Dappers Hotel | Spa | Genuss

Bewertungen

1. Bettina Schönherr ★★☆☆☆

   Der eine Stern beim Service geht an Gabi und ihre Frühstückskollegin, denn sie waren super! Ganz anders die Kollegen an der Rezeption, die schon vorab bei einer fristgerechten Stornierung einer von acht Anreisenden den Überblick verloren. Als dann auch bei Nachfrage, wo denn geparkt werden könne, die Feuerwehrzufahrt genannt wurde und ein "keine Ahnung, ich bin nicht von hier und habe auch kein Auto" die einzige Antwort blieb, war das Thema offenbar für den Mitarbeiter beendet - leider ohne jegliche Lösung. Eine Massage, deren Termin bereits ein paar Wochen vor Anreise und am Anreisetag nochmals per Ausdruck an der Rezeption schriftlich bestätgt wurde, war am nächsten Tag plötzlich um eine gute Stunde nach hinten verlegt worden - mitten in das gemeinsame Abendessen. Auf Nachfrage kam "können Sie dann nicht einfach später essen?" - wir waren sieben Personen und seltsamerweise wollten wir gemeinsam essen. Auch gegenseitige Schuldzuweisungen der beiden Rezeptionisten und des Masseurs, der plötzlich auftauchte und behauptete, er hätte die Betreffende schon überall gesucht (warum, wenn der "neue" Termin ja erst in einer dreiviertel Stunde sein wollte?) sollten nicht mitten im Eingangsbereich und ziemlich lautstark ausgetragen werden. Dazu keine Handtücher und keine Bademäntel verfügbar ("Trockner ist kaputt"), Zimmer groß, aber leider recht abgewohnt (Tapeten lösen sich...) - Fazit: Umgangston untereinander sowie mti den Gästen mehr als fraglich! Ausnahme: Gabi abends und ihre Kollegin morgens im Restaurant sind echte Schätze! Wir kommen gerne wieder nach Bad Kissingen, aber keine von uns wird wieder das Dappers wählen und sicher auch nicht weiterempfehlen - sehr schade, denn das Haus hätte Potenzial.

   vor fast 11 Monaten
2. aurelie herve ★☆☆☆☆

   Die Zimmer des Hotels sind sehr schön und auch das Restaurant hat uns gut gefallen. Leider waren wir vom Wellnessbereich sehr enttäuscht. Auf der Website wird angegeben, dass Finnische Sauna, Sanarium, Dampfbad, Infrarotkabine, Aromadampfbad und Sandbad zur Verfügung stehen. Allerdings sind das Aromadampfbad, die Infrarotkabine und das Sandbad nur gegen Aufpreis nutzbar – darauf wird online nicht eindeutig hingewiesen. Zusätzlich sind die Saunen sowie das normale Dampfbad von Sonntag bis Freitag erst ab 15 Uhr geöffnet. Auch diese wichtige Information fehlt auf der Website. Wer ein echtes Wellnesshotel sucht, sollte dieses Hotel daher eher meiden. Wir würden es aus diesem Grund nicht weiterempfehlen.

   vor fast 11 Monaten

1. Nicole Fraass ★★★☆☆

   Wir persönlich würden es nicht empfehlen. Schade um manches Personal, die sich wirklich viel Mühe gegeben haben u trotz dem chaos ruhig u freundlich geblieben sind. Bei manchen kommen leider nur ????. Die Anwendungen terminlich waren eine Katastrophe. Keiner wusste voneinander bescheid. Die Kommunikation u Planung ist einfach nicht gegeben.Hektisch wurde irgendwie versucht uns still zuhalten. Wir hatten dies schon länger gebucht. Keine Ahnung was da schief gelaufen ist, leider waren wir nicht die einzigsten Gäste. Trotz fehlender Anwendung mussten wir den vollen Preis bezahlen. Was soll man da sagen? Die zimmer waren wenigstens soweit in Ordnung u sauber. Die ein oder andere decke sollte man vielleicht nur mal anschauen, den ich hatte eine kaputte zerrissene. Sauna, ja. Da sollte man vielleicht mal darüber nachdenken das aus der internerseite raus zu nehmen, den es ist nur 1e in den Tagen angewesen. Wenn man etwas bucht u dafür bezahlt sollte das gegeben sein, was angeboten wurde u man zusätzlich gebucht hat. An der Rezeption ist man überfragt, ahnungslos. Man sollte das konzept vielleicht nochmal überdenken u manches Personal nicht ins kalte wasser schmeißen! Essen war ok, braucht man aber nur einmal zum probieren, dafür war das Frühstück super u der gastraum war sehr gemütlich. Ps: die Tapete löst sich in manchen zimmern u in der Sauna"landschaft" an der Decke.

   vor fast 11 Monaten
2. Petra Böhn ★★★★☆

   Insgesamt ein guter Aufenthalt, das Wellnessangebot war sehr gut und angenehm. Gastronomie war außerordentlich gut, sehr freundliche und aufmerksame Mitarbeiter. Leider gab es auch kleinere Ärgernisse. Der Leihbademantel fehlte auf dem Zimmer, der Fernseher ging nicht richtig, nur 5 funktionierende Programme. Auch nach Info an der Rezeption geschah nichts. Eine Dame an der Rezeption nicht sehr freundlich, nicht mal ein Guten Morgen. Das Zimmer war sauber und das Bett war angenehm. Wie gesagt ein insgesamt guter Aufenthalt bis auf die erwähnten kleinen Ärgernisse.

   vor 1 Jahr

1. cocoloco12000 ★☆☆☆☆

   Bei der Ankunft wurde erst einmal sehr nervös die Rezeptionistin gesucht, während wir mit unserem Gepäck im Foyer warteten. Irgendwann bekamen wir den Schlüssel für die angebliche 4-Sterne-Suite. Beim Betreten des Zimmers schlug uns ein starker ekliger Geruch von altem Tabakkonsum entgegen. Wir öffneten sämtliche Fenster und suchten uns ein Restaurant zum Abendessen. Als wir gegen 23:00 Uhr zurückkamen, hatte sich nichts verändert. Nachdem wir uns das Zimmer dann genauer ansahen, stellten wir fest, dass es dringend renovierungsbedürftig und schmutzig war. An mehreren Stellen lösten sich Tapete und Fußleisten. Die Toilette war total verdreckt. Wir versuchten zweimal das Hotelpersonal telefonisch zu erreichen, nachdem die Rezeption nicht besetzt war, erreichten aber niemand. Unterlagen lagen nachts offen an der Rezeption. Nachts wurden wir beide wegen des üblen Geruchs mehrfach wach, obwohl mein Partner mit Atemmaske schläft und die Atemluft gefiltert wird. Am nächsten Morgen baten wir um ein anderes Zimmer, welches aber nicht zur Verfügung gestellt werden konnte. Rezeptionsmitarbeiter respektlos und arrogant. Daraufhin verließen wir das Hotel und suchten uns eine andere Unterkunft. Leider ging uns dadurch ein halber Urlaubstag verloren. Einige Tage später bekamen wir eine Rechnung über 1.245.- € für 5 Nächte. Obwohl wir dazu nicht verpflichtet waren, haben wir den Betrag i. H. v. 245.- für eine Nacht überwiesen.

   vor 1 Jahr
2. Sacha Dobler ★☆☆☆☆

   Dieses Hotel sollte mal überprüft werden, von wegen 4 Sterne , die letzte absteige zu überwucherten Preisen. Absolute Abzocke. Wir haben uns sosehr auf unseren Aufenthalt gefreut gebucht waren 4 Nächte €1400 2 Personen. Es wird mit Spa und Welness geworben , die Sauna in meinem Fitnessstudio ist größer und nicht so runtergekommen , an jeder Ecke stinkt es nach alten modrigen Sachen , Teppichboden mit Flecken überzogen , tappen kommen von den Wenden , Schimmel in den Zimmern . Dieses Hotel sollte geschlossen werden , Menschen werden hier bewusst abgezockt und angelogen .

   vor fast 2 Jahren

1. Ivan Pilipenko ★★★★☆

   Super Personal, wenn auch etwas unterbesetzt (liegt wohl am Zeitraum). Auf unsere Wünsche wurde stehts eingegangen. Die Behandlungen waren so wie erwartet. Rein von der Zeitangabe erschienen sie zu kurz, war aber tatsächlich völlig passend. Bei der Massage konnte man die Intensität jederzeit anpassen.

   vor fast 2 Jahren
2. Carsten Paschetag ★★★★☆

   ich war vom 4.12.2023 - 9.12.2023 bei Dappers Hotel/Spa ich wurde sehr Herzlich, an der Rezeption empfangen. Das Zimmer und die Möbel sind in die Jahre gekommen. Die Tapeten lösen sich langsam von den Wänden und der geruch ist ein wenig alt und muffig in dem Zimmer. Das Zimmer ist trotzdem sehr sauber und es ist alles da. Es wird täglich gereinigt. Der Schwimm / Sauna bereich ist auch sehr sauber und modern eingerichtet. Aber auch da löst sich die Farbe im Sauna bereich an der Decke. Die Saunen, sind alle sehr sauber und in einem sehr gepflegten Zustand. Leider war wärend meines Aufenthaltes die Dampfsauna nicht in betrieb, da auf Ersatzteile gewartet wird. Trotzdem habe ich eine sehr schöne und endspannte zeit im Spa gehabt. ich hatte auch verschiedene Behandlungen wie ( Pediküre, 2x Aroma massage, Hochmoor packung, Hamam Seifenschaummassage.) alle Anwendungen habe ich von dem Wolfgang bekommen und er hat es wirklich Sehr gut ! gemacht. Nicht so ein wischi waschi, sondern wirklich gekonnt und mit Herz. ich konnte mich wirklich fallen lassen. was mir sonst schwer fällt. ( vielen dank ! ) Das Haus eigene Restaurant, hat wirklich eine hammer tolle Küche ! das Essen wird so toll angerichtet und schmeckt wie vom profi Koch mit langer Erfahrung. Das Verzieren der Speisen ist total gelungen. Wenn man sich abends an den Tisch setzt um den Hauptgang zu wählen, kommt eine sehr kometente und sehr erfahrene Bedienung namens Gabi an den Tisch und berät einen zu den Speisen und den dazu passenden Getränken. so eine tolle und engagierte Bedienung habe ich selten gesehen ! ( super ) auch der Smalltalk war klasse. am ende, sage ich nur, vielen dank für die schöne Zeit. Bleiben sie Gesund und haben sie eine Tolle Weihnachtszeit. Ich komme wieder.

   vor fast 2 Jahren

1. Lisa Mac ★☆☆☆☆

   Ich war sehr enttäuscht von meinem kurzen "Wellness"-Aufenthalt in diesem Hotel. Als Ausgleich zum stressigen Alltag hatte ich drei Tage/zwei Nächte in diesem Hotel mit Wellness-Behandlungen und drei Gänge Menü am Abend gebucht. Da ich mich vegan ernähre, habe ich dies direkt bei meiner Buchung angeben. Grundsätzlich super, dass es die vegane Alternative gibt, auch das Frühstück war vegan vollkommen in Ordnung, aber die Aussage "keine Ahnung was Sie gleich zu essen bekommen, aber wir machen was Veganes". Sehr unprofessionell, aber letztlich ein leckeres Menü. Im Allgemeinen war das Personal sehr freundlich. Der "Wellness-Bereich" ist sehr klein, was grundsätzlich in Ordnung ist - wenn sich doch wenigstens an die kommunizierten Zeiten gehalten werden würde. Pool 8 bis 21 Uhr, Sauna 15 bis 21 Uhr - daher habe ich meinen Tag extra so geplant, dass ich um 20 Uhr nochmal schwimmen gehen kann (in einem Pool der gar keine Gegenstromanlage besitzt, wie ich von einer Mitarbeiterin vor Ort erfahren habe) und danach nochmal kurz saunieren. Kurz nach acht ging dann plötzlich das Licht aus, während ich noch alleine schwimmen war, kurze Zeit später kam ein Herr in den Raum und drehte sich nach einem kurzen "Oh" einfach um und ging. Die Sauna war natürlich auch schon aus. Am 2. Tag wurden dann für social media gemacht. Während der sowieso schon kurzen Wellnessöffnungszeiten? Die Sauna konnte so bis zum Abend überhaupt nicht genutzt werden und während ich schwimmen war, wurde ich dann darauf hingewiesen, dass ich jetzt entweder mitmachen darf oder es super wäre, wenn ich jetzt gehen würde. Somit war auch an diesem Tag nicht an Entspannung zu denken. Und am Abend in einen schönen Zimmer schlafen? Als erstes fällt der mufffige Geruch auf, dann fallen die Haare auf dem Boden auf und sobald man die Dusche betritt sieht man dann auch den Schimmel. Altmodisch ist das eine, aber die Zimmer haben dringend eine Sanierung nötig. Da bringt einem eine Kuchenzeile auch nichts.Ich hätte diese Rezession gerne bei meiner Abreise kommuniziert, allerdings wurde ich beim Auschecken nicht gefragt, wie mein Aufenthalt war. Muss ich wirklich nicht noch einmal haben. Das "Spa" würde ich definitiv aus Ihrem Hotelnamen streichen.

   vor fast 2 Jahren
2. Anna L. ★★★☆☆

   Leider waren wir enttäuscht von dem Aufenthalt bei Dappers. Das Hotel war sehr veraltet, die Zimmer haben ebenfalls total muffig und modrig gerochen. Ich habe mich im Zimmer nicht Wohlgefühlt. Der „Wellnessbereich“ war sehr klein, die 2 Liegen am Pool waren immer belegt. So hatte man keine Möglichkeit sich an den Pool zu legen. Das Restaurant hatte einen tollen Service. Dafür würde ich 5 Sterne geben.

   vor fast 3 Jahren

Häufig gestellte Fragen