Seit Jahren gehe ich zur Pediküre in den Salon. Seit einiger Zeit gab es dort einen Mitarbeiterwechsel, was sich für mich negativ auf den Salon auswirkt. Leider legt die neue Mitarbeiterin direkt mit der Arbeit los, ohne sich zuvor nach den Bedürfnissen oder speziellen Hinweisen der Kundin zu erkundigen. Das führt dazu, dass individuelle Wünsche oder Besonderheiten oft übersehen werden. In der letzten Behandlung wurden ungewöhnliche Aussagen getroffen, und es entstand der Eindruck, dass mir etwas unterstellt wurde (z. B. Behauptungen über eine vermeintlich starke Hornhaut, was zuvor nie ein Thema war). Der Ton wirkte dabei so forsch und unfreundlich, dass ich so perplex war und nichts gesagt habe. Diese problematische Kommunikation trübt meine Zufriedenheit deutlich. Positiv fällt auf, dass der Salon insgesamt eine gepflegte Atmosphäre bietet und das Ambiente angenehm ist. Die Chefin des Salons ist jedoch immer freundlich und bemüht, und ich bin mit ihr persönlich sehr zufrieden. Daher ist es umso bedauerlicher, dass solche Bewertungen entstehen, weil die Situation eine negative Seite der Erfahrung darstellt. Fazit: Ein gepflegter Salon, doch gute Pediküre-Qualität und Freundlichkeit war einmal. Eine klare, respektvolle Ansprache und eine kurze Abstimmung, auf was geachtet werden soll, würden mein Vertrauen und die Zufriedenheit deutlich erhöhen.
Fotos
Bewertungen
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Stephanie ★★☆☆☆
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Bianca Thiemann ★★★★★
Tolle Kosmetikerin fachlich sowie menschlich. Sehr schönes kleines Studio mit viel Charme. Freue mich immer auf meinen Termin denn das ist Erholung pur.
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David Hendrickson ★★★★★
Hervorragender Service. Wohlfühloase. Sehr zu empfehlen.
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Susanne Zitterbart ★★★★★
Super nett und freundlich. Tolle Gespräche und auch was zum lachen. Komme gerne her. Auch das Ambiente ist sehr schön.
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Der Beihinger ★★★★★
Ich kenne Saskia nun seit fast 20 Jahren und kann nur sagen, einmal Saskia, immer Saskia. Die Gesichtsbehandlung ist schon spitze, aber die Nackenmassage ist ein Muss!
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Heidi Fülling ★★★★★
Beste Fusspflege die ich je hatte. Sind alle super freundlich und das Ambiente ist einfach Klasse. Kann ich nur empfehlen!!!
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