Pizzeria Da Roberto Pizzeria in Tomerdingen, Dornstadt

Bewertungen

1. Marcel ★☆☆☆☆

   Pizza für 18:15 Uhr bestellt – absoluter Reinfall. Nach 20 Minuten nachgefragt und nur die halbherzige Ausrede bekommen, der Fahrer sei jetzt erst losgefahren. Um 19 Uhr mussten wir genervt stornieren, weil immer noch nichts da war. Das Personal am Telefon wirkte komplett überfordert und unprofessionell. Service mangelhaft, Zuverlässigkeit gleich null. Antwort: Wir möchten klarstellen, dass wir zu keinem Zeitpunkt respektlos waren oder jemanden persönlich angegriffen haben. Trotzdem entschuldigen wir uns bei der Mitarbeiterin am Telefon, falls unser Ärger über die lange Wartezeit unangenehm rübergekommen ist. Wir haben lediglich nach dem Verbleib einer deutlich verspäteten Bestellung gefragt. Dass der Fahrer laut Ihrer Aussage erst lange nach dem vereinbarten Lieferzeitpunkt losgefahren ist, bleibt in Ihrer Antwort leider unberücksichtigt. Kritik als persönlichen Angriff darzustellen und die Verantwortung auf den Kunden zu schieben, empfinden wir als unprofessionell. Nach dieser Erfahrung und der anschließenden Kommunikation werden wir dort nicht erneut bestellen.

   fast 10 Monate vor
2. Evgenij Kadykov ★★★★★

   Man merkt sofort, dass es hier einen neuen Besitzer hat. Das Essen schmeckt einfach sehr gut. Egal ob Pizza oder Nudeln, einfach Top und immer freundlich. Wir bestellen wirklich sehr oft und können es bedenkenlos gerne weiterempfehlen. Top, weiter so

   fast 11 Monate vor
3. Mick Trautmann ★★★★★

   Sehr leckere Pizza, unkomplizierte Bestellung und schnelle Lieferung. Was will man mehr?

   fast 11 Monate vor

1. M. H. ★★★★★

   Haben hier schon oft bestellt und abgeholt. Waren immer sehr zufrieden !! Die neue hausgemachte Salatsoße ist sehr lecker !!

   1 Jahr vor
2. Lena ★★★★★

   Bestellen hier seit Jahren über die Webseite. Bei Rückfragen kommt direkt ein Anruf. Lieferung nach Bernstadt braucht meistens nur 30-40 Minuten. Essen ist alles durch die Bank sehr sehr gut. Extra wünsche sind über das Formular einfach anzugeben. Lieferanten mega freundlich. Ist definitiv empfehlenswert hier zu bestellen. Kleiner Tipp noch: Immer mit Knoblauch bestellen. Da kommt ne Menge frischer knoblauch drauf und ist kostenlos.

   fast 2 Jahre vor
3. Alexandra Glöggler ★☆☆☆☆

   Eine Stunde Wartezeit, ok, kein Problem. Nach 1 h 20 nachgefragt, wann denn die Pizza kommt. Uns wurde mitgeteilt, die Pizza sei fertig, man warte nur noch auf den Fahrer. Nach 1h 45min kam dann der Fahrer. Die Pizza haben wir komplett in den Müll entsorgt, die war ungenießbar. Tomatensoße eingetrocknet, Teig trocken und zäh wie alte Semmel.

   fast 2 Jahre vor

1. Karl Müller ★★★☆☆

   Wir haben ab und zu hier Pizza bestellt. Das mal eine Bestellung schief läuft kann passieren. Was überhaupt nicht geht ist dann eine Diskussion und die Unterstellung einer Lüge.

   fast 2 Jahre vor
2. Felix ★☆☆☆☆

   2 h Stunden warten auf die Lieferung, Zielort 2 km entfernt. 2 fache telefonische Nachfrage, die Dame sehr unhöflich und absolut nicht bemüht. Edit: nach 2,5 Stunden kam dann das Essen, leider hat eine Pizza gefehlt, diese sollte nachgeliefert werden, ist leider nie angekommen.

   fast 3 Jahre vor
3. Lilly “BloodyBeauty” ★★☆☆☆

   Also anfangs war ich echt begeistert, die Pizzen waren klasse und Preise super. Leider Funktioniert seit kurzem die Homepage nichtmehr so dass die Bestellung über Lieferheld läuft. Jetzt ist alles teurer und die Lieferzeiten sind kaum noch Planbar (vorher konnte man lieferzeitpunkt angeben). Angabe der letzten Bestellung war 35 minuten und warte schon über 90min mittlerweile.

   fast 3 Jahre vor

1. André da Costa Vieira ★★★★★

   Heute haben wir mal wieder, wie schon sehr oft, zwei Pizzen bestellt. Unsere Pizzen haben heute mal wieder alle Erwartungen übertroffen. Lieferzeit, sehr netter Pizzafahrer und der Geschmack vor allem. Ich verstehe die schlechten Bewertungen hier nicht, die Pizzen sind in Preis/Leistung überragend. Einziger Tipp: Am Telefon sollte man etwas professioneller sein (Name der Pizzeria richtig aussprechen) aber das ist Motzen auf hohem Niveau.

   fast 4 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen