Mercure Hotel Stuttgart City Center Beherbergungsbetrieb in Nord, Stuttgart

Bewertungen

1. Funda Antalya W. ★★★★★

   Sehr freundliches Personal , an der Rezeption, Restaurant, Bar und Housekeeping. Ich habe mich mit meinen Freunden sehr wohl gefühlt in ihrem Haus, vielen Dank dafür. Mein Zimmer war sauber und sehr ruhig gelegen. Meine Bitte nach einem weiteren Kissen , wurde sofort erledigt. Frühstücksangebot war auch gut, verschiedene Brotsorten fand ich besonders lecker. Die gute Lage zum HBF und U-Bahnstation ermöglichte uns auch mal zwischendurch ins Hotel zu gehen.

   fast 2 Jahre vor
2. Melanie ★★☆☆☆

   Schönes, modernes Hotel in guter Lage (wenn man kein Zimmer an der lauten Straße hat!). Zuerst wurde uns das Frühstück (versehentlich, angeblich Systemfehler) doppelt berechnet. Großer Fernseher, anständiges Bett. Ein Kopfkissenbezug dreckig, Kosmetikeimer im Bad hatte einen kaputten Deckel, Schampoo-Ablage nicht nutzbar (hing runter, fehlte eine Schraube) die Fliesen in der Duschkabine waren richtg gelb/schmutzig, die Silikonnähte in der Dusche waren gammelig und das schlimmste war, dass die Lüftung im fensterlosen Bad nicht funktionierte. Die Lüftung habe ich direkt angesprochen doch bei nur einer Nacht war da leider nichts zu machen, kein Techniker vor Ort, uns wurde kein anderes Zimmer angeboten. Das Frühstück was i.O., aber auch hier Geld gemacht mit möglichst wenig Aufwand. Abends liefen mehrere Fenster in der Lobby (Fußball, sehr laut), obwohl zwischenzeitlich niemand dort saß außer uns. Die Snackmöglichkeit abends war sehr begrenzt und unflexibel, die Minibar auf dem Zimmer wahnsinnig überteuert! Parkplatz 11€ pro Tag. Für 164€ die Nacht habe ich wesentlich mehr erwartet. Die Bewertungen/Kritiken bei Google werden mit einem kopierten Standarttext abgewatscht. Wir werden nicht wiederkommen. Schade, Potenzial ist da aber keine liebevolle Führung, nur Geldverdienen mit wenig Aufwand!

   fast 2 Jahre vor
3. Simon Helling ★★★★☆

   Das personal war sehr freundlich und die Zimmer sehr sauber. Die Lage ist etwas laut aber für Geschäftsreisende und kurze Aufenthalte völlig ok. Leider gab es in meinem Zimmer keinen Kühlschrank. Der Frühstücks Raum ist sehr hell und das Frühstück ganz gut. Für Vegetarier könnte etwas mehr getan werden, zB eine größere Auswahl an Käse.

   fast 2 Jahre vor

1. Jannis ★★★★☆

   Wer ein entspanntes Hotel für eine Geschäftsreise sucht macht hier nichts falsch. Sehr ruhiges Hotel mit gut gestalteten Fluren und Zimmern und dazu einen kleinen Fitnessraum in den oberen beiden Etagen und das 10 min zu Fuß vom Hauptbahnhof entfernt. Was mir negativ aufgefallen ist, sind definitiv die Betten (wo auch ein fremdes Haar drin lag) und die Bettwäsche mit dem Bettbezug. Nach einer Nacht löst sich der Bettbezug. Außerdem muss man sich jeden Tag wieder im WLan anmelden, was bei einem mehrtägigen Aufenthalt stört.

   fast 2 Jahre vor
2. Jen ny ★★☆☆☆

   Da meine letzte Bewertung gelöscht wurde, nochmal sachlich und ohne Bilder: sauber ist das Hotel leider nicht. Das Badezimmer unseres Hotelzimmers war dreckig. Schamhaare, Blut, Kalkflecken. Wir haben daraufhin ein neues Zimmer bekommen und zwei Getränke aufs Haus. Leider war das Badezimmer im zweiten Zimmer auf dreckig. Daraufhin kam der Putzdienst, der nur die Toilettenspühlung bestätigt hat und wieder gegangen ist. Zimmerservice hat uns dann auch übersprungen.

   fast 2 Jahre vor
3. Jens Bösenberg ★★★☆☆

   Das Hotel liegt verkehrsgünstig zur Innenstadt und besitzt eine große Tiefgarage. Das war für mich ausschlaggebend und gut. Das Zimmer war angenehm. Zum Innenhof war es sogar ruhig, obwohl das Hotel an einer großen Straße liegt. Das Frühstück ist unspektakulär, ganz ok aber mit 25€/Pers. zu teuer. Leider war das Housekeeping nicht auf Zack. Kleinigkeiten, die aber in einem guten Haus gar nicht gehen: Toilettendeckel stand beim beziehen des Zimmers offen und das Waschbecken war schlecht geputzt. Es stand eine leere Flasche im Zimmer. Am zweiten Tag war das Klopapier leer. Nachschub drückte man mir dann an der Rezeption in die Hand, nachdem keiner auf den Anruf reagierte. Das geht besser.

   fast 2 Jahre vor

1. Gundi Fixas ★☆☆☆☆

   Hotel!? Jugendherberge trifft es eher. Kein Treppenhaus, nur Aufzüge. Uralte Teppichböden die müffeln! Ausstattung im Zimmer sehr spärlich, trotz Schwabenland. Weder Minibar, einen kleinen Kühlschrank noch sonstige Goodies auffindbar. Bei Pech, Fenster/Zimmer direkt an Bundesstraße. Die Betten sind auch so eine Glückssache. Entweder bekommt man eine Parkbank mit weißem Überzug oder ein Bett, für stämmige Kinder, aus den 80er Jahren! Parkhaus sehr teuer, alt, eng und nicht fähig dies auf die gesamt Rechnung drauf zuschreiben. Rezeption beschäftigt mit den Gästen sich über andere Kollegen auszulassen. Benutzte nicht stören, Bonusprogramm etc. Schilder werden ausgegeben. Datenschutz??!! Immerhin weiß ich jetzt wer mein Vormieter war und das er einmal auf eine Reinigung verzichtet hat! Dafür bekam er 1,50€ Gutschein für die Hotelbar. Fragen kaum zu beantworten da die Hälfte der Belegschaft kein deutsch spricht. Generell sehr schlecht organisiert. Zimmerkarte alle 3-4h neu beschreiben, da sonst kein Zugang zum Zimmer! Hätte ich keine Flamme aufgerissen wäre dies zum traurigsten Hotelaufenthalt meines Lebens geworden! Einmal und nie wieder Mercure.

   fast 2 Jahre vor
2. Kevin Delicam ★★★☆☆

   Zwischen Bahngleisen und einer Hauptverkehrsader gelegen, für die Anfahrt super, für Aussicht und Spazierengehen gar nichts. Mein Zimmer war laut, neben einem Serviceraum gelegen, in dem ab 4 Uhr morgens die Waschmaschine lief. Aussicht war auf eine Tankstelle samt Geräuschen und Gerüchen. Betten/ Sauberkeit war in Ordnung, ebenso wie Frühstück. Personal war nett, konnte aber teils kein Deutsch. War für mich persönlich nicht schlimm.

   fast 3 Jahre vor
3. Anni O. ★★★☆☆

   Das Hotel liegt in einer guten Lage, mit einem 5 Minuten Gehweg zur Ubahn. Die Zimmer waren sehr sauber. Die Rezeption hat uns sehr freundlich empfangen. Das Frühstück hat pro Person 25 € gekostet, was meiner Meinung nach überteuert war. Der Bacon war total verbrannt und die Auswahl nicht groß. Da empfehlen wir lieber außerhalb des Hotels frühstücken zu gehen. Im großen und ganzen war der Aufenthalt in Ordnung. Das Zimmer war schön und sehr sauber. Bei so einem Preis erwartet man jedoch einen Kühlschrank im Zimmer… Darüber waren wir schon enttäuscht. Es ist durch den Straßenlärm sehr laut, wenn man das Fenster offen hat.

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen