Beherbergungsbetrieb in Volkach
Romantik Hotel Zur Schwane — Beherbergungsbetrieb in Volkach. Bewertet mit 4,3/5 bei 436 Bewertungen. Öffnungszeiten: Mo–Fr 07:00–20:30; Sa–So 08:00–20:30.
Hauptstraße 10, 97332 Volkach, DeutschlandGehört dir dieses Unternehmen oder verwaltest du es?
Wir haben zwar nur 1 Nacht in dem netten Hotel verbracht, aber es hat uns gut gefallen. Das Essen war sehr gut und wir haben nicht bereut nicht in´s Sternelokal gegangen zu sein. Wir waren in einem Standardzimmer, aber das war voll und ganz ausreichend.
Eine Wochenendübernachtung im Hotel Zur Schwane, Dezember 2024: Gemütliches Traditionshotel mitten im gemütlichen Volkach. Sehr gut und praktisch: gratis Parken im Hinterhof. An Rezeption freundlicher Empfang durch eine junge Mitarbeiterin. Es wurde uns sogar ein Begrüssungswein auf Kosten des Hauses angeboten (den wir dann aber aus Zeitgründen nicht in Anspruch nahmen). Aufmerksam: Obst und freies Wasser, auch Traubensaft aus eigenem Weingut im Foyer. Unser Standard Doppelzimmer war modern eingerichtet, verfeinert durch das Wandgemälde von Michelangelo (für uns völlig ok; wer es jedoch historisch ganz romantisch mag, sollte die Suiten im Haupthaus wählen). Einziger Kritikpunkt für uns war das Badezimmer: das hohe Standwaschbecken aus Naturstein empfanden wir als unpraktisch, dazu kaum Ablagefläche ausser einem niedrigen Regalbrettchen an der Wand. Sauna war leider defekt und dadurch nicht verfügbar, als wir da waren. Frühstück: wird grösstenteils serviert, Liste zum Bestellen. Wir mögen den Servierservice gern, eine bequeme und stilvolle Alternative zu den sonst üblichen SB-Hotelbüffets. Auch dadurch sehr nachhaltig. Frühstück gut. Unsere Bedienung sehr freundlich, immer wieder wurde nach weiteren Wünschen gefragt. (PS: Die Bewertung für das Abendessen im gehobenen Restaurant Schwane 1404 haben wir separat entsprechend bei Trivago eingestellt)
Wir waren am Samstag mit einer größeren Gruppe im Rahmen einer Geburtstagsfeier im Restaurant. Im Vorfeld wurde ein konkretes Menü besprochen welches per Mail von Frau Pfaff-Düker vorgeschlagen und mit kleinen Änderungen von uns bestätigt wurde. Zudem wurde darauf hingewiesen, dass sich unter den Gästen 2 Vegetarier befinden, deren Menü ohne Pilze sein soll. Auch dies wurde per Mail bestätigt. Vorgeschlagen und bestätigt wurden als Hauptgang Kartoffelgnocchi mit Frischkäse und Haselnuss. Bekommen haben wir aber Spitzkohl mit Pilzen. Nicht nur dass das ohne vorherige Rücksprache einfach geändert wurde, sondern es wurde grundlegendes einfach ignoriert. Am Tag selbst haben wir dies einfach hingenommen, da wir auch nur begrenzt Zeit für das Menü hatten. Gestern per Mail darauf angesprochen wurde jedoch dementiert dass im Vorfeld für die Vegetarier ein entsprechender Menüvorschlag mit den Gnocchi gemacht wurde und von den Pilzen will man auch nichts gewusst haben. Fehler passieren. Wir sind alle nur Menschen. Aber dann kann man doch bitte dafür geradestehen und nicht behaupten dass man davon nichts gewusst habe. Alles ist ganz klar im Mailverlauf nachzuvollziehen und vielleicht schauen Sie auch mal auf Ihre internen Notizen in den Mails wo bereits im ersten Kontakt entsprechende Hinweise wie „ohne Pilze“ drin stehen. Insgesamt waren wir als Gruppe leider auch von der Ankunft vor Ort irritiert und enttäuscht. Wir waren zugegebenermaßen 20 Minuten früher da wie vereinbart, da wir eine fast 3 ständige Anreise hatten, jedoch fühlte sich weder im Restaurant, noch im Hotel an der Rezeption jemand für uns zuständig und wir wurden mehrfach hin und her geschickt und schließlich „auf der Straße“ warten gelassen. Leider hat es insgesamt so den Eindruck gefestigt, dass der für uns vorgesehene Raum erst kurz vorher noch schnell eingedeckt und vorbereitet werden musste (die Kerzenständer wurden erst auf den Tischen verteilt als wir bereits Platz genommen hatten) und deshalb hat auch die Sauberkeit wohl ein wenig gelitten. Die Tische waren teilweise noch stark verschmutzt. Hier kann ich Ihnen auch nur den Tipp geben mit offenen Augen durch den Betrieb zu gehen, auch wenn Sie sich laut Ihrer eigenen Aussage aktuell noch in der Hochsaison befinden. Überall, in jedem Durchgang waren etliche Spinnweben, auf den ausgestellten Flaschen, sowie Deko Staub. Neben der Garderobe lag bei der Ankunft noch Brot auf dem Boden und die Lampenschirme an der Decke in dem Raum in dem uns das Menü serviert wurde glichen einem Fliegengrab. Insgesamt hat dies leider zu keinen zufriedenstellten Rahmen für eine besondere Geburtstagsfeier beigetragen, da Absprachen nicht eingehalten wurden.
Das Hotel ist wunderschön gelegen und sehr kreativ eingerichtet. Unser Zimmer war gemütlich, die Matratze sehr gut. Das Abendessen war hervorragend, die Bedienungen beim Abendessen äußerst aufmerksam und herzlich. Danke dafür! Das Frühstück war ok, aber mit dem Bestellzettel gewöhnungsbedürftig. Einen Punkt Abzug gibt es für die ältere Dame , die uns beim Frühstück bediente und auf die freundliche Frage, wo denn das Buffet sei, sehr schnippisch reagiert hat und später in einem unangemessenen Tonfall ( Kasernenhofton wie unten erwähnt) mit uns gesprochen hat. Schade-trotzdem kommen wir sehr gerne wieder.
Volkach Hotel Zur Schwane Wir waren mit dem Service während des Frühstücks und in der Bar sehr zufrieden. Die Lobby sowie der Hotel inkl. Des Frühstücks war total schön. Allerdings war unser Zimmer sehr in die Jahre gekommen. Die Dusche und das WC sind voneinander getrennt, prinzipiell finde ich das okay, allerdings nicht, wenn bei dem WC kein Waschbecken zur Verfügung steht. Das finde ich persönlich extrem unhygienisch und nicht in Ordnung bei dem Zimmerpreis. Die Betten waren in Ordnung und vollkommen okay. Leider ist Teppich nicht mein persönlicher Favorit in einem Zimmer, in dem hunde erlaubt sind. Wir fanden alles im Hotel super, nur bei den Zimmern könnte man deutlich mehr erwarten, die Preise sind sehr stolz. Es war nett, aber nochmal kommen wir nicht als Gäste in das Hotel. Preisleistung stimmt für uns nicht, was die Zimmer betrifft.
Wir waren auf einem Kurztrip im Hotel Zur Schwane und waren sehr zufrieden. Vom Empfang bis zur Abreise sind wir sehr aufmerksam und freundlich bedient worden. Besonders hervorgetan hat sich das Sterne Restaurant des Hauses, in dem wir ein kulinarisch sehr ausgereiftes Menü genossen haben, das sich unseres Erachtens sogar über dem Niveau eines Sterns befand. Kompliment an Cornelia Fischer und das gesamte Team des Hotels Zur Schwane. Wir kommen gerne wieder!
Wir waren zu sechst zwei Nächte in der Schwane und rundum zufrieden mit dem, was wir vorgefunden haben. Freundlicher Service, der auch Sonderwünsche erfüllt hat. Auch die Form des Frühstücks mit einer Grundausstattung und zusätzlich bestellbaren Extras war uns sehr Recht, so kam alles frisch und in sehr guter Qualität an den Tisch. Über die Weine muss man nichts mehr sagen, sie waren der Grund für den Erstkontakt. Das Menü im 1404 war nicht billig, aber preiswert und nicht 08/15. Fazit: gerne wieder!
Wunderschönes Hotel inmitten der historischen Altstadt von Volkach. Tolle Zimmer, sehr netter Service und leckeres Frühstück. Dazu die Weine aus eigenem Anbau - Gott in Franken, was willst du mehr? Wir kommen wieder.
Wir waren für 5 Nächte im Romantikhotel zur Schwane. Die Suite war sehr schön - die Stub`n vielleicht ein wenig dunkel - für uns aber nicht schlimm. Das Frühstück war ausgezeichnet (hervorragende, perfekte 5-Minuten-Eier und ein herrliches Egg-Benedict). Im ersten Moment war die Festlegung zu einer „Frühstückszeit“ ungewöhnlich, aber da es nur für die Planung der Küche war, war es absolut kein Problem. Man konnte sich wunderbar Zeit lassen, und herrlich bei einem ausgiebigen Frühstück den Tag beginnen. Das Essen im Restaurant 1404 war ausgezeichnet. Die Weinbegleitung kreativ und sehr gut harmonierend mit den Gängen. Das Servicepersonal sowohl bei Frühstück, beim Abendessen an der Rezeption und auch im Bereich der Zimmerreinigung waren sehr freundlich und zuvorkommend. Das Restaurant Weinstock hatte während unserem Aufenthalt kreative Sommerpause, aber vielleicht klappt ein Besuch beim nächsten Aufenthalt. Denn: wir kommen sicherlich wieder.
Öffnungszeiten von Romantik Hotel Zur Schwane: Mo–Fr 07:00–20:30; Sa–So 08:00–20:30.
Ja, Romantik Hotel Zur Schwane hat an 7 Tagen pro Woche geöffnet.
Adresse: Hauptstraße 10, 97332 Volkach, Deutschland.
Telefon: +49 9381 80660.
Paar-, Familien-, Einzeltherapie Elsmarie Auer-Betschart (HP)