Wir haben zu zweit eine Woche im CupVitalis in Bad Kissingen verbracht. Das Hotel bietet ein angenehmes Ambiente. Die Räumlichkeiten haben bei uns einen positiven Eindruck hinterlassen. Auch in punkto Sauberkeit gab es nichts zu bemängeln. Der überwiegende Teil des Personals war sehr freundlich und hilfsbereit, dies gilt besonders für die beiden Restaurants. Die Zimmer sind modern eingerichtet. Die Badelandschaft mit dem Sportbecken, dem Vitalbecken und dem Solebecken empfanden wir sehr angenehm. Die Beleuchtungstechnik ist hier zu loben, dies gilt auch für die anderen Räumlichkeiten. Essensmäßig war das Frühstück sehr gut, hervorzuheben sind die täglichen frischen Brötchen vom Bäcker. Bemängeln müssen wir aber die Qualität der Säfte aus dem Automaten, sie schmecken sehr künstlich, wie gefärbtes Wasser. Die Abendbuffets waren in der Regel gut. Hier besteht aber noch Luft nach oben. Der Barbereich ist uns negativ aufgefallen. Im Gegensatz zu den Bediensteten im Restaurantbereich waren hier die Bediensteten nicht ganz so hilfreich, auch die Freundlichkeit ist in diesem Bereich nicht so ausgeprägt. Ein Abend blieb uns besonders negativ in Erinnerung. Am 14.12.2025 um 21.19 Uhr wollten wir noch zwei große Bier bestellen. Die männliche Bedienung gab uns zu verstehen, dass es nur noch kleine Biere gibt, da es keine großen Biergläser mehr gab. Wir verwiesen auf unsere Gläser. Wortlos wurden die Gläser genommen und sogleich unter den Zapfhahn gestellt - ohne die Gläser vorher zu spülen. Sorry, aber das geht gar nicht, so etwas erlebt man in keiner Kneipe - aber leider hier im 4 Sternehotel. Noch eine Anmerkung zum Barbereich. Wenn ich einen Line Aquavit bestelle, erwarte ich passende Gläser, aber keine 1 Euro Stamper. Dies wurde übrigens auch von anderen Gästen moniert. Insgesamt können wir das Hotel empfehlen, wir werden sicherlich noch einmal wiederkommen.
Fotos
Bewertungen
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achim ehorn ★★★★☆
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Maren H. ★★★★★
Wir hatten einen wirklich tollen Aufenthalt in diesem Haus. Das Hotel ist wirklich groß, allerdings wirkt es weder im Restaurant, noch im Spa-Bereich überfüllt oder voll. Die Zimmer sind hell und gemütlich und modern eingerichtet. Der Spa-Bereich ist großzügig, bietet viel Abwechslung und hat tolle Öffnungszeiten. Dir Sauna ist bis 21 Uhr und das Schwimmbad und Gym bis 22 Uhr geöffnet. Außerdem bietet das Hotel Ausflugsangebote und kümmert sich wirklich toll um seine (vorwiegend ältere) Gäste und auch mit U30 haben wir uns sehr wohl gefühlt. Wir werden definitiv wieder kommen!
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Inge Schäfer ★★★★★
Der Aufenthalt in dem Hotel war sehr schön. Ein überaus gut geführtes Hotel ,eine Wohlfuehloase.Das Personal auf allen Ebenen sehr freundlich und hilfsbereit. Besonders zu loben der Spabereich. Ich kann es nur empfehlen.
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Kevin Rabiller ★★★★★
Ich hatte einen wirklich wunderbaren Aufenthalt! Das Hotel war sehr sauber, alles bestens gepflegt und mit viel Liebe zum Detail. Das gesamte Team war unglaublich freundlich, aufmerksam und stets hilfsbereit – man hat sich sofort willkommen gefühlt. Ich kann dieses Hotel nur wärmstens weiterempfehlen und komme sehr gern wieder. Vielen Dank an das ganze Team für die tolle Zeit und bis zum nächsten Mal!
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Walter Krause ★★★★★
Meine Frau Gudrun und ich kommen schon zum vierten Mal ins Cup Vitalis! Immer wieder schön und erholsam. Das Team ist nett & hilfsbereit und die Verpflegung ist lecker. Einfach nur toll toll toll! Danke für den lieben Empfang und bis zum fünften Besuch! Euer Walter
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A. Schu. ★★★☆☆
Das Zimmer war absolut sauber! Die Größe ist in Ordnung und funktional - ein Bild an den leeren Wänden würde es etwas auflockern. Der Wellness und Spa-Bereich ist gut und gepflegt. Im Fitnessraum sind moderne Geräte. Das Sportbecken ist vollkommen ausreichend. Parkplätze sind kostenlos für die Gäste. Die Mitarbeiter an Rezeption, im Restaurant und im Wellnessbereich sind sehr freundlich. Die Mitarbeiter der Bar hingegen sind unverschämt, respektlos und frech gegenüber den Gästen - wie kann es sein, dass man sich als Gast für die Fehler der Mitarbeiter "blöde Sprüche" ansagen lassen muss (es ging um eine Flasche Mineralwasser)? Wenn Sie als Hotel einen Verzehrrabatt gewähren und die Mitarbeiter dies nicht einbuchen und ohne weiteres den Bon ausdrucken, muss ich mich dann rechtfertigen, wenn ich dies nicht vor meiner Bestellung angegeben habe (so der Vorwurf an mich)? Wenn man am nächsten Tag in die Lobby-Bar kommt und das Personal gut hörbar über den Gast sagt, "das ist der Mann der 10% bekommt" ist das schlichtweg eine Beleidigung und eine bodenlose Frechheit. - Sie haben hier eindeutig ein Personalproblem und sollten die Mitarbeiter entweder besser schulen im Umgang mit zahlenden Gästen oder austauschen - Zum Essen: Das Frühstück ist reichhaltig. Die Qualität ist in Ordnung, der Kaffee leider vollkommen ungenießbar in meinen Augen. Das Rührei scheint ein Convenience-Produkt zu sein. Bei Wurst und Käse ist die Auswahl in Ordnung, die Qualität ist auf Großmarktniveau. Das Abendessen in Buffetform ist okay, mehr auch nicht. Es fehlt an Würzung und Raffinesse nach meinem Geschmack. Es gibt eine sehr kleine Auswahl Salat, davon dann auch noch größten Teils marinierte Salate wie griechischer Salat bereits vermischt. Die Hauptgerichte waren sehr klassisch und die vegetarischen Varianten in Sachen Zusammenstellung teils fraglich. Die Desserts waren allesamt Fertigprodukte. Der Käse (die sogenannte Käseplatte) war der Käse vom Frühstück - vermutlich Brie - und der offene Scheibenkäse in günstigster Ausführung. Die Getränkeauswahl ist dürftig. Mineralwasser aus dem Multispender Apfelschorle und geschmacklich an Sirup erinnernde süße Getränke. Die Weine aus Franken die aus dem Zapfhahn kommen sind vollkommen aus der Zeit und kein Genuss (Franken hat so gute Weine) und man bekommt nicht mal die Möglichkeit einen vernünftigen Wein auf eigene Rechnung zu erhalten. Das Essen erinnerte mich sehr stark an einen Vollpensionsurlaub im Ausland bei Vollpension unter günstigsten Mitteln. Das Restaurant selbst ist sehr laut und hat eine Speisesaal-Atmosphäre. Insgesamt ist das Hotel für mich in Ordnung, ein Highlight jedoch nicht. Da ist eindeutig Luft nach oben. In der Kategorie von 4-Sternen habe ich mehr erwartet.
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Marion Berger ★★★★★
Wir hatten in der Zeit vom 20.10.-27.10.23 eine wunderschöne und sehr erholsame Woche in diesem Hotel. Es bietet alles um total zu entspannen: Thermalbad mit Massagedüsen, großes Solebad, Sportschwimmbecken, eigenes Gradierwerk (TOP!!!), Salzmühle und viele weitere zusätzliche Möglichkeiten im Spa-Bereich. Wir hatten das Deluxe-Zimmer (2 Personen) und waren damit mehr als zufrieden. Das Essen hat uns gut geschmeckt, zusätzlich gab es noch Getränke wie z.B. Wein zum Abendessen. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit, unsere Wünsche wurden alle erfüllt. DANKE dafür!
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Ca Po ★★★★★
Sehr schönes Hotel. Spa und Saunabeteich sehr sauber, man kann richtig entspannen. Zimmer top. Sehr Sauber, Balkon und tolle Aussicht. Service sehr freundlich. Hatte HP gebucht. Abendessen war ok. Getränke inkl. Frühstück war sehr gut und reichhaltig.
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Martin B. ★★★★★
Sehr schönes Wellnesshotel. Toller Sauna- und Ruhebereich (sehr neu), ideal zum entspannen. Schwimmbäder wunderschön. Restaurant sehr angenehm, tolle Abendbar mit nettem Personal. Qualität der Speisen war gut. Genügend Parkplätze, an dem einladenden Gartenbereich. Zimmer sehr ansprechend und sauber. Toll fanden wir auch, dass man an der Rezeption kostenfrei Mineralwasser zapfen und mitnehmen durfte. Kommen gerne mal wieder... Danke für die schöne Zeit.
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J Fö ★★★★☆
Wir hatten einen sehr schönen Aufenthalt. Das Zimmer + Bad war modern eingerichtet und die Hotelanlage allgemein sehr gut ausgestattet. Im Wellnessbereich konnte man bis 22 Uhr entspannen. Schade war nur, dass das Solebecken extra kostenpflichtig war. Frühstück und Abendessen waren sehr gut. Fußläufig war man schnell im Zentrum und konnte viele Wanderwege nutzen. Für einen Aufenthalt in Bad Kissingen kann ich das Hotel weiterempfehlen.
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Häufig gestellte Fragen
Wo befindet sich PARKHOTEL CUP VITALIS?
Adresse: Menzelstraße 19, 97688 Bad Kissingen, Deutschland.
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Paar-, Familien-, Einzeltherapie Elsmarie Auer-Betschart (HP)