Hilton Garden Inn Stuttgart NeckarPark

Bewertungen

1. Stefan ★★★★★

   Wir – meine Frau, unser Kind und ich – hatten einen rundum perfekten Aufenthalt im Hilton Garden Inn Stuttgart. Schon der schriftliche Kontakt im Vorfeld, insbesondere mit Frau Linde Schmidt, war außergewöhnlich positiv. Ausgezeichnete Kundenorientierung, lösungsorientierte Kommunikation, sehr transparent, offen und ehrlich – so wünscht man sich Betreuung als Gast! Die Lage des Hotels ist ideal: – nur ca. 5 Gehminuten zur nächsten S-Bahn-Station, – etwa 10 Minuten mit den öffentlichen Verkehrsmitteln bis in die Stuttgarter Innenstadt, – direkt am Neckarpark, – und die Hanns-Martin-Schleyer-Halle ist in nur etwa 1 Minute zu erreichen – perfekt für Konzert- und Veranstaltungsbesuche. Im gesamten Hotel begegnete uns sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Die Flure sind modern und ansprechend, und die Ausstattung ist hervorragend. Besonders gefallen haben uns der Wellnessbereich und der gut ausgestattete Fitnessraum, die sowohl für Geschäftsreisende als auch für Familien ideal sind. Die vielen internationalen Gäste schaffen eine angenehm weltoffene Atmosphäre. Unser Zimmer war ein echtes Highlight: außergewöhnlich großräumig, mit einer praktischen Trennwand, einem großen Einbauschrank und einer Bank zum Schuheanziehen. Das moderne Badezimmer war ebenfalls beeindruckend – sehr großzügig, mit zwei Waschbecken, einer geräumigen Dusche und einem direkt angrenzenden Zimmerbereich, was den Aufenthalt mit Kind besonders komfortabel gemacht hat

   fast 6 Monate vor
2. Silke Hoffmann ★☆☆☆☆

   Für mich leider eine absolute Enttäuschung!! Da ich in der Schleyerhalle zu Gast war wollte ich mir den Luxus gönnen nicht mehr Heim fahren zu müssen und habe mich dazu entschlossen in diesem hochpreisigen Hotel ein Zimmer zu nehmen. Da ich normalerweise nicht in solchen Hotels Verkehre habe ich mich ganz besonders darauf gefreut. Bei einem Zimmer für 280 Euro hat man doch gewisse Erwartungen !! Diese wurden leider überhaupt nicht erfüllt! Ich habe uns ein Zimmer mit 2 einzel Betten gebucht .Was vielleicht auch seinen Grund hat wenn man so etwas tut. Das sah dann so aus das ein Doppelbett einfach 15cm auseinander geschoben wurde. Für alles andere wäre in diesem Zimmer aber auch kein Platz gewesen. Auf dem Teppich waren riesige Flecken und Verfärbungen. Die Heizung hat geklebt. Nicht einmal ein Wasser wird auf dem Zimmer zu verfügen gestellt. Geschweige denn, eine gefüllte Minibar. Ich schreibe sowas normalerweise nicht und bin auch sehr tolerant aber die Enttäuschung ist einfach zu groß!

   fast 6 Monate vor
3. Tom Klein ★★★★☆

   Lage 1A direkt neben dem Stadion. Gute Betten, sauberes Zimmer. Netter Service. Das Frühstück hat für diese Hotelkategorie allerdings nicht die Erwartung erfüllt - wir waren zu 5 auf Dienstreise - mehr als „es war ok“ kann niemand von uns dazu sagen..

   fast 6 Monate vor

1. Andi Mayr ★☆☆☆☆

   Bin leider auch der Meinung, dass das Hotel mit Hilton und 4 Sternen wenig gemeinsam hat. Personal bei der Ankunft überfordert, und nicht freundlich. Das Wasser hat bei Ankunft im Zimmer (um 17.00) nicht funktioniert, das im ganzen Haus. Die Rezeption darauf angesprochen wusste man Bescheid und das Wasser käme abends zurück. Hätte man pro aktiv besser lösen können. Am Zimmer gibt’s weder Wasserflaschen noch anständige Gläser. Ein Lift (von 2) außer Betrieb. Dampfbad war zu dieser Zeit auch außer Betrieb. Beim Frühstück hat auch dann nur 1 von 2 Kaffeemaschinen funktioniert. Beim Check-Out keine Rechnungserstellung und -Ausdruck möglich. Versprochen wurde die Zusendung per Mail, ist bis heute nicht passiert und auch nach telefonischer Nachfrage noch nicht erfolgt. In Summe also leider absolut keine positive Erfahrung, trotz der guten Nahe zum Mercedes Museums (war der Grund des Besuchs), das Hotel bekommt keine Empfehlung von mir.

   fast 7 Monate vor
2. Addy Hille ★☆☆☆☆

   Ich war schon in sehr vielen Hilton Hotels Weltweit. Die Lage ist meistens sehr Zentral weshalb ich mich auch immer für diese Hotelgruppe entschieden habe. Aber das Hilton in Stuttgart ist das schlimmste was ich bisher erlebt habe. Für zwei Nächte 690€ und dann ein Zimmer wo neben dem Bett sich der Vermieter Übergeben hatte das wir die ganze Nacht den Erbrochenen Duft in der Nase hatten und das war noch nicht alles ! Wir sind Morgens um 10.00 Uhr aus dem Zimmer gegangen und abends um 20.00 Uhr zurück gekommen und mussten feststellen das das Zimmer nicht gemacht wurde . Betten Handtücher usw. Genauso wie wir das Zimmer verlassen hatten. Nach der Reklamation mussten wir noch mal eine Stunde Spazieren gehen damit das Zimmer einigermaßen aufgeräumt wurde. Keine Entschuldigung oder sonstiges. Bei allem Verständnis aber das hat sich für uns erledigt. Ich kann definitiv nur abraten von dieser Unterkunft . Weil als Hotel mit 4 Möchtegern Sternen ist das eine Frechheit !!

   fast 7 Monate vor
3. Simeon Bra ★☆☆☆☆

   Katastrophaler Service. Wir haben für die Buchung angerufen und gefragt, ob das Hotelrestaurant geöffnet hat, was uns bestätigt wurde. Dies war für uns Grundvoraussetzung für die Buchung (Es war Silvester und wir waren auf der Durchreise). Als wir ankamen, sagte uns derselbe Mitarbeiter, dass das Restaurant geschlossen sei - und er hat zugegeben uns eine falsche Auskunft gegeben zu haben. Daraufhin wollten wir weiterfahren. Das Hotel hat unsere Stornierung nicht akzeptiert und weigert sich, das Geld zu erstatten. So etw. darf bei einem 4 Sterne Hotel nicht passieren.

   fast 2 Jahre vor

1. Bea Horn ★★★☆☆

   Wir waren nur eine Nacht dort, im Mülleimer neben der Toilette lag benutztes Toilettenpapier. In meinem Bettlaken waren Flecken, so daß ich weil es schon spät war ein Badehandtuch drüberlegte. Das Doppelbett empfanden wir als zu schmal. Ich denke mal das Zimmer wurde einfach vergessen zu säubern, vielleicht waren die Reinigungskräfte sehr im Stress, es ist passiert und ändern kann man es nicht mehr. Ansonsten das Personal ist sehr freundlich und das Frühstück war sehr gut

   fast 2 Jahre vor
2. Maier Ulrika ★★★★★

   Zimmer sauber und von der Größe ausreichend. Super Schallisoliert, weder Straßenlärm noch Geräusche vom Gang sind nur minimal zu hören Die Nähe zur Porsche Arena und Hans-Martin- Schleyerhalle unschlagbar. In der Bar aufgrund einer Veranstaltung leichte Wartezeit, Sitzgelegenheiten waren sehr knapp. Frühstück dem Preis angemessen, aufgrund einer hohen Frequentierung, nach Veranstaltung konnte teilweise nicht schnell genug nachgefüllt werden.

   fast 2 Jahre vor
3. Jana Dufour ★★★☆☆

   Die Anfahrt zum Hotel ist unterirdisch, nichts ist ausgeschildert und das Parkhaus selbst sieht lagebedingt nicht sicher aus, Jeder hat hier freien Zugang. Außerdem ist es kein reines Hilton Parkhaus, ich hatte Glück das hier im Stadion gerade kein Spiel stattgefunden hat, sonst hätte ich gar keinen Parkplatz gefunden. Das Schild an der Wand, Parken auf eigene Gefahr! macht das mulmige Gefühl nicht besser. Die Nähe zum Stadion ist gut für Stadionbesucher, aber für geschäftlich Reisende oder Urlauber kann ich das Hotel bedingt empfehlen. Das Zimmer ist vom Design schön, modern und das Bett ist bequem. Die Klimaanlage funktioniert einwandfrei. Das Bad ist auch modern, nur als ich am Morgen duschen wollte- nur eiskaltes Wasser. Nach mehrmaligem Anrufen bei der Rezeption kam endlich ein Techniker, um festzustellen, dass es tatsächlich kalt ist. Warten, warten und wieder Rezeption anrufen, Problem leider nicht behoben und nach 1h Warten blieb nichts anderes übrig als eiskalt zu duschen. Das Essen im Restaurant ist gut. Fitnessraum ist auch gut, Geräte funktionieren. Wellnessbereich sieht ansprechend aus und die Mitarbeiter sind alle freundlich.

   fast 2 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen