Fressnapf Stuttgart Zoohandlung in Vaihingen, Stuttgart

Bewertungen

1. Manfred Heinz Wolf ★★★★★

   Nun kaufe ich im Fressnapf in Stuttgart Vaihingen seit Jahren ein, und darf sagen, dass in der Vergangenheit(mit der alten Filialleitung und den alten Mitarbetern) einiges im Argen war. Seit Frau Wacker die Filiale übernommen hat ,weht ein neuer und sehr kundenfreundlicher Wind im Laden- kein Vergleich zu vorher. Jetzt sehr freundliche kompetente Dienstleistung und sehr freundlicher Umgang mit Kunden!. Dann lese ich von jemand der parkte und wegen fehlender Parkscheibe einen Strafzettel bekan(J.S.) Frage : wie groß müssen die Schilden den noch sein??!! gegenüber der Parkplätze hängt ein Quadratmetergroßes Schild mit der Erklärung!.Eine Erfahrung ist auch, dass sehr viele auf dem Fressnapf Kundenparkplatz parken und dann im Umfeld einkaufen gehen-ohne einen Fuss in das Fressnapf Lafengeschäft zu setzen....

   fast 7 Monate vor
2. Tatiana ★☆☆☆☆

   Heute hatte ich eine sehr schlechte Erfahrung im Fressnapf. Ich bin Stammkunde und hole dort regelmäßig das Spezialfutter für meine Allergiker-Hündin, die kaum etwas verträgt. Da sie 11 Jahre alt ist und sich gerade in einer Ernährungsumstellung befindet, passieren ab und zu kleine Unfälle, so auch heute in der Filiale. Ein kleiner „Böbbel“ ist ihr herausgerutscht. Mir war das natürlich unangenehm, also entschuldigte ich mich sofort. Die Mitarbeiterin Nathalie bemerkte es an der Kasse, holte Spray, Papiertücher und eine Tüte. Als ich sagte, dass ich es sofort wegwische, kam von ihr in einer Lautstärke und einem widerlichem Ton: „Natürlich wischen Sie das weg, ich hab Ihrem Hund doch schon längst angesehen, dass er muss.“ Ich hob also alles mit der Tüte auf und wischte den Boden. Daraufhin kam sie erneut auf mich zu und schrie(!!) mich an, warum ich es so mache und ob ich das zuhause auch so machen würde. Ich wurde also gleich zweimal angeschrien. Als ich anbot, den Müll selbst wegzuwerfen, riss sie mir alles aus der Hand, marschierte zur Kasse und schimpfte lautstark weiter. Ich verstehe, dass man einen schlechten Tag haben kann – aber so ein Verhalten erwarte ich nicht. Ich bin respektvoll geblieben, doch von ihrer Seite kam keinerlei Empathie oder Verständnis für die Situation meiner Hündin. Gerade in einem Tierladen sollte man mit respektvollem Umgang rechnen können , besonders wenn ein Tier alt ist oder gesundheitliche Probleme hat. Dieses Erlebnis hat für mich Fressnapf leider komplett gestrichen. Sehr schade, denn es war mein Tierladen des Vertrauens. Ich hoffe, dass ein Gespräch mit Nathalie hilft, um nochmal grundlegenden Respekt und den Umgang mit Kunden und ihren Tieren zu verbessern.

   fast 8 Monate vor
3. iAmMarco 98 ★★★★★

   Seit Frau Wacker die Filialleitung übernommen hat, hat sich der Fressnapf in Vaihingen deutlich verbessert. Das Team ist freundlicher, die Beratung kompetent und der Markt wirkt viel ordentlicher und einladender. Man fühlt sich richtig gut aufgehoben klare Empfehlung

   fast 8 Monate vor

1. Ca Bo ★★☆☆☆

   Wir waren sehr enttäuscht von diesem Markt. Er wirkt chaotisch und unaufgeräumt. Bei sehr vielen Artikeln (in unserem Fall Katzenspielzeug und Kratzkartons) konnten wir den Preis nicht finden oder die Artikel waren einfach nur durcheinander und falsch einsortiert. Alles in allem sehr unübersichtlich. Positiv ist der Parkplatz hinter dem Gebäude, der für Kunden bis zu 30 Minuten kostenlos ist. Ja, an die Parkscheibe sollte man denken. Wir fahren dann jetzt dann zukünftig doch lieber ein paar km mehr zu einem anderen Laden für Tierbedarf.

   fast 2 Jahre vor
2. Steven Halder ★★★★★

   Auch hier sicher gute Auswahl. Sind aber weitergefahren,da der Standort schlecht gewählt ist wenn Sie mit dem Auto kommen. Es gibt keine Parkplätze. Dafür Note 6.

   fast 2 Jahre vor
3. Simon Wössner ★☆☆☆☆

   Achtung Parkplatzfalle! Steht noch gross vor dem Markt auf einem Schild, dass es Kundenparkplätze gibt. Die sind auch noch als solche markiert. Das ist aber falsch. Park Und Control steht bereit und so hatte ich nach wenigen Minuten im Markt ein Zettel am Auto. Nach Beschwerde im Markt, warum hier Kundenparkplätze angepriesen werden, würde nur schnippisch geantwortet, dass überall steht, dass man eine Parkscheibe braucht. Nie wieder!! Und dabei lag dieser Fressnapf so günstig.

   fast 2 Jahre vor

1. volta. ★☆☆☆☆

   Mit dem Parkplatz nicht mal einen Stern wert. Ich habe kurz geparkt wobei das Schild beim einfahren nicht mal ersichtlich ist und sich auf der rechten Seite der Wand befindet was daher sowieso nicht Rechtskräftig ist. Trotz Kassenbeleg und mehrerer Forderungen werde ich von Park & Control genötigt den Betrag zu bezahlen. Nie wieder zu diesem Fressnapf!

   fast 2 Jahre vor
2. Tim Stein ★★★★☆

   Von außen eine eher unscheinbare Filiale. Drinnen ist die Auswahl aber echt sehr groß. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und helfen gerne weiter. Ein echter Vorteil ist der eigene Parkplatz, der sich hinter dem Laden befindet. Zur Anfahrt eignet sich meistens nur die Straße Richtung Vaihingen, von der anderen Straßenseite aus kann man wegen dem vielen Verkehr fast nie die Fahrbahn kreuzen. Die Parkscheibe nicht vergessen, da sehr oft kontrolliert wird.

   fast 3 Jahre vor
3. Tim ★★★★☆

   Von außen eine eher unscheinbare Filiale. Drinnen ist die Auswahl aber echt sehr groß. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und helfen gerne weiter. Ein echter Vorteil ist der eigene Parkplatz, der sich hinter dem Laden befindet. Zur Anfahrt eignet sich meistens nur die Straße Richtung Vaihingen, von der anderen Straßenseite aus kann man wegen dem vielen Verkehr fast nie die Fahrbahn kreuzen. Die Parkscheibe nicht vergessen, da sehr oft kontrolliert wird.

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen