Wie immer wird Man(n) in der Stephan Parfümerie in Durlach nett und kompetent beraten. Immer wieder gehe ich gerne meine "Düfte" einkaufen.
Sehr freundliche und erfahrene Mitarbeiter Super weiter sooo. Danke für ALLES
Als langjährige Kundin war ich bisher zufrieden. Nicht überragend jedoch war der Verkauf nie unfreundlich. Doch leider sind in der Durlacher Filiale viel zu große Tester offen, dass es oft vorkommt dass die Düfte gekippt sind. So auch gestern, fragte ich nach einem Pröbchen. und was mir da die älteste im Laden „erklären“ wollte ist eine Beleidigung für alle Kunden. Ich bin sprachlos und enttäuscht.
Beste Parfümerie, die ich kenne. Hatte in Kandel eine gute Beratung und gestern in Durlach eine super Beratung plus Erklärung und Learning während ich geschminkt wurde. Das Ergebnis hat mich komplett überzeugt und ich fühlte mich sehr zuvorkommend behandelt und hatte sehr nette Begegnungen mit dem kompetenten Team. Ich kann diese Parfümerie sehr empfehlen.
Wahnsinnig freundlicher Service, ich war für ein Weihnachtsgeschenk für meine Mutter zu Besuch und es wurde mir sehr geholfen. Wirklich nur empfehlenswert! Stephan Parfums und Kosmetik in Durlach
Ich wollte mich nach einem neuen Parfüm umschauen, zuerst wurde ich freundlich begrüßt und gefragt ob man mir weiterhelfen kann, auf mein ebenso freundliches „Nein danke ich möchte mich nur umschauen“ hab ich erstmal einen sehr unbefriedigenden Blick zu geworfen bekommen. Nachdem ich an dem einen oder anderen probeflakon gerochen habe, bin ich auf eine Flasche aufmerksam geworden deren Name und Aufmachung ich nicht kannte. Ich Roch auch daran und der Duft gefiel mir Sodass ich mir einen Spritzer auf meinen Handrücken gewährte. Dann bekam ich ganz unfreundlich gesagt das es ein sehr hochpreisiges Parfüm sei und das dafür keine Selbstbedienung besteht! Warum steht dann ein Probeflakon da? Ob ein Parfüm 20 oder 200€ was macht den Unterschied ob Sie mir oder ich mir selbst das Parfüm zur Probe aufsprühe? So kann man auch seine Kundschaft vergraulen. Und eins kann ihnen gesagt sein, wenn Sie der Meinung sind ich kann mir ein solches Parfüm nicht leisten (so kam das nämlich rüber) dann erinnere ich Sie daran das SIE nur eine Verkäuferin sind! Scheußliches Personal deshalb 1 Stern .
Schon wenn man den kleinen tollen Laden betritt wird man super herzlich vom gesamten Team empfangen. Man fühlt sich direkt wohl! Die Beratung ist sehr geschult und kompetent, es wird einem genau wie zum Beispiel bei Pflegeprodukten erklärt wie man es anwenden sollte. So stellt man sich eine Klasse Parfümerie vor.
Das STEPHAN Parfums & Kosmetik befindet sich in der Pfinztalstraße 64, 76227 Karlsruhe, Deutschland
Sie erreichen das STEPHAN Parfums & Kosmetik unter +49 721 491238
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