FRESSNAPF Lörrach Zoohandlung in Lörrach

Bewertungen

1. A. V. ★★★★★

   Freundliches Personal, gute Preise und Angebote, klein aber fein.

   fast 10 Monate vor
2. Nana Tagora ★★☆☆☆

   Guter Laden was Auswahl und Größe angeht, da gebe ich gerne vier Sterne. Das Personal hat leider gar nicht überzeugt. Man wird nicht angesprochen und gefragt ob man Hilfe benötigt, man muss das Personal suchen. Wenn man sich nähert und grüsst, wird untereinander weiter diskutiert. Als mir eine Dame das gesuchte Futter zeigte, drehte sie sich auch gleich wieder um und ging, dass ich eine bestimmte Sorte suchte, dazu kam ich nicht zu fragen. Am Eingang stehen bei Fressnapf immer Näpfe mit Futter und Wasser, auf meine Frage welches Futter dies sei, weil mein Hund dies sehr gerne hatte- aber nicht alles essen darf, wusste man es nicht. Angeschrieben war es auch nicht. Ich dachte immer Sinn und Zweck sei es, dort Sorten zu promoten. Gut, wenn man weiss was man/Vierbeiner braucht und keine Beratung benötigt.

   fast 11 Monate vor
3. Andreas Tresp ★☆☆☆☆

   Mitarbeiterinnen braucht man in diesem Laden nicht nach der Fressnapf-App zu fragen. Haben keinerlei Info darüber und die App auch nicht selber. Man bekommt den Hinweis "App gehört Fressnapf, wir gehören nur dem Francaise". Ich habe nach dem Rabatt zum Geburtstag von meinem Hund gefragt und habe keine Antwort erhalten. Beim Fressnapf in Binzen ist man besser aufgehoben, sind auch freundlicher.

   1 Jahr vor

1. Кристинe ★☆☆☆☆

   Ich war lange Zeit Stammkundin, werde aber künftig nicht mehr hier einkaufen. Ein junger Mitarbeiter (voll tätowiert, Nasenring wie ein Stier) verhält sich aus meiner Sicht unprofessionell und respektlos. Er duzt Kunden ungefragt, selbst ältere Damen und hat auch mich geduzt, obwohl ich ihn mit „Sie“ angesprochen habe. So etwas geht gar nicht. Außerdem habe ich schon mehrfach beobachtet, wie er auf der Kassentheke sitzt, wenn wenig los ist. Für mich ist das unangebracht und kein gutes Bild für den Laden. Ich empfehle dringend, Mitarbeiterschulungen zu Freundlichkeit, respektvollem Umgang und angemessenem Verhalten in ruhigeren Zeiten anzubieten. Ich werde künftig lieber den Weg nach Binzen oder Rheinfelden in Kauf nehmen. War lange treue Kundin und habe viel für meine Vierbeiner hier eingekauft…schade!

   1 Jahr vor
2. Susanne Mundhaas ★★★★★

   Sehr freundliches Personal . Große Auswahl an Produkten

   fast 2 Jahre vor
3. Jörg Wengerowski ★★★★★

   Wir finden immer was womit wir unseren Hund verwöhnen können. Gutes Preisleistungsverhältnis. Gute Auswahl.

   fast 3 Jahre vor

1. Pia Mühlemann ★★★★☆

   Spielzeuge sind für uns Schweizer günstiger, ebenso Katzenklos und Streu. Die Auswahl ist super, hat ein grosses Sortiment! Genügend Parkplätze vorhanden.

   fast 3 Jahre vor
2. Nick Schuster ★★★★★

   Einfach toll, das Team vor Ort ist sehr höflich und stehen einem mit Rat und Tat zur Seite. Besonders gut finde ich daß die Mitarbeiter nicht nur die Teuersten Produkte verkaufen wollen sondern fragen was für Bedürfnisse unsere Stubentiger haben und dann Empfehlungen aussprechen. Der Laden ist logisch und übersichtlich gestaltet und super gepflegt.

   fast 3 Jahre vor
3. Nicole Sternschnuppe ★☆☆☆☆

   Die beiden Mitarbeiterinnen waren sehr beschäftigt miteinander zu reden. Die Schlange an der Kasse war für sie scheinbar irrelevant. Die Ware war an mehreren Stellen, zumindest dort wo ich geschaut habe, falsch einsortiert und entsprechend haben die Preise nicht gestimmt. Irgendwann war es mir zu blöd und ich bin gegangen. Zum Glück ist die Filiale in Rheinfelden um Welten besser aufgestellt!!!

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen