort ja etwas hinstellen können) konterkarieren - kein Tisch - kein Wasserkocher Schlüsselübergaben fanden per Keybox statt, sodass ich persönlich bis auf wenige Gäste niemanden gesehen habe.

   1 Jahr vor

1. Lena Scholz ★★★★☆

   Ordentliches und sauberes Hotelzimmer. Leider keinen Schreibtisch im Zimmer. Das Bett ist leider mehr als weich. Offene Kommunikation bzgl. Des geschlossenen Restaurants. Nur Kommunikation mit Hotel selbst ist eher schwieriger. Was schade ist, weil man z.b. den Parkplatz nicht bei einer großen Buchungsseite direkt buchen kann. Grundsätzlich ein nettes Hotel mit nettem Personal.

   fast 2 Jahre vor
2. Sarah ★★★★☆

   Das Zimmer ist minimalistisch eingerichtet, sauber und optisch ansprechend. Die Betten waren unglaublich bequem! Das Restaurant, was im Hof zu dem Hotel war, hatte sehr leckere Drinks und gutes Essen. Direkt vor der Tür ist eine Haltestelle, womit man mit der Bahn aus sehr gut angebunden ist. Wir hatten eine tolle Zeit. Leider wurde uns erst bei Ankunft mitgeteilt, dass das Frühstück aufgrund von Personalmangel nicht wahrgenommen werden kann. Sehr schade, denn es soll wohl sehr gut sein nach den Bewertungen anderer. Wir wurden ins "Nomad" verwiesen, dort war es sehr lecker! Parkplätze sind vor Ort verfügbar und müssen kostenpflichtig dazu gebucht werden.

   fast 2 Jahre vor
3. Andreas Greul ★★★★☆

   Zimmer alt, aber ok. Matratze für mich viel zu hart! Besitzer freundlich u. hilfsbereit. Schade daß in der Beschreibung Restaurant, überhaupt nicht vorhanden u. Frühstück angeboten wird u. dann aufgrund Personalmangels nicht angeboten werden kann. Parkplätze zu finden im öffentl. Bereich waren chaotisch u. vom Hotel wurde mir nichts angeboten.

   fast 2 Jahre vor

1. Bea ★★★★★

   Wir hatten dort eine Familienfeier. Sehr netter Wirt, sehr zuvorkommend freundlicher Service, wunderbares sehr feines Essen, guter Wein, guter Kuchen. Schönes offenes Ambiente. Preis-Leistung hat auch absolut gestimmt. Das Amoroso hat unseren Anlass sehr schön abgerundet. Herzlichen Dank!

   fast 3 Jahre vor
2. Reinhard Mentz ★☆☆☆☆

   Vorab: Die Rezeptionistin im Hotel Auerstein Heidelberg ist freundlich und hilfsbereit. Dass ist auch das einzig positive, was diese Unterkunft "auszeichnet". Die Zimmer im Nebengebäude sind winzig, ohme Fenster - Zimmer sind wohl umgebaute Garagen - , im Sommer stickig und wenig einladend. Das Bad/WC eng und die WC-Anlage eine Zumutung. Bis der Spülkasten nach Betätgung wieder voll ist, verghen etwa 30 Minuten. Das Hotel liegt an der lauten Bundesstraße 3, viel Verkehr und Straßenbahnen. Wer an heißen Tagen nicht ersticken möchte, dem bleibt nur, die Eingangstür zu öffnen - es gibt ka keine Fenster -, damit hat nachts jeder Ungebetene Zugang, außerdem brüllt einen der Straßenlärm brutal an. Bei Reservierung eines PKW-Parkplatzes zahlt man im Nachhinein 9,00 Euro pro Tag; bei der Buchung wird nur der Zimmerpreis pro Nacht angezeigt. Wenig seriös. Für Frühstück müssen noch einml 14,50 Euro bezahlt werden. Die ganze Anlage wirkt wie eine Baustelle, ich kann dieses Hotel Auerstein in Heidelberg niemandem guten Gewissens empfehlen.

   fast 3 Jahre vor
3. Julia G ★☆☆☆☆

   Leider haben wir nicht die bei Agoda gebuchte Zimmerkategorie "Deluxe Double Room mit Blick ins Grüne" erhalten. Unser Zimmer war stattdessen nach vorne zur lauten Straße, die leider selbst bei geschlossenen Fenstern noch aberwitzig laut ist (Hauptverkehrsader mit Straßenbahn und so etwas wie Kopfsteinpflaster als Straßenbelag). Der Besitzer meinte bei Reklamation er kenne Agoda nicht und wollte uns kein ruhigeres Zimmer geben. Nachts würde man die Straße nicht hören - was nicht stimmte. Jedes Auto rollt durch das Pflaster sehr effektvoll heran. Das Zimmer war darüber hinaus leider durch die sommerlichen Temperaturen stark aufgeheizt. Es gab nur einen lauten Ventilator, der etwas mehr Gleichmäßigkeit in die Lautstärke der Straße brachte. Die Bettdecken waren schwer und dick. Das Bad war leider nicht so sauber, wie man es sich wünschen würde. Gelbe Flecken gehören nicht an die Sanitäranlagen. Schade, das Zimmer sah eigentlich ganz nett und liebevoll eingerichtet aus. Das war leider ein Aufenthalt mit minimalem Schlafanteil und viel Ärger. Hier stimmt nicht das Preis-Leistungs-Verhältnis. Es sollte dringend an einem Schallschutzkonzept gearbeitet werden.

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen