Ich war mit meinem Mann eine Nacht im „Kuschelzimmer“. Mit dabei war eine Aromaölmassage, ein drei Gänge Menü am Abend und Frühstück. Wir haben uns allgemein sehr wohl gefühlt. Das Personal ist super nett, die Massage war wirklich toll und das Frühstück auch super. Das Abendessen hätte besser sein können, vor allem war es recht „lieblos angerichtet“. Da gibt es auf jeden Fall noch Luft nach oben. Das Badezimmer ist auch sehr in die Jahre gekommen. Ansonsten hat alles gepasst und wir würden wieder kommen.
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Bewertungen
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Sina Flühr ★★★★☆
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Alison K. ★☆☆☆☆
Ich habe lange überlegt, ob ich diese Rezension verfassen soll… Nachdem wir 519 € für zwei Personen und eine Nacht in diesem Hotel ausgegeben haben und ich komplett unzufrieden gewesen bin und mich tatsächlich noch zwei Tage später darüber ärgere, denke ich, dass es gerechtfertigt ist! Fangen wir damit an, dass wir ganz merkwürdig empfangen wurden und man den Betrag an der Rezeption für den Aufenthalt noch einmal komplett abbuchen wollte. Erst nachdem ich gesagt habe, dass für die Nacht bereits bezahlt wurde, Hieß das ah okay dann eben nicht dann Wäre nur der Betrag für die Massage fällig fand ich tatsächlich etwas Merkwürdig…. Nachdem wir unser Zimmer bezogen haben, war Sofort zu erkennen, dass dieses sehr herabgekommen ist, mit viel Schimmel Und nicht richtig gereinigt, nachdem ich gebeten habe, um ein Zimmerwechsel und die Begründungen genannt habe, wurde erst mal diskutiert, was ich jedoch positiv fand, dass sich dann doch darum gekümmert wurde und wir ein Ersatz bekommen haben, wo allerdings die Sauberkeit auch nicht tipptopp war das WC zum Beispiel hatte unter der Klobrille noch Urin,tropfen und sehr stark vergilbt :( Wir hatten eine Partnermassage mein Mann war mit der Masseurin sehr zufrieden. Ich allerdings war schockiert und habe mich nicht wohl gefühlt und bereue es, dass ich es nicht direkt angesprochen habe. Wir hatten eine 75 Minuten Massage. Die ersten 30 Minuten habe ich von der Massage etwas gespürt. Danach hat der Masseur komplett abgeschaltet und mich tatsächlich nur gestreichelt. Habe ich überhaupt nicht verstanden und mich leider nicht getraut etwas zu sagen, gleich danach sollten wir eine Bewertung abgeben und Trinkgeld hinterlassen. Wie soll man eine Bewertung abgeben? Wenn einem direkt drauf geschaut wird findet dass man das überdenken sollte wir haben einmal zehn Euro Trinkgeld für die Dame und einmal fünf Euro Trinkgeld für den Mann gegeben für den Mand tatsächlich auch nur Aus Höflichkeit und jetzt kommt das Highlight beim abreisen musste man natürlich noch das Trinkgeld zahlen und da wurde wieder diskutiert, dass wir doch eine Rechnung von 18 € offen haben für das Trinkgeld mein Mann daraufhin sagte er weiß ganz genau, dass wir jeweils zehn Euro und fünf Euro Trinkgeld geben wollten Und dann wurde wieder diskutiert Da hat der Masseur anscheinend sich aus der fünf eine acht gemacht Weil er uns noch mal beim gehen gefragt hat was das denn für eine Zahl hier ist. Das geht einfach gar nicht. So geht man nicht mit Gästen um…..
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Horst Peter ★★☆☆☆
Gleich beim Einchecken die unangenehme Erfahrung gemacht dass es keinen Fahrstuhl gibt, dies sollte kommuniziert werden. Die gebuchte Suite ging über 2 Etagen wobei die Betten oben waren und nur durch eine schmale Wendeltreppe erreichbar waren, die Toilette war unten, also beim nächtlichen Toilettengang immer die Wendeltreppe runter und wieder hoch. Eng waren auch Dusche und Balkon. Der Wellnessbereich war auch sehr klein, wenn mehr wie 4 Personen da sind wird es schon eng. Essen war auch keine Offenbarung. 1.Gang ein Salat der ansonsten auch als Beilagensalat serviert wird. Die Nudeln mit Gulasch hätten auch aus der Kantine sein können, zumal die Fleischstücke recht klein und wenig waren. 3. Gang aufgeschäumtes Eis. Die Gäste buchen doch diese Arrangements weil es etwas Besonderes sein soll, dies ist nicht der Fall. Auch eine Gleichbehandlung wäre wünschenswert. Wir hatten das Geburtagsarragememt gebucht, da sollte seitens des Hotels doch fast klar sein, dass einer der Gäste Geburtstag haben könnte, aber nichts dergleichen. Schade vor allem deswegen weil am Nachbartisch sehr wohl der Geburtstag berücksichtigt wurde und der Tisch entsprechend geschmückt war. Oft ist es nun mal nicht der-bzw. diejenigen die bucht der Geburtstag hat sondern die Begleitung. Beim Personal hatte ich auch den Eindruck dass sie Ihre Schicht abarbeiten ohne dass der Gast Im Mittelpunkt steht. Und bei beiden Fernseher waren etliche Programme noch nicht von SD auf HD umgestellt so dass man die Programme nicht schauen konnte. Positiv war die ruhige Lage, die private Sauna auf dem Zimmer und das Frühstück. Dennoch war das die 460 € für 20 Stunden Aufenthalt nicht wert.
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Jessica Born ★☆☆☆☆
Wir waren dort zum Abendessen und haben dort das 3 Gänge Menü bestellt. Was kam war ein absoluter Witz. Eine Suppe die geschmeckt hat wie im Krankenhaus, ein panierter Fisch (wahrscheinlich aus einem 10er Pack tiefgefroren), lieblos auf ein paar Nudeln angerichtet, nicht mal mit Dipp oder Soße, und Panna Cotta, ich würde sagen ein einfacher Sahnepudding. Die Bierpreise waren ok. Insgesamt war das Essen eine Frechheit für eine menge Geld. Wir fühlen uns absolut verarscht.
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Regina Klein ★★★★★
War mit meiner Nichte jetzt zum vierten Mal da. Hatten Themenzimmer Sahara mit Sauna. Der Empfang wie immer sehr freundlich und Hilfsbereit. Hatten Hotstone Massage und Floating wie immer wunderbar erholsam. Frühstück super Bufett. 3 Gang Menue wurde gegenüber im Hotel serviert. Sehr gut. Am zweiten Abend kalte Platte, sehr reichhaltig. Whirlpool, Rotlichraum und Salzgrotte auch genutzt. Rundum zufrieden.
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H Z (Sinus) ★★☆☆☆
Leider war die Massage furchtbar. War im Paket enthalten. Finde es sinnlos nach der Massage von der Masseurin einen Bewertungsbogen in die Hand gedrückt zu bekommen. Wer trägt vor der Nase der Masseurin "sehr unzufrieden" mit super traurigem Smiley an? Und gleichzeitiger Bitte nach einem Trinkgeld. Naja....abgesehen davon war das Essen mickrig portioniert. War auch nicht besonders lecker. Service war allerdings sehr aufmerksam. Zimmer war im Großen und Ganzen sehr schön. Einziges Manko: Dusche hat eine Tür, die man nicht zumachen kann, da kein Platz. Handtücher waren reichlich vorhanden. Minibar ist auch sehr sporadisch. Nehmt euch Wasser zum trinken mit!!! Braucht man vor allem nach der Sauna! Frühstück war in Ordnung. Zu Hause schmeckt es besser ;)
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Markus Rottländer ★★★★★
Wir waren nun zum 2. mal dort und es hat uns immer noch so gut wie beim 1. mal gefallen. Tolles Ambiente, sehr freundliches Personal, leckeres Essen. Alles top.
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Stefanie Schmeier ★★★★★
Eine schöne Auszeit ist hier auf jeden Fall möglich. Scheinbar gibt es aber den angegebenen Sektempfang nicht mehr und wir mussten noch 20 min auf unser Zimmer warten. Das lief beim letzten Mal reibungsloser.Die Massagen sind leider viel zu sanft. Ist eigentlich ein langes eincremen. Privat spa auf jeden Fall toll,den Rest braucht man nicht unbedingt. Abendessen war lecker.
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Kerstin Küntzer ★★★★★
Wir sind jetzt das 3x dort gewesen und waren wie immer sehr zufrieden. Die Zimmer sind jedesmal sauber. Der Empfang an der Rezeption herzlich und sehr freundlich. Der Service beim Essen und das Essen selber jedesmal sehr gut. Beim Frühstück Buffet ist für jeden was dabei. Im Wellness Bereich sehr freundliches Personal und die Massagen sind jedesmal Entspannung pur. Auch die Sauna im Zimmer wird immer in vollen Zügen genossen. Wir fühlen uns jedesmal sehr wohl und wir werden wieder hin fahren. Für uns gibt es kein anderes Wellnesshotel.
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Häufig gestellte Fragen
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