Villa Birkenfeld - Nadya Wunderlich Beherbergungsbetrieb in Birkenfeld

Bewertungen

1. Katha ★☆☆☆☆

   ★☆☆☆☆ – Leider enttäuschender Aufenthalt, nicht wie beschrieben Wir hatten über ein Buchungssystem ausdrücklich die Wohnung im 1. Obergeschoss mit schwarzer Wohnungstür gebucht. Vor Ort wurde uns jedoch eine andere Unterkunft zugewiesen, die weder der Beschreibung noch den Fotos im Inserat entsprach. Statt der gebuchten Wohnung erhielten wir eine andere Einheit (Dachgeschoss), die offensichtlich NICHT als Ferienwohnung genutzt wird. Die Unterkunft wies zudem mehrere Mängel auf: – kein Wohnzimmer wie beschrieben, – kein Balkon, – keine Kaffeemaschine, – unangenehmer Geruch in den Räumen, – fehlende Rauchmelder, – teilweise unvollständig renovierte Zimmer (z. B. fehlender Lichtschalter). Diese Abweichungen wurden von uns dokumentiert. Leider erfolgte die Reaktion auf unsere Mitteilung erst am Folgetag, obwohl die Nachricht bereits am Vorabend gelesen wurde. Das angebotene Entgegenkommen (Rabatt für eine künftige Buchung in diesem Haus) empfanden wir in Anbetracht der Umstände als unpassend. Nehativ hervorheben möchten wir, dass der Kontakt grundsätzlich unhöflich war, zudem konnten die gravierenden Unterschiede zwischen der gebuchten und der tatsächlich bereitgestellten Unterkunft nicht zufriedenstellend gelöst werden. Insgesamt waren wir von diesem Aufenthalt enttäuscht und würden die Unterkunft in der aktuellen Form nicht weiterempfehlen. Nach einer Reklamation über das Buchungssystem, welches uns nach sorgfältiger Prüfung Recht zugesprochen hat, war ihre Antwort eine Negativbewertung über das Buchungssystem, da konnte Frau Wunderlich auf wundersamer Weise plötzlich zügig agieren.

   1 Jahr vor
2. Is Zi ★☆☆☆☆

   Nicht zu empfehlen, sehr dreckig, heruntergekommen und sieht nicht ansatzweise so aus wie angegeben!

   1 Jahr vor
3. Adrian Kamiński ★★★★★

   Geräumige Apartments, guter Standard. Vollständige Ausstattung der Wohnung und Küche. Waschmaschine, Trockner, Terrasse. Minus: kein Parkplatz. Nur 1 Platz für eine Wohnung für 6 Personen.

   mehr 6 Jahre vor

1. Alice Insane ★★☆☆☆

   Es hat an vielen Dingen gefehlt, die man für einen Aufenthalt einfach braucht und sogar versprochen waren (Seife, genügend Geschirr, Spiegel, Lappen etc.), Einrichtung wirkte billig, Baulärm vor dem Haus, Haus liegt Nahe eines Industriegebiets an einer lauten Straße. Kann es nicht empfehlen.

   mehr 6 Jahre vor
2. Stan Chitic ★★★★★

   OK

   mehr 6 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen