Douglas Pforzheim

Bewertungen

1. madonnazone ★★★★★

   Super schöne Filiale mit tollem Sortiment und freundliches Personal.

   fast 5 Monate vor
2. Hamza Rida ★☆☆☆☆

   Es wirkte so, als würde ich die Mitarbeiterin um etwas anflehen. Leider unfreundlich.

   fast 7 Monate vor
3. Arezu Rasuli ★★★★★

   Ich wurde von der Mitarbeiterin Panagiota beraten und bin absolut begeistert! Sie hat sich sehr viel Zeit genommen, ist unglaublich freundlich und kompetent. Besonders im Bereich Benefit kennt sie sich hervorragend aus und hat mir die Produkte mit viel Leidenschaft erklärt. Dank ihrer Empfehlungen habe ich genau das Richtige gefunden und fühle mich super aufgehoben. Vielen Dank für den tollen Service – so macht Einkaufen richtig Freude!

   fast 9 Monate vor

1. Achim Enk ★★★★★

   Ich war schon in vielen Douglas-Filialen. Aber hier in Pforzheim fällt beim Betreten sofort der liebevoll aufgeräumte und gut sortierte Geschäftsraum auf. Die Angestellten sind durchwegs freundlich und hilfsbereit, auch wenn sie sich, wie leider allzuoft, mit Einräumen beschäftigen müssen. Der Kundenservice kommt dennoch nicht zu kurz. Einen besonderen Dank an Nadine für ihre tolle und kompetente Beratung!

   fast 10 Monate vor
2. Rafal Klucznik ★☆☆☆☆

   Ich habe in der Filiale in Pforzheim den Duft Carolina Herrera Elixir gekauft und bin absolut unzufrieden. Der Geruch wirkt wie eine billige Kopie – überhaupt nicht intensiv oder langanhaltend. Nach gerade einmal 30 Minuten ist vom Duft fast nichts mehr zu riechen. Für den Preis habe ich deutlich mehr erwartet. Entweder war das Produkt alt oder falsch gelagert, aber so etwas darf bei einem Premium-Produkt und einem Händler wie Douglas einfach nicht passieren. Leider absolut kein empfehlenswerter Kauf – werde in dieser Filiale definitiv nichts mehr kaufen.

   1 Jahr vor
3. Rey ★★★★★

   Wir waren gestern da und obwohl es kurz vor Feierabend war, nahm sich die freundliche Verkäuferin ausreichend Zeit für uns, um den richtigen Duft und den Geschmack zu treffen. Sie gab uns mehrere Möglichkeiten, Düfte zu riechen, auf dem Papier, auf der Haut, im Freien mit Einwirkzeit, sie war ehrlich und hatte Humor und wir kauften hier gerne ein. Danke für das schöne und belebte Beratungsgespräch.

   fast 2 Jahre vor

1. Y. M. ★☆☆☆☆

   Schlechte Beratung, Verkäuferin kennt keine Fachbegriffe und behandelt den Kunden abwertend. Ich werde von Douglas auf Sephora umsteigen, auch wenn ich dazu in eine andere Stadt fahren muss.

   fast 2 Jahre vor
2. Houston Angela ★☆☆☆☆

   Sehr unfreundliche Kassiererin heute.Beratung nicht so toll,sehr unprofessionell.Sorry

   fast 2 Jahre vor
3. Verliebtin Somanches ★☆☆☆☆

   War am Samstag dort und habe ein Parfum gekauft. Keine Beratung, die hätte ich aber auch nicht benötigt. Ich wusste, was ich möchte. Die Dame an der Kasse hatte erstmal ein nettes Pläuschchen mit Kunden (die sie kannte) fertig zu halten, bevor sie sich dazu herabließ mich zu bedienen- wenn man dies so nennen darf. Mein Mann, mein Sohn und ich wurden unfreundlich und einfach nur arrogant behandelt. Die Dame hielt sich für etwas Besseres und dies ließ sie uns, als Kunden, spüren. Ich habe mich dafür entschieden, das Parfum nicht zu benutzen und gnadenlos zurück zu bringen. Als Zeichen. Dieser Laden sieht mich nicht mehr von innen. LG an die Mitarbeiterin: Sie sind ein Mensch, wie ich und jeder andere da draußen. Nicht mehr ....und nicht weniger.

   fast 2 Jahre vor

1. Salzstängele ★★☆☆☆

   Schön geschminkt, jedoch wurde ich dabei verletzt, da es sehr grobmotorisch ausgeführt wurde- Wunde war klein, aber 2 Wochen im Gesicht sichtbar- dürfte nicht passieren. Zudem ist es als Kunde unangenehm, wenn eine Kollegin die andere durch erhöhtes Redebedürfnis über privates bei ihrer Arbeit ablenkt- das dauert länger & ist unprofessionell & führt zu Missgeschicken- bitte abstellen! Kundenservice nicht empfehlenswert. Geschenkeeinpackerin war hingegen sehr nett!

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen