Eine absolute Katastrophe – nie wieder! Ich habe über Uber Eats beim „Al Forno Pizza Service“ bestellt, und das war definitiv das letzte Mal. Die Dönerpizza war vielleicht noch das Einzige, was halbwegs ging – aber selbst da sah das Fleisch so aus, als wäre es nicht richtig durch. Dazu habe ich einen Döner bestellt und bekommen habe ich ein schlecht gerolltes Dürüm, das aussieht, als hätte man es im Vorbeigehen zusammengeworfen. Und als wäre das nicht schon genug, steckte plötzlich Paprika drin – völlig untypisch für einen Döner. Aber das eigentliche Problem war das Fleisch: knorpelig, ekliges Mundgefühl, einfach ungenießbar. So ungenießbar, dass der Dürüm direkt in den Müll wandern musste. Geldverschwendung pur. Für mich steht fest: Dieses Restaurant wird von mir nie wieder kontaktiert. Null Empfehlung. Wer sich Ärger, Frust und Ekel sparen will, bestellt definitiv woanders.
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Bewertungen
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Muhamet Latifi ★☆☆☆☆
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Teo ★☆☆☆☆
Das Essen war eine Katastrophe! Die Pasta war nicht das, was ich bestellt hatte, und hat einfach ekelhaft geschmeckt. Die Lasagne war nur rotes Wasser, und die „Bolognese“ hatte überhaupt nichts mit einer echten Bolognese zu tun. Ich habe dort angerufen, um die Probleme zu melden, aber sie wollten unbedingt recht haben. Sehr enttäuschend – nie wieder!
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No Ra ★☆☆☆☆
Ich habe angerufen und mich über das Fleisch beschwert, weil das Fleisch nicht mal richtig durch war. Man hat die ganze Zeit gesagt ,,beim nächsten Mal wird er das Fleisch besser machen‘‘ . Eine Frechheit!!!! Sogar der eine Stern ist zu viel!!!! Nie wieder bestelle ich dort!!!!
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Alexandra Lea Weinmeister ★☆☆☆☆
Unsere letzte Pizzabestellung verlief sehr unzufriedenstellend. Die Lieferzeit war ungewöhnlich lang. Bei der anschließenden Kontrolle stellten wir fest, dass beide Pizzen nicht wie bestellt geliefert wurden: - Die Vegetariana enthielt Pilze, obwohl ausdrücklich ohne bestellt wurde - Bei der Thunfischpizza fehlten sämtliche zusätzlich bestellten und bezahlten Zutaten Bei der telefonischen Reklamation gab es weder eine Entschuldigung noch eine Lösung; stattdessen erhielten wir die knappe Antwort: „Wir haben viel zu tun.“ Das Resultat: lange Wartezeit, falsche und unvollständige Lieferung, fehlende bezahlte Zutaten und ein unhöflicher Umgangston bei der Beschwerdebearbeitung. Dies deutet auf deutliche Mängel sowohl in der Produktqualität als auch im Kundenservice hin.
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I T A C H I U C H I A 朱 ★★★★★
Sehr gutes Essen !!! Haben über Lieferando bestellt und das Essen kam wirklich schnell an. Die Pizza war frisch und heiß. Geschmacklich wirklich sehr lecker. Kann man auf jeden Fall Empfehlen !
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July D. ★★★☆☆
Essen war okay, Mitarbeiter am Telefon sehr unfreundlich und man hat kaum ein Wort verstanden. 2 Stunden vorher extra vorbestellt und kam dennoch 30 min später als angegeben. Werden nicht mehr dort bestellen, konkurrenz ist ja groß
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Kennst ja mein Name ★☆☆☆☆
Komme aus München, kenne mich also nicht so gut aus hier. Ich wollte die Hausnummer ändern, kommt er mir unfreundlich: „Die Bestellung ist nicht gekommen und legt auf“ Tut mir leid, aber hier werde ich nicht mehr bestellen!
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Anja Maier ★☆☆☆☆
Leider hat hier die Qualität stark nachgelassen, Pizza war akzeptabel aber nicht besser als eine Tiefkühlpizza aus dem Laden. Anstatt frisches selber gemachtes Tiramisu, wurden mir Packungen aus dem Supermarkt für 4 Euro das Stück verkauft und dann auch noch 3 Wochen nach dem MHD. Leider erst daheim beim auspacken gesehen. An Dreistigkeit nicht zu übertreffen. Haben hier bisher häufig bestellt, in Zukunft werde ich es niemandem mehr weiter empfehlen. Das kann die Konkurrenz besser.
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Alex N ★☆☆☆☆
Noch NIE so eine Dreistigkeit erlebt: Über Lieferando auf eine spezielle Uhrzeit essen für die Familie bestellt, direkt per PayPal bezahlt, Bestätigung bekommen, dass die Bestellung angenommen wurde. Doch als die Lieferung nach über 30 Minuten über der Zeit immer noch nicht da war und der unfreundliche Mitarbeiter am Telefon meinte, so weit wird nicht geliefert, zu viel los, und Geld sollen wir über Lieferando zurückfordern brachte das Fass zum überlaufen. Fazit: hungrige Familie, Geld weg, schlechtester Kundenservice überhaupt, nämlich gar keiner, Geld ja -Kunde nein danke.
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Häufig gestellte Fragen
Wann hat Pizza Al Forno geöffnet?
Öffnungszeiten von Pizza Al Forno: Di–Fr 11:00–24:00; Sa 11:00–01:00; So 17:00–01:00.
Wo befindet sich Pizza Al Forno?
Adresse: Hauptstraße 21, 89079 Ulm, Deutschland.
Wie lautet die Telefonnummer von Pizza Al Forno?
Telefon: +49 731 38099760.