Beherbergungsbetrieb in Altstadt, Würzburg
Hotel Kunterbunt — Beherbergungsbetrieb in Altstadt, Würzburg. Bewertet mit 3,9/5 bei 138 Bewertungen.
Textorstraße 17, 97070 Würzburg, DeutschlandGehört dir dieses Unternehmen oder verwaltest du es?
Zimmer klein, hellhörig, kleines Bad und die Treppe knarzt, auch nachts. Positiv: Bett schmal aber gemütlich, wasserkocher aufm Zimmer, schlüsselloser Zugang mit Code, check in/ out online, zentrale Lage. Kurzum: zweckmäßig und Designtechnisch außergewöhnlich.
Meine Freundin und ich waren für 2 Nächte im Hotel Kunterbunt. Die Lage war wirklich super, wir konnten alles fussläufig erreichen. Auch der Online-Check-In war schnell und einfach. Das Konzept der Zimmer fanden wir echt cool und wurde auch gut umgesetzt. Nun zu den negativen Punkten: auf den ersten Blick schien alles sauber, doch als wir unter das Bett schauten, begrüßten uns die Wollmäuse, es war auf jeden Fall länger dort nicht mehr gestaubsaugt worden. Für Allergiker absolut ungeeignet. Im Badezimmer waren noch 1/2 Haare. Oberflächlich war es sauber. Nun zum ärgerlichsten Punkt, im Zimmer war ausgeschrieben, dass man im danebenliegenden Parkhaus für 12 eur die Nacht parken könnte. Doch stellte sich heraus, dass das Hotel schon lange nicht mehr mit dem Parkhaus zusammenarbeitet und der Parkhauswächter war sehr ungehalten, da es wohl ständig einen Zulauf von Hotelgästen gibt. Unter der angegeben Telefonnummer war natürlich niemand zu erreichen, ich sprach auf die Mailbox und uns wurde am nächsten Tag 5 min vor Abreise eine Mail zugesendet, dass wir eine Nachreiningung in Anspruch nehmen könnten. Einen Rückruf gab es nie. Da wir ja bereits abgereist waren, ergab das wenig Sinn. Auch bezahlten wir 30 eur pro Nacht und pro Auto in einem anderen Parkhaus, was weit über die angegeben Parkkosten liegt. Angeboten bekamen wir einen 10 prozentigen Preisnachlass bei der nächsten Buchung. Wir werden selbstverständlich nicht nochmal buchen. Schade, das Konzept ist an sich eine gute Idee, aber an der Umsetzung Harpert es gewaltig.
Es war so wie für den Preis erwartet. Ich habe 84€ für ein EZ bezahlt ohne Frühstück. Größe des Zimmers ist wirklich in Ordnung. Die Sauberkeit halt leider nicht sehr. Für eine Nacht ausreichend aber länger definitiv nicht. Wahnsinnig hellhörig. Was wirklich positiv war, war der online Check in. Ich habe direkt über die Website spontan gebucht und um 16 Uhr kam die SMS mit der Zimmernummer und dem Code das war top. Die Lage ist auch gut! Nichtsdestotrotz würde ich es nicht noch mal buchen.
Diese Unterkunft ist in die Jahre gekommen. Es gibt unglaublich viele kleine Mängel in den Zimmern und im ganzen Gebäude. Jedes Zimmer ist nur über Treppen zu erreichen. Es gibt keinen Aufzug. Ein Kinderwagen stellt in dem engen Treppenhaus mit den vielen Türen, die sich teilweise nicht komplett öffnen lassen eine große Herausforderung dar. Da es keine Rezeption gibt muss jedes Anliegen telefonisch geklärt werden. Das zugebuchte Frühstück war unerwartet, aber gut. Das Frühstück wird nicht vom Hotel bereitet, sondern vom kleinen Restaurant welches unten im Haus ist. Man bekommt einen fertigen Teller mit ein 3 kleinen Scheiben von Baguette und 1 selbstgemachtes Croissant+ Naturjoghurt mit Früchten, 1 Ei, Tomate, Mozzarella, 1 Scheibe Gurke und ein kleines Stückchen von einem Salatblatt, Wurst, Käse, einen Mini Klecks Marmelade und ein kleines bisschen Butter. Es hab 0,1l O-saft und 1 kleines Kaffeegetränk nach Wahl.
Ich habe dieses „Hotel“ für eine Nacht gebucht, würde es aber ehrlich gesagt nicht einmal als Hotel bezeichnen. Es gibt keine Rezeption und keinen Ansprechpartner vor Ort, die angegebene Telefonnummer ist nicht erreichbar. Das Zimmer hatte mit der Beschreibung auf booking.com wenig zu tun: Es war sichtbar verstaubt und schmutzig, die Handtücher im Bad waren ebenfalls nicht sauber. Die Heizung funktionierte überhaupt nicht – bei 7 Grad Außentemperatur war es im Zimmer eiskalt, und ich habe in der Nacht richtig gefroren. Das Frühstück war eine Zumutung: Zwei winzige Stücke Mozzarella, eine Scheibe Käse und ein paar minderwertige Wurstaufschnitte – kein Buffet, keine Auswahl. Für 125 Euro pro Nacht ist das eine absolute Frechheit. Dieses Haus sollte meiner Meinung nach nicht als Hotel bezeichnet werden dürfen.
Check in hat problemlos mit Code geklappt. Zimmer ok und funktional. Bad schon etwas abgewohnt. An erholsamen Schlaf war leider nicht zu denken - es ist sehr hellhörig und ab 4.30 Uhr dröhnt Musik und Lärm aus dem Innenhof. Einzig die Lage ist top. Die Innenstadt ist zu Fuss schnell erreichbar. Leider war das Parkhaus belegt - Parkplätze sind in Würzburg Mangelware (empfehle Anreise mit dem Zug). Für den Black Friday Deal war es ok - ansonsten sind ca 100€/Nacht zu überteuert!
Ich hatte Zimmer 31, über 52 Stufen zu erreichen. Kein Lift im Haus, mit viel Gepäck ungünstig. Leider ist das Zimmer zur Straße, was sehr laut ist. Im Sommer sicher unerträglich, weil man das Fenster geschlossen halten muss um einigermaßen schlafen zu können. Leider war der Lattenrost des Bettes kaputt, siehe Bild. Weiterhin verschmutzter Tisch. Immer ein Ärgernis ist ein Hotel TV mit völlig unsortiert Kanälen.
Dieses Hotel ist eigentlich eher eine Herberge. Im Buchungsportal steht, dass keine 24-Stunden-Rezeption vorhanden ist, faktisch ist aber gar keine Rezeption da, sodass man lediglich eine Telefonnummer erhält, wo man anrufen kann... Da hat man über Corona wohl eine gute Sparmöglichkeit gefunden. Weiterhin hatte ich in dem Hotel kein sicheres Gefühl, da der Türcode zum Eintreten in dem Hotel = dem Zimmercode zum Öffnen des Hotelzimmers war. Da stellt sich mir die Frage, wie man hier so offensichtlich das Prinzip der "offenen Tür" unterstützt... Dann war es so, dass offensichtlich auch das Housekeeping eingespart wurde, denn das Zimmer wurde nicht aufgeräumt und zudem wurde für den zweiten Tag dann auch kein Frühstücksgutschein bereitgestellt (kann ja auch nicht, wenn keiner zum Saubermachen kommt...)... Also Service ist hier weniger als der eine Stern, den man geben muss. Das Zimmer selbst war mikrig und ohne jeglichen Komfort ausgestattet, aber zumindest einigermaßen sauber. Beim Duschen stand man dann aber schnell ordentlich im Wasser, da der Abfluss offensichtlich nicht mehr frei ist. Wurde ja auch schon öfter in den Rezensionen angemerkt, bleibt aber offensichtlich unbehoben. Und all das o.g. dann zu einem ordentlichen und m.E. viel zu hohen Preis. Man fragt sich faktisch, wofür sich der Preis von 125 €/Nacht hier rechtfertigt, da jede Jugendherberge mehr Service hat... Also bis auf einen halbwegs zentralen Standort gibt es nicht viel Positives zu dem Hotel zu sagen...
Ein sehr schönes und besonderes Hotel. Der Check In hat wunderbar geklappt und man fühlt sich sehr sicher. Die Zimmer waren liebevoll und sehr geschmackvoll eingerichtet und super sauber. Im dritten Stock war es auch sehr ruhig. Tolle Lage in Würzburg. Leider hatte das Café geschlossen, sodass kein Frühstück möglich war.
Adresse: Textorstraße 17, 97070 Würzburg, Deutschland.
Telefon: +49 931 73048303.
Paar-, Familien-, Einzeltherapie Elsmarie Auer-Betschart (HP)