2Fratelli Holzofen Pizza Salach Pizzeria in Salach

Bewertungen

1. Flo Schwarz ★☆☆☆☆

   Ich habe über die Website bestellt, um dem Geschäft die Lieferando-Gebühren zu lassen. Leider kam nie etwas an. Erst auf Nachfrage wurde mir gesagt, dass die Website noch nicht aktiv sei. Geld wurde aber abgebucht. Man versicherte mir, dass man sich am nächsten Tag drum kümmern müsste würde, der Chef sei nicht da. Eine Woche später immer noch nichts, leider gibt es auch keine Kontaktmöglichkeit außer Telefon. Also habe ich nochmal angerufen und wieder hat man mir versichert, dass der Chef mich zurückruft. Das ist bis heute nicht passiert, die Bestellung war am 28.07., also vor einem Monat. UPDATE nach einem Monat: Ich habe versucht, den Anbieter erneut zu kontaktieren und ihm eine Frist gesetzt. Als diese Verstrichen ist, habe ich das Geschäft an mehreren Stellen (Verbraucherzentrale etc.) gemeldet und habe rechtliche Schritte eingeleitet. Nicht wegen meinem Geld, sondern weil die Website weiterhin genauso online ist, keine Kontaktmöglichkeit oder korrekte Angaben im Impressum zu finden sind und offensichtlich auch andere Kunden betroffen sind. Dieser Laden gehört zugemacht.

   1 Jahr vor
2. Simon ★☆☆☆☆

   Das essen ist Lecker, leider der Lieferservice nicht über ihre eigene Homepage nicht. wir hatten auf der Haus eigenen Homepage bestellt nach über 2 Stunden Wartezeit haben wir mal angerufen und nachgefragt. Da hieß es zu uns das die Homepage momentan nicht funktioniert. dies ist eine Frechheit den die PayPal Abbuchung funktionierte nämlich Problemlos. Bin mal gespannt wann ich mein Geld wieder bekomme

   1 Jahr vor
3. Patrick S. ★☆☆☆☆

   Ich bin äußerst enttäuscht von meiner letzten Bestellung bei 2Fratelli. Ich hatte eine Wunschpizza bestellt, für die jede Zutat mit 1 € berechnet wird – in diesem Fall unter anderem Schafskäse. Leider war dieser entweder gar nicht vorhanden oder in so minimaler Menge verarbeitet, dass er visuell und geschmacklich nicht wahrnehmbar war. Dies ist leider nicht das erste Mal, dass eine bezahlte Zutat fehlte. Auf meine telefonische Rückmeldung hin reagierte der Mitarbeiter äußerst unkooperativ und zeigte keinerlei Bereitschaft, eine kundenorientierte Lösung zu finden. Stattdessen wurde lediglich diskutiert und Verantwortung von sich gewiesen. Dieses Verhalten empfinde ich als ausgesprochen kundenunfreundlich. Gerade bei einem Preisaufschlag pro Zutat erwarte ich, dass die Bestellung korrekt und vollständig ausgeführt wird – und im Falle eines Fehlers eine angemessene und professionelle Reaktion erfolgt. Leider war beides hier nicht der Fall. Sehr enttäuschend. Wir werden unsere Konsequenzen daraus ziehen und zukünftig woanders bestellen.

   1 Jahr vor

1. Julia Eisele ★☆☆☆☆

   Wir haben heute das erste Mal da bestellt .. per Lieferando…. Ich weiß nicht was das war das war ein einziger Fiebertraum. Die Spaghetti Bolognese war alles aber keine Bolognese.. der pizzateig war hart, man bekommt Rand mit Pizza seeeehrrr wenig Belag man kann durch den Teig sehen.. die Größe vom Salat ist ein witz. Aber das Dressing war gut. Das indische Gericht war wirklich katastrophal.. dazu noch extrem lange Wartezeiten .. katastrophal .. schade

   1 Jahr vor
2. Rainer S ★☆☆☆☆

   Leider extrem schlecht geworden. Waren schon is Eislingen zum Indisch essen, das war immer super! Gestern haben wir indische Gerichte abgeholt. Einmal war das falsche drin, die anderen 3 essen waren einfach total fade und nicht richtig gewürzt! Kennen wir anders so nicht nochmal!

   fast 2 Jahre vor
3. Renate Huber ★☆☆☆☆

   Das Essen war leider ungenießbar. Lanange al Forno war nur Käse die Nudeln waren nicht oder nur zum Teil vorhanden und nicht durch . Die Lasange sah aus wie aus der Mikrowelle. Das die Pizzabrötchen haben wir mit Knoblauch bestellt, kamen aber mit Käse geliefert. Sind sehr Enttäuscht . Leider nicht weiter zu Enofehlen .

   fast 3 Jahre vor

1. Lrs1505 ★★★★★

   Habe via Lieferando bestellt. Ich bin sprachlos. Nach nicht mal 20min war meine Bestellung da. Die Pizzas waren dementsprechend auch schön heiß und auch geschnitten. An Käse wurde definitiv nicht gespart. Bin echt super zufrieden!

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen