Restaurant Hellas Salute Karlsruhe

Bewertungen

1. Rolf Petzold ★★★★★

   Sehr nettes Personal, bemüht und zuvorkommend. Preis Leistung ist sehr gut. Ich kann dieses Restaurant mit besten Gewissen weiterempfehlen.

   fast 9 Monate vor
2. Hippo Po Tamus ★★★☆☆

   Der Service war super, auch geschmacklich war der Salat und die Pizza gut. Hierfür eigentlich 4 Sterne. 1 Stern Abzug für die freche Aufpreispolitik

   fast 10 Monate vor
3. Maximilian Frese ★☆☆☆☆

   Leider kann ich das Restaurant „Hellas Salute Karlsruhe“ nach unserem letzten Besuch am 21. Februar 2025 nicht mehr empfehlen und muss es mit einem Stern bewerten. Früher war das Restaurant in Ordnung, obwohl es immer wieder kleinere Mängel gab, die man noch tolerieren konnte. So war die vegetarische Pizza beispielsweise häufig zu einseitig mit zu viel Salat und Tomaten belegt, und auch Zutaten wie Calamari Ringe waren oft nicht vorrätig. Auch der Hugo war häufig schlecht zubereitet. Diese Punkte führten dazu, dass ich das Restaurant bis dahin mit durchschnittlichen drei Sternen bewertet hatte. Nach unserem letzten Besuch jedoch sind wir zutiefst enttäuscht. Wir waren über zehn Mal in diesem Restaurant, haben es regelmäßig Freunden und Bekannten empfohlen, aber nach diesem Vorfall werden wir weder selbst noch jemanden dorthin schicken. Zu Beginn möchte ich die Atmosphäre erwähnen: Das Ambiente des Restaurants ist grundsätzlich angenehm. Dennoch sind die Tischlampen oft nicht geladen, sodass diese ständig ausgetauscht werden müssen. Das führt zu einer unruhigen Atmosphäre, die den Gesamteindruck beeinträchtigt. Für den Geburtstag meiner 80-jährigen Oma hatten wir uns für dieses Restaurant entschieden, um mit der ganzen Familie und einigen Freunden zu feiern. Leider war dieser Besuch ein Desaster. Schon bei der Bestellaufnahme kam es zu einer unhöflichen Situation, als der Kellner meiner Tante auf den Fuß trat und sich nicht einmal dafür entschuldigte. Der Kellner wirkte überfordert und hektisch, was dazu führte, dass er bei jedem Servieren der Getränke und Speisen an der Tasche meiner Freundin hängen blieb, was dazu führte, dass die Tasche umkippte und Dinge auf den Boden fielen. Zum Essen: Normalerweise sind die Fleischgerichte und die Gyros-Pizza durchaus gut, doch diesmal war es eine Katastrophe. Das Fleisch war extrem trocken und ungenießbar. Zwei Familienmitglieder konnten ihre Athen-Pfanne nicht einmal halb fertig essen. Auch mein gewohnt gutes Gericht, die Gyrospfanne, war diesmal ein Reinfall. Das Fleisch war zäh, die Sauce schmeckte komplett anders als gewohnt, und der Salat dazu war ebenfalls enttäuschend. Das Resultat war nach dem Essen Bauchschmerzen und Durchfall bei mehreren Personen. Die Situation bei der Rechnungszahlung war ebenfalls sehr unprofessionell: Nachdem wir die Rechnung angefordert hatten, dauerte es zehn Minuten, bis der Kellner überhaupt kam. Als wir ihm sagten, dass wir mit Karte zahlen wollten, verschwand er erneut für weitere fünf Minuten und brachte uns dann eine falsche Rechnung. Nach einer weiteren Wartezeit kam er mit der richtigen Rechnung, verschwand dann jedoch wieder und kam erst nach weiteren zehn Minuten zurück. Als meine Oma ihm Trinkgeld geben wollte, lehnte er es ab, was in einem solchen Kontext sehr unhöflich und unangemessen war. Besonders bemerkenswert war, dass er, als meine Mutter ihm mitteilte, dass es der 80. Geburtstag meiner Oma war, sich weder verabschiedete noch gratulierte und einfach den Tisch verließ. Ein solches Verhalten gegenüber älteren Gästen ist schlichtweg unakzeptabel. Für Menschen mit Behinderungen oder ältere Personen ist dieses Restaurant aufgrund der unprofessionellen Bedienung und der mangelnden Rücksichtnahme auf individuelle Bedürfnisse absolut nicht geeignet. Der Umgang mit Gästen war respektlos und inkompetent. Wer vorhat, einen besonderen Anlass wie einen Geburtstag zu feiern oder mit älteren Familienmitgliedern zu essen, sollte dieses Lokal unbedingt meiden. Darüber hinaus war die mangelnde Qualität des Essens und die gesundheitlichen Folgen (Bauchschmerzen und Durchfall) ein weiterer Grund, dieses Restaurant keinesfalls zu empfehlen. Zusammengefasst: Dieses Restaurant hat sich in den letzten Jahren deutlich verschlechtert, sowohl in der Qualität des Essens als auch im Service. Die Bedienung ist unhöflich, die Atmosphäre unangenehm, und das Essen ist inakzeptabel, insbesondere für Menschen, die besonderen Wert auf gute Qualität legen.

   1 Jahr vor

1. Hans Johr ★★★★★

   Unsere Weihnachtsfeier im Restaurant Hellas Salute war einfach perfekt! Mit über 17 Personen haben wir einen wunderbaren Abend verbracht. Kulinarisch wurden wir auf höchstem Niveau verwöhnt, und der Service war ausgesprochen freundlich und aufmerksam. Das Ambiente des Restaurants ist äußerst ansprechend und trägt zur gemütlichen Atmosphäre bei. Alles war bis ins Detail stimmig. Ein großes Dankeschön an das Team für die hervorragende Betreuung und die großartige Atmosphäre, die unseren Abend so besonders gemacht haben. Wir können das Restaurant Hellas Salute uneingeschränkt weiterempfehlen!

   1 Jahr vor
2. MBT P ★★★★★

   Wir würden auch sechs oder sieben Sterne geben. Wir sind spontan im Restaurant gestrandet. Nur für eine Nacht in Karlsruhe, überhaupt nicht ortskundig. Kommen ohne Reservierung in dieses Restaurant und die sind komplett ausgebucht. Und trotzdem bekommen wir einen Tisch. Und was soll ich sagen: Genial! Wir kommen aus dem Urlaub, waren am Urlaubsort jeden Tag gegessen, aber auf das was uns hier erwartet hat, waren wir nicht vorbereitet. Ich werde hier nicht für meine Bewertung bezahlt, aber ich habe schon sehr sehr lange nicht mehr so lecker gegessen. Das Personal ist so nett und zuvorkommend. Das klingt total übertrieben, ist aber leider war. Wir überlegen dieses Restaurant in unsere Urlaubsplanung einzubauen. Wir kommen wieder.

   1 Jahr vor
3. Gaby Kraemer ★★★★★

   Von der Reservierung bis zum Bezahlen alles top ! Speisekarte ist vielseitig aufgestellt, Essen wird frisch zubereitet und schmeckt immer wieder gut. Der Service sehr gut, immer freundlich und hilfsbereit. Das Ambiente ist neu und modern gestaltet. Was extra zu betonen gilt, ist die Behindertentoilette ohne jegliche Barriere. Alles sehr zu empfehlen!!!

   fast 2 Jahre vor

1. Thorsten K ★☆☆☆☆

   Die Pizza war geschmacklich nicht wirklich lecker. Zwar groß aber sehr spärlich belegt. Die Preise auf der Homepage sind günstiger als auf der Karte. Letztendlich wurde final trotzdem nochmal 3 Euro mehr abgerechnet. Evtl wird das Trinkgeld gleich mit draufgesetzt. Ein Beleg gab es nicht. Mit Unwohlsein verließ ich das Restaurant und hatte die ganze Nacht mit Magenkrämpfen zu kämpfen. Leider kann ich das Restaurant nicht empfehlen.

   fast 2 Jahre vor
2. SVS SR ★★★★★

   Das Personal ist sehr nett und schnell. Wir haben hier schon mehrmals gegessen und es hat immer sehr gut geschmeckt.

   fast 2 Jahre vor
3. Daniel Thome ★★★★★

   War am Samstag das erste Mal dort. Sehr gutes Essen und sehr aufmerksamer freundlicher Service. Preise sind etwas hoch, dafür passt aber die Qualität des Essen. War bestimmt nicht das letzte Mal dort.

   fast 2 Jahre vor

1. Kai Mar ★★★★☆

   Wir haben hier Pizzen bestellt zum abholen. Der Bestellvorgang lief etwa chaotisch (es war sichtlich viel los), die Pizzen waren dann aber sehr schnell fertig (15min) und auch noch sehr heiß bei der Abholung. Die Pizzen sind sehr groß und sind ganz gut. Für die Größe war uns aber zu wenig Belag, weshalb die Pizza teilweise etwas "langweilig" geschmeckt hat (außer bei Pizzen mit Pilzen, da ist man sehr großzügig mit Pilzen). Hier könnte man Verhältnis Belag/Pizzagröße vielleicht noch etwas optimieren. Personal war sehr nett.

   fast 2 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen