Maritim Hotel Würzburg

Bewertungen

1. Michael Göhre ★☆☆☆☆

   Ich möchte meine sehr schlechte Erfahrung mit diesem Hotel mitteilen. Am Check inn hat uns ein Herr J. seit 14:00 Uhr belogen. Wir sollten mit einem befreundeten Paar 2 Zimmer in der 6 Etage bekommen. Zum Schluß war es nach 15 Uhr ein Zimmer in der 6. und ein Zimmer ab 15:30 Uhr in der 7. Etage. Die Reinigungskräfte würden den heutigen Aufwand nicht schaffen. Wir haben in der 6. Etage eine Reinigungskraft sitzend auf der Stufe nach oben mit dem Handy überrascht. Wir wurden belogen, als nicht ganz bei uns bezeichnet. NIE WIEDER. Dieses Hotel ist leider nicht weiter zu empfehlen. Dieses Hotel hat weder eigene Parkplätze noch verfügt es über höfliche Service-Kräfte. Ich behalte mir auch eine kurze Mitteilung an die Konzernspitze Frau Monika Gornmolla und Mitarbeiter vor.

   fast 6 Monate vor
2. Stefanie Nicole ★★★☆☆

   Ich fand den Aufenthalt leider nicht sehr überzeugend. Das Personal an der Rezeption wirkte abwesend und desinteressiert. Ich fragte ausdrücklich, ob das Zimmer ein großes Doppelbett hätte, es wurde bejaht – und dann war es doch ein Zimmer mit zwei Einzelbetten. Schade ist auch, dass sie nicht manuell Zimmer zuteilen können. Ich empfehle, das Personal besser in der Hotelsoftware zu schulen (ich war auch Rezeptionistin und weiß, was möglich ist), sodass solche Fehler wie falsche Angaben zum Zimmer nicht mehr passieren. Außerdem ist der Gepäckraum nicht verschlossen, womit ich mich nicht so wohl fühlte. Als ich mein Gepäck holte, wurde ich auch nicht kontrolliert, es hätte also einfach jeder hereinspazieren können. Ein kleines Missgeschick am Rande: ich hatte blaue Rosen an einem der Lobbytische (keine 5 Minuten!) stehen lassen, und als ich zurückkam, waren sie weg, und keiner wusste etwas, also war das Personal nicht sehr aufmerksam oder umsichtig. Das Frühstück ist vielfältig und es gibt auch vegane Optionen, also auch etwas Gutes.

   fast 6 Monate vor
3. Susanne Pilsl ★☆☆☆☆

   Wir haben im Maritim Würzburg vor mehreren Monaten einen Superior Family Room gebucht – wie auf der Hotel-Webseite und bei Booking.com beschrieben: 7. Stock, ruhige Lage, Blick auf den Main und die Festung. Ich habe ausdrücklich einen ruhigen Nichtraucherzimmer-Wunsch in der obersten Etage geäußert. Tatsächlich erhielten wir Zimmer 331 in der 3. Etage, direkt an einer stark befahrenen Straße. Das Zimmer entspricht der Komfort-Kategorie, nicht dem gebuchten Superior-Zimmer. Fensteröffnen war wegen des Lärms kaum möglich. An der Rezeption wurde uns zunächst versichert, dass es sich um ein Superior-Zimmer handelt. Später bestätigte die Mitarbeiterin, dass unser gebuchtes Zimmertyp nur in der 7. Etage (Zimmer 703 und 704) verfügbar sei und diese Zimmer bereits belegt seien. Dies zeigt, dass wir nicht das gebuchte Zimmer erhalten haben. Trotzdem wurde auf die Buchungsplattform verwiesen, als würden dort falsche Bilder angezeigt – was nachweislich nicht zutrifft. Ich habe heute Morgen vor 8:00 Uhr mit der Rezeption gesprochen und zusätzlich eine E-Mail gesendet. Bisher habe ich keine Rückmeldung oder Lösung erhalten, weshalb ich hier meine Erfahrung öffentlich teile. In mehreren Bewertungen anderer Gäste wird ebenfalls darauf hingewiesen, dass Buchungsplattform-Gäste anders behandelt werden. Auch ich habe diesen Eindruck und fühle mich dadurch benachteiligt. Für ein Hotel dieser Kategorie erwarte ich, dass alle Gäste gleichwertig behandelt werden und gebuchte Leistungen zuverlässig umgesetzt werden, unabhängig von der Buchungsplattform.

   fast 6 Monate vor

1. Andy Bachmann ★★★★☆

   Tolles Hotel, super Service, gigantisches Frühstück. Wir hatten nur ein wenig Pech mit dem Zimmer Richtung "Straße" – das war nachts extrem laut. Wenn möglich, immer die „Gartenseite“ buchen. Zu empfehlen ist auch die Bar am Abend. Die Lage des Hotels ist top mit direkter Anbindung an die Congress Halle.

   fast 7 Monate vor
2. Be Happy ★★★★☆

   Für eine Nacht war alles wunderbar – das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt absolut. Die Lage ist top: Restaurants sind schnell zu Fuß erreichbar, und es gibt sogar Pool und Sauna (Nutzung mit Karte für 5 €). Es gibt eine gemütliche Weinstube im Hotel, auch wenn die Getränkepreise etwas höher sind (haben hier nur ein kleines Bierchen für 4,50€ genossen, und gingen dann aber zum Essen raus). Der Check-in und Check-out haben etwas länger gedauert, aber das Personal war freundlich. Praktisch war das Angebot, das Parkticket für die Tiefgarage zu einem günstigeren Preis entwerten zu lassen (nur 20 €). Das Zimmer war sauber, ausreichend groß und gut ausgestattet, mit zwei Kissen zur Auswahl. Die Aussicht war nichts Besonderes, aber insgesamt war alles sehr angenehm. Frühstück haben wir nicht getestet. Wir würden aber auf jeden Fall wiederkommen.

   fast 7 Monate vor
3. Corinna Henneberger ★★★★★

   Sehr schönes Ambiente, tolle, nette Bar, gute Lage, man ist schnell in der Stadt. Auch die öffentlichen Verkehrsmittel sind gut zu erreichen. Zimmer kann ich nicht beurteilen ich nicht übernachtete

   fast 2 Jahre vor

1. A Grosse ★★★★☆

   Die Zimmer waren recht veraltet, das Frühstück hätte ich besser erwartet für den stolzen Preis, Einrichtung aus den 70er Jahren und bei der Anreise versperrten 2 große Reisebusse die Einfahrt. Nicht gerade ein guter Willkommenseinstieg. Personal am Empfang war überarbeitet aber nett. Nochmal würde ich aber nicht mehr dort hin gehen, sorry.

   fast 2 Jahre vor
2. Torsten Knipp ★★★★★

   Wahren mit einer kleinen Gruppe, dort über Weihnachten. Prima Zimmer, gutes Essen und Trinken. Würde ich glatt nochmal machen. Ansonsten ein paar kleine Missverständnis,bei der Rechnung, 2 x bezahlt. Beim Tisch, nur für 6 Leute, wir waren zu 8. Beide Probleme wurden, im Handumdrehen gelöst.

   fast 2 Jahre vor
3. Karin Hintz ★★★☆☆

   Die Heizung im Zimmer funktionierte nicht. Bei Minusgraden draußen und Weihnachtsmarktbesuch echt blöd. Es wurde uns dann ein Radiator gebracht. Wir hatten den Eindruck, dass das Personal nicht überrascht war. Es wurde auch wegen der Heizung nichts unternommen. Das Zimmer war sauber, das Bad nicht. Ein Zahnputzbecher war benutzt und in den Ecken lagen Haare unsere Vorgänger. Die Lage und das Frühstück sind super. Für den Gesamteindruck zu teuer.

   fast 2 Jahre vor

1. Fest Os ★★★★☆

   Ein gelungener Aufenthalt! Modernes, sauberes Zimmer. Leider hat man es in 5 Tagen nicht geschafft, den defekten Kühlschrank/Minibar auf dem Zimmer auszutauschen. Damit wurde der 5. Stern verwirkt. Wirklich herausragend gut war das Frühstück. Überaus vielfältig, immer wurde nachgelegt. Nicht einmal war irgendwas nicht verfügbar. Die Mitarbeitenden waren stets freundlich und immer sehr aufmerksam. Das Abendessen war ebenfalls gut. Die Lage des Hotels ist gut. Nah am Main, nah an der Innenstadt. Allerdings ist die Straße vor dem Haus keinesfalls leise. Man muss das Fenster aber nicht öffnen, es ist eine Klimaanlage vorhanden. Ebenfalls störend war, dass der 2. Aufzug defekt ist. Kleinigkeiten wie Spinnen und Spinnweben an Notausleuchten sollte man beseitigen. Der funktionierende Fahrstuhl war ziemlich abgeranzt. Insgesamt kann man das Hotel bedenkenlos weiterempfehlen.

   fast 2 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen