Astoria am Urachplatz Beherbergungsbetrieb in Stuttgart Ost, Stuttgart

Bewertungen

1. Nico Kuchta ★☆☆☆☆

   Ich kann von der Buchung des Hotels nur abraten. Es ist eine Zumutung. Notgedrungen musste ich weil mein gebuchtes Hotel mich in das Astoria umgebucht hatte und ich erst um 23Uhr vor Ort war das Zimmer nehmen. Das Zimmer war in einem Nebengebäude, ca. 9m² in einem abgewohnten Zustand. Es war kalt, die Heizung ohne Funktion und die Bettdecke war ein besseres Handtuch, so das ich mir die zweite Decke nehmen musste, um halbwegs schlafen zu können. Die Fenster sind einfachverglast so das es noch kälter wurde und man von der Lautstärke zum Hinterhof gefühlt ohne Fenster geschlafen hat. Das Bad war dreckig und die Armaturen haben getropft. Ich finde es eine Unverschämtheit so ein Zimmer zu vermieten.

   fast 10 Monate vor
2. P. Rkns ★☆☆☆☆

   Also 2 Sterne für Service gibt’s nur, weil der Herr von der Rezeption uns ein anderes Hotel organisiert hat, nachdem ich die Polizei gerufen habe. Die Decke „kam runter“, Möbel katastrophaler Zustand. Es sah nach einer Notunterkunft für Bedürftige und Obdachlose aus. NIE WIEDER! In der Hostpitalstrasse, das Hotel zu dem wir verwiesen wurden, war Gott sei Dank alles in Ordnung.

   fast 11 Monate vor
3. B. S. ★★★☆☆

   Wir haben das Hotel für eine Übernachtung, nach einem Konzertbesuch gebucht. Ich hatte telefonisch reserviert und die Buchung erfolgte problemlos. Da "Check In" nur bis 18 Uhr möglich ist, wurde ich kurz vor 18 Uhr angerufen. Da wir im Stau standen wurde das Zimmer für uns weiter reserviert. Der Empfang war sehr freundlich. Alles sehr gut erklärt. Wir hatten ein Doppelzimmer unterm Dach. Naja...es war alles sauber, dennoch bedarf es mal einer Streichung der Wände. Die Möbel waren sehr abgelebt. Die Matratzen waren klasse. Sehr guter Schlaf möglich. Die Duschtüre hatte gefehlt. Bad sonst sauber. Frühstück war okay. Der Preis mit 15,90 Euro zu viel!!! Mein Fazit: für ein bis zwei Nächte buchbar. Es gibt bessere Städtehotels.

   fast 11 Monate vor

1. Kaja Mieth ★★★★★

   Wir können uns überhaupt nicht beklagen- vor allem für den Preis! Es war dennoch sauber und trotz der recht zentralen Lage angenehm ruhig. Der Service war 1a- von Parkplatzreservierung bis hin zur telefonischen Info, dass im Wagen das Licht brennen würde. Da wir nachts unterwegs waren, hat der Mitarbeiter trotz Feierabend gewartet bis wir zurück am Hotel waren um uns den Zugang zum Wagen zu ermöglichen. Danke für den Aufenthalt!

   1 Jahr vor
2. Klaus Peter Wittkamp ★☆☆☆☆

   Absolut enttäuschend, eine Frechheit für den Preis! Ich reise viel und habe schon einiges gesehen, aber dieses Hotel war mit Abstand das Schlechteste, das ich je erlebt habe. Die Bilder auf Booking.com sind absolut irreführend, da wurde mit Filtern und gutem Licht gearbeitet, bis zur Unkenntlichkeit! In Wirklichkeit ist das Hotel alt, heruntergekommen und der Geruch in den Gängen und Zimmern ist kaum auszuhalten eine Mischung aus muffig und abgestandenem Rauch. Das Zimmer, das ich bekommen habe, war eine absolute Zumutung. Die Möbel waren nicht nur alt, sondern teilweise beschädigt, und sahen aus, als kämen sie vom Sperrmüll. Kein Vergleich zu einer einfachen Herberge, dort habe ich oft sauberer und gepflegter geschlafen als hier. Auch die Sauberkeit ließ massiv zu wünschen übrig: Staub, Flecken und ein generell ungepflegter Eindruck, der einfach nur abschreckend ist. Für den aufgerufenen Preis ist das Ganze eine glatte Unverschämtheit. Ich kann wirklich nur dringend davon abraten, dieses Hotel zu buchen. Wer sich den Frust, den Ekel und das Gefühl, über den Tisch gezogen worden zu sein, ersparen will, sollte einen weiten Bogen darum machen.

   1 Jahr vor
3. Anna Komelina ★★☆☆☆

   Das ist eine Doppelzimmer mit Balkon. Habe ich heute 2 Zimmer auf dem Booking gebucht, aber habe ich 1 ganz normale Zimmer bekommen und diese von „bessere Kategorie“. Es ist ganz schrecklich!!!!

   fast 2 Jahre vor

1. An Ke ★★★★☆

   +gute Lage, Anbindung an Bus und U-Bahn +Preis - Leistung hat für mich voll gepasst +für 1 Nacht völlig ausreichend +WLAN +ruhig (zumindest im Nebengebäude) - Bad roch muffig und die Armaturen müssten dringend erneuert werden, Sauberkeit im Bad

   fast 2 Jahre vor
2. Janine ★☆☆☆☆

   Wir sind wirklich sprachlos. Wir haben für eine bestimmte Feier eine Suite reserviert für 245 Euro. Als wir ankamen hieß es, dass die Suite bereits vergeben wurde und wir dafür im Gegensatz 2 kleine Doppelzimmer bekommen würden für den selben Preis (die Nacht pro Zimmer ist weit unter dem Preis, welchen wir für die Suite bezahlt haben). Als wir dies nicht akzeptieren wollten, wurden wir ins Schwesternhotel geschickt am Rudolfsplatz, weit außerhalb von der Lage, die wir ursprünglich wollten. Dort angekommen hieß es, dass man noch eine ,Suite, frei hätte. Vom Preis wurde uns auch auf expliziter Nachfrage absolut nicht entgegen gekommen. Es hiess lediglich, dass Überbuchungen häufiger vorkommen würden und es der erste Tag der Rezeptionistin sei. Ich könne ja eine Mail schreiben. Angekommen in der Suite traf uns der Schlag. Ein absoluter dreckiger und kalter Raum mit Betten, ungepflegt und Kaputt - um nach Stuttgart zu kommen müssen wir zudem nun 5 Bahntickets kaufen, was beim ursprünglichen Hotel nicht so gewesen wäre, weshalb das auch genauso gewählt war. Wir sind wirklich fassungslos über das Verhalten des Personals, die fehlende entgegenkommende Art und über die Frechheit, diese Suite als Suite zu verkaufen mit all dem Dreck.

   fast 2 Jahre vor
3. Maria S ★★★★★

   Sehr großes & sauberes Zimmer. Es ist ein Fahrstuhl vorhanden & es gibt Parkplätze in der Tiefgarage für 15€ pro Tag. Das Frühstück war sehr vielfältig. Die Mitarbeiter waren alle sehr nett.

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen