AC Hotel by Marriott Würzburg

Bewertungen

1. Lukas ★★★★★

   Ich war mit meiner Partnerin für eine Nacht in dem Hotel. Die Lage ist schön Zentral, die Innenstadt fußläufig zu erreichen. Das Zimmer war schön groß und sauber, das Bett war bequem. Der Empfang war freundlich, insgesamt war das Personal sehr nett. Frühstück war sehr lecker und es war eine große Auswahl vorhanden. Einzig das Parken mit 25€ fand ich etwas teuer.

   vor fast 10 Monaten
2. Moppeting ★★★★☆

   Zimmerkonzept muss man mögen mit Waschbecken im Zimmer, muss man mögen. Toilettentür gibt nicht soviel Privatsphäre. Könnte mir vorstellen, dass auch einige Paare sowas nicht mögen :) Frühstück war eines der Besten, welches ich in Hotels hatte. Richtig negativ fand ich nur, dass im Parkhaus das Auto nicht geladen werden konntw.

   vor fast 11 Monaten

1. Jonny B ★★★★☆

   Zimmer haben mir sehr gefallen und sie waren sauber. :) Was mir persönlich nicht so gefallen hat, war der Preis für das Parkhaus pro Tag genauso wie das Frühstück. Frühstück war echt ok, mehr aber auch nicht. Für den Preis hätte ich persönlich mehr erwartet. Das einchecken hat auch gefühlt 15 Minuten gedauert warum auch immer.

   vor fast 11 Monaten
2. Manfred Knüfken ★☆☆☆☆

   Selten habe ich eine solchen schlechten Service an der Rezeption, Restaurant, Housekeeping erlebt. Man merkt, dass hier an allen Stellen auf Teufel komm raus gespart wird. Die Mitarbeiter sind auf jeden Fall schlecht im Service und Kundenumgang geschult. Ein solch ärmliches Niveau habe ich noch in keinem meiner 103 Ländern, die ich besucht habe, erlebt. Das Frühstück für 29 Euro war absolut beschämend. Ständig fehlt Brot, Aufschnitt, nicht wurde sofort nachgelegt. Es war immer Ansprache notwendig. Nirgendwo habe ich so kleine Kaffeetassen gesehen. Der Aufschnitt war durchschnittlich, die Größe des Ausschnitts viel zu klein. Rührei war verkocht. An der Rezeption wurde man nicht wie ein Gast behandelt. Man fand mich im System nicht, weil man mich falsch angelegt hatte. Im Zimmer fehlte das Wasser und als ich das reklamiert, sagt man mich ich solle das Wasser selber am Fahrstuhl hole. Service in Deutschland war ja schon immer schlechter, auf nun hier in Würzburg ist der absolute Tiefpunkt erreicht. Meinem Wunsch nach einem Gespräch mit dem Hotel-Manager ist man natürlich auch nicht nachgekommen. Wenn Sie keine hohen Ansprüche an Ihr Geld und Service haben, buchen Sie dieses grottenschlechte Hotel. Ich kann nur raten buchen Sie eine andere Hotel Kette in Würzburg, das kann nur besser werden.

   vor fast 11 Monaten

1. Gaebbi ★★☆☆☆

   Der Kundenservice ist leider noch ausbaufähig: Eher einchecken ist nur möglich, wenn man eine Membership abschließt, egal ob bereits Zimmer frei sind. Selbst um 14:43 gibt es keine Gnade, es muss bis Punkt 15:00 gewartet werden. Das fühlt sich an, als seien Marketingvorgaben wichtiger als die Gäste. Natürlich kann es sein, dass bei früherer Anreise noch nichts frei ist, dann gebt den Gästen doch vielleicht einen Kaffee an der Bar aus und seht, wie begeistert sie euer Hotel weiterempfehlen werden! Zimmerservice erst ab dem 3. Tag und das angeblich aus Nachhaltigkeitsgründen?? Das spart nicht in erster Linie Wasser, sondern vor allem Personalkosten und Service. Es gibt nur auf Nachfrage frische Handtücher, neues Toilettenpapier, Kaffeekapseln etc. Das Bett bleibt ungemacht und die Tassen ungespült. Unschön, da würde ich beim nächsten Mal lieber eine Ferienwohnung buchen. Das Frühstück ist teuer, für 25€ pro Person kann man in der Stadt ganz schön gut frühstücken. Als noch teurer empfinde ich den Parkplatz. 25€ pro Tag sind sogar teurer als den ganzen Tag auf dem Residenzplatz zu parken (19€). Die Lobby ist einladend und die Zimmer ebenfalls sehr hübsch. Als absolute Fehlkonstruktion ist empfinde ich, dass die Duschkabine direkt ans Zimmer angrenzt, ohne Haken oder Ablage für Handtücher. Die Toilette ist ebenfalls nur mit Milchglas vom Wohnraum getrennt, so dass man alle Geräusche etc. mitbekommt. Wie kommt man auf ein so unpraktisches Design fernab der Gästerealität? Das Doppelbett ist sehr bequem, aber hat leider nur eine Decke. Gut gefällt mir die Glasflasche und der Wasserspender auf dem Flur. Das Design lässt sich natürlich nicht so leicht ändern, aber besserer Service würde sich direkt in der Gästezufriedenheit bemerkbar machen!

   vor 1 Jahr
2. Uwe Jüttner ★★★★☆

   Es handelt sich um ein neues, modernes Hotel. Die Zimmer sind geräumig und angenehm eingerichtet. Allerdings muss ich bemängeln, dass auf einem Doppelbett nur eine riesige Bettdecke lag. Diese ist sehr unangenehm und man fühlt sich unter einer solchen Decke eingehängt. Der Service ist freundlich und hilfsbereit. Der Hinweis auf die Parkplätze, bzw. das Parkhaus könnte besser sein. Die Lage des Hotels ist etwas außerhalb und der Fußweg in die Innenstadt ist schon sehr weit.

   vor fast 2 Jahren

1. Hella Müller ★★★★★

   Schönes neues Hotel, modern eingerichtet. Es ist alles vorhanden vom Bügelbrett und -Eisen bis zur Kaffeemaschine usw. Sehr ruhige Zimmer. Das Zentrum ist gut zu Fuß erreichbar. Das Frühstück ist sehr gut und kann dazu gebucht werden. Flottes und freundliches Personal. Die Preise sind angemessen. Ein erfreulicher Aufenthalt und wir werden dieses Hotel auf jeden Fall wieder buchen.

   vor fast 3 Jahren
2. Sascha Hermann ★★★★★

   Kurzum es ist ein schönes Hotel. Der Empfang war freundlich und hat mir alle Fragen beantworten können. Mein Zimmer ist sehr modern eingerichtet und auch sehr sauber gewesen. Bügelbrett und eine Möglichkeit zur Kaffee oder Teezubereitung waren vorhanden. Die Raumeinteilung mutet etwas seltsam an, da es kein richtiges Bad gibt. Das Waschbecken war im Eingangsbereich des Zimmers mit integriert. Toilette und Dusche waren in zwei getrennten "Räumen". Allerdings wirkt durch die Raumeinteilung das Zimmer insgesamt deutlich größer. Für mich als Alleinreisender war dies daher vollkommen ok. Möglicher Weise biete das Zimmer weniger Privatsphäre, wenn man zu zweit reist. Frühstück war sehr gut gewesen. Alles sah sauber und hygienisch aus. Das Hotel liegt etwa 15min Fußweg vom Hbf entfernt, ein großes Parkhaus ist in direkter Nähe, sowie eine Bushaltestelle in die Innenstadt. Ich würde das Hotel auf jeden Fall wieder nutzen.

   vor fast 3 Jahren

1. M. Petit ★★★★☆

   Modernes Hotel mit kleinen Schwächen. Super Frühstück mit allem was das Herz begehrt, wenn ich allerdings jeden Morgen gefragt werde ob ich schon mal da war, weiß ich nicht was ich davon halten soll. Perfekt war der Hinweis auf die schlechte Erreichbarkeit aufgrund der Bauarbeiten vor Ort. Das Zimmer hat alles was es braucht und noch etwas mehr aber wenn ich aus der Dusche komme,stehe ich mitten im Raum und komme nicht an den Handtuchhalter. Trete ich aus der Dusche und erreiche den Handtuchhalter, bekomme ich das Handtuch nicht vom Haken, die Ösen der Duschtücher sind zu klein. Die Tücher selbst sind aber super weich. Eine Milchglastür vor der Toilette kenne ich eigentlich nur vor der Dusche. Wenn man das Licht auf der Toilette anschaltet, fühlt man sich irgendwie beobachtet, finde ich, jedenfalls auf der Toilette irgendwie unangenehm. Einen Eiswürfelbehälter hatte ich noch nie auf dem Zimmer. Es ist wenig Platz zum Ablegen für Badartikel, die eigentlich immer neben oder beim Waschbecken liegen. Da das Becken im Raum steht, sieht es immer unordentlich aus. Für etwas längere Aufenthalte würde ich mir etwas mehr Ablagemöglichkeiten für Kleidung wünschen, damit man nicht immer aus dem Koffer alles rauskramen muss.

   vor fast 3 Jahren
2. Jens Freudenberger ★★★★★

   Ein super Hotelzimmer guter Lage. In gut 10 Minuten ist man im Zentrum. Die Zimmer sauber und modern eingerichtet, das Personal rundherum kompetent, hilfsbereit und freundlich. Ich hab mich sehr wohl gefühlt. Das Frühstück war hervorragend. Ausreichend Parkraum gibt es auch.

   vor fast 3 Jahren

Häufig gestellte Fragen