Ich bin leider sehr enttäuscht. War schon mehrmals hier zu Gast und fand es schon immer etwas schmuddelig, aber dieses Mal war ich eine Woche da und es war echt eklig. Nicht einmal Zimmer gereinigt, keinen Müll entfernt, Handtücher nicht getauscht und Toilettenpapier gab es ab Tag 3 auch nicht mehr. Die Krönung waren dann noch Bettwanzen, die ich leider erst am letzten Abend entdeckte und dann fluchtartig ausgezogen bin. Vom Inhaber keine Reaktion dazu. Weder eine Entschuldigung noch Schadensersatz. Nie wieder!
Bewertungen
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Claudia Vettermann ★☆☆☆☆
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Diamid Girsh ★☆☆☆☆
ACHTUNG! Wer dieses Hotel bucht, kann große Probleme bekommen. Ich reise viel, aber so etwas ist mir noch nie passiert. Trotz der schlechten Bewertungen – bei Booking.com aktuell mit 6,7 "Ansprechend" bewertet (nicht wie bei Google, wo viele Bewertungen bereits sechs Jahre alt sind) – haben wir das Hotel gebucht, da Frühstück und kostenloses Parken inbegriffen sein sollten. Als wir aber ankamen, wurde uns gesagt, dass es weder ein Frühstück noch einen Parkplatz am Hotel oder an der Straßenseite vom Hotel gibt. Stattdessen wurde uns geraten, eine Bäckerei in der Nähe aufzusuchen und das Auto auf einem öffentlichen Parkplatz 200–300 m entfernt abzustellen. Als wir unsere Buchungsbestätigung mit den inkludierten Leistungen zeigten, winkte das Personal nur ab: "Wenn es Ihnen nicht passt, suchen Sie sich ein anderes Hotel." Also haben wir um eine schriftliche Bestätigung gebeten, dass kein Frühstück angeboten wurde, und gingen dann das Auto umparken. Als wir dann 10 Minuten später zurückkehrten, war die Tür an der Rezeption geschlossen. Trotz Klingeln und Anrufen – keine Reaktion. Am nächsten Morgen versuchten wir es erneut von 8 bis 9 Uhr, aber niemand öffnete. Dabei gibt Google für dieses Hotel einen 24-Stunden-Service an. All dies zeigt, dass es sich nicht um einen Zufall, sondern um eine bewusste Täuschung handelt. Auch das Zimmer war eine Katastrophe: Der Teppich war alt, fleckig und schwarz vor Dreck. Im Bad gab es keine Heizung, dafür aber ein großes Lüftungsgitter nach draußen – bei 0 Grad Außentemperatur war es kaum wärmer als draußen. Das Viertel selbst machte ebenfalls keinen vertrauenserweckenden Eindruck. Fazit: Wer Stress und Probleme mag, ist hier richtig. Allen anderen empfehle ich dringend, ein anderes Hotel zu buchen – in einem Umkreis von 10 km gibt es bessere und günstigere Alternativen. Ein Stern – nur für den Namen des Hotels.
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DAVID Grgn ★★★★★
Das Hotel liegt zentral und war perfekt geeignet für unseren Besuch. Die Mitarbeiter haben einen sehr netten Eindruck gemacht und alles in allem war es ein angenehmer Aufenthalt für unsern Besuch ohne Beschwerden oder sonstiges. Top Hotel kann man weiterempfehlen!
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Judith Jansen ★★★★★
Wir brauchten spontan ein Hotel, für den Preis unschlagbar. Super nettes Personal, der Chef selbst auch echt sympathisch. Wir waren etwas vor der angegebenen Check-In Zeit da, haben aber schonmal den Schlüssel für das Zimmer bekommen, wirklich top. Abends wenn keiner an der Rezeption mehr ist gibt es auch einen Hintereingang durch den man rein kann. Die Zimmer waren sauber, etwas in die Jahre gekommen aber vollkommen in Ordnung, Zwei Steckdosen direkt am Bett, mehrere Ablageflächen, ein Fernseher, Schrank und Tisch, und noch genug Platz um sich frei zu bewegen im Zimmer! WLan und Heizung haben auch super funktioniert. Für 12€ haben wir noch Frühstück gebucht, pro Person, frisches Gemüse, Brötchen, Auschnitt und Aufstrich, dazu Kaffee, Tee, Saft und Wassser. An der Straße waren genug Parkmöglichkeiten und das Hotel ist sehr zentral gelegen. Alles was man braucht kann man in 5 Minuten zu Fuß erreichten. Also wirklich alles in allem für kurze Aufenthalte perfekt! Gerne wieder
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Angelina W ★★☆☆☆
Waren hier wegen einem Seminar als Unterkunft. Frühstück mit inbegriffen laut Internet. Am nächsten morgen gesucht und nichts gefunden. Laut der Dame am Telefon ist diese Woche niemand an der Rezeption (was vor der Anreise nirgends kommuniziert wurde), somit war auch der Check in etwas kompliziert und man stand erstmal 10 Minuten, auch bis jemand ans Telefon ging, im kalten. Auch essen war hier schwierig. Weder Wasserkocher, noch Mikrowelle oder sonst etwas um eine warme Mahlzeit essen du können gab es nicht. Zimmer ganz angenehm (hell, Heizung, Vorhänge, Steckdose und Lichtschalter am Bett,…) Betten sowie Kissen leider jedoch sehr unbequem und die angebliche tägliche Reinigung war auch nicht da. Mülleimer wurden auch nie geleert. Keine 75€ die Nacht wert. Da zahlt man lieber etwas mehr und geht woanders hin, bekommt allerdings auch, was einem versprochen wird und hat einen angenehmeren Aufenthalt.
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Jochen Bierlein (Jochi) ★★★★★
Das ist sehr schön zu sehen Mitarbeiter sehr nett und aufmerksam Zimmer angenehm und sauber Gerne wieder
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heitham ebadi ★★★★★
Dss ist richtig schön hier sehr nette frau saubere Zimmer hier hier habe ich meine ruhe keine Mängel das ist toll hier
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Kevin Schreiber ★☆☆☆☆
Ich bekam ein unaufgeräumtes Zimmer-kann passieren. Die Gastwirtin merkte dies und wartete aber, bis ich wieder nach unten an die Bar kam und mich beschwerte, anstatt einfach hinter mir her zu gehen und ihren Fehler wieder gut zu machen. Frühstück hatten wir auf 7 Uhr bestellt. 7:30 machte uns endlich jemand die Tür des Restaurants auf. Ein mehrmaliges Klopfen wurde aufgrund von Kopfhörern überhört. Angeblich eine falsche Zeitangabe der Mitarbeiterin vom Vorabend. Fertig eingedeckt waren Tisch und Speisen trotz der Verspätung immer noch nicht. Das Frühstück war ein Trauerspiel. So wie der Käse und die Wurst in der Verpackung der Supermarktes lag, wurde es auch serviert. Nachgefüllt wurde nicht, kann man bei 2 verschiedenen Wurstsorten à 4-6 Scheiben ja auch nicht erwarten. Zusätzlich vergaß man, mein Zimmer nach der ersten Übernachtung zu säubern. WLAN funktionierte überhaupt nicht. Einige Lampen im Zimmer funktionierten nicht. Die Luft der Föns stank nach Zigaretten (ich bin Nichtraucher und die Zimmer waren Nichtraucherzimmer) Die Steckdose im Bad war dunkelschwarz verdreckt. Die Dusche wechselte im 30 Sekundentakt von verbrühen zu gefrieren. Die Zimmer sind sehr hellhörig. Zum Abendbrot wird eine Tiefkühlpizza zum stolzen Preis von 10-12€ angeboten. Ich vergebe einen Stern, weil 0 leider nicht geht.
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Häufig gestellte Fragen
Wo befindet sich Hotel Goldene Rose?
Adresse: Hauptstraße 16, 73061 Ebersbach an der Fils, Deutschland.
Wie lautet die Telefonnummer von Hotel Goldene Rose?
Telefon: +49 7163 2094.