Wellnesshotel - Restaurant Hexenschopf - 3 Sterne Superior

Fotos

Bewertungen

1. Florian Wingerter ★☆☆☆☆

   Nie wieder, dreckig, unfreundlich und überteuert Wir waren über Silvester einen Nacht dort weil wir zum Jahres Anfang in die Therme gegangen sind. Zu erst der checkIn war über Telefon und Schlüssel Box, dann hieß es am Telefon heute gibt es keine Reguläre Karte zu Abend was wir nicht wussten daher haben wir uns auf die reguläre Karte gefreut, wir sollten bis 16 Uhr Bescheid geben, was clever ist alle anderen Restaurants machten erst um 17:30 auf das wir sonst nirgendwo hingehen konnten. Das Zimmer war auf der ersten Blick okay aber bei genaueren hinschauen sehr dreckig die Betten waren durch, glaub im knast die schlafen besser. Definitiv keine 3 Sterne wert Das Abendessen war für das Geld definitiv überhaupt nichts, am Reh mehr Fett als alles andere, die Grillplätze schmeckte nach altem Öl Das frühstück war okay aber mit trockenen aufbackbrötchen von dem Discounter! Der Wellness Bereich wenn man es so nennen kann ist definitiv kein Wellness 2 kleine Saunen und paar liegen, Infrarot Kabinen waren kaputt, der Besitzer war beleidigt weil man keine 10€ ausgegeben hat für die hydrojet liege Definitiv nicht zu empfehlen

   fast 3 Monate vor
2. Maurizio Siciliano ★★★★★

   Wir haben Heiligabend im Hotel Hexentopf verbracht und uns rundum sehr wohlgefühlt. Das Hotel war sehr sauber und gepflegt, der Spa-Bereich hat uns besonders gut gefallen – genau richtig zum Entspannen. Ein echtes Highlight war das weihnachtliche Essen: alles war hervorragend zubereitet und einfach köstlich. Ein herzliches Dankeschön an die Gastgeber für die warme Atmosphäre und die tolle Betreuung. Wir kommen auf jeden Fall sehr gerne wieder! — Maurizio

   fast 3 Monate vor
3. VikiToro ★★★★★

   Wir haben ein unvergessliches Wochenende im Hexenhof verbracht – zusammen mit meiner Tochter und unserer Hündin Shibo. Wir hatten Halbpension und haben jedes Mal das köstliche Abendessen genossen – von Abendessen zu Abendessen war alles ausgezeichnet und mit viel Liebe zubereitet. Das Personal war äußerst freundlich und aufmerksam – immer da, wenn man etwas brauchte, aber nie aufdringlich. Wir fühlten uns wirklich herzlich und aufrichtig umsorgt. Das Essen im Restaurant war fantastisch: alles sehr lecker und von hoher Qualität. Besonders die Pizza – einfach unglaublich gut, eine der besten, die wir je gegessen haben! Unser Zimmer war geräumig, sauber und sehr gemütlich. Auch der Spa-Bereich hat uns begeistert: groß, entspannend und mit einem wunderbaren Duft, der uns das Gehen schwer gemacht hat. Unsere Shibo wurde ebenfalls mit viel Liebe empfangen, was uns besonders gefreut hat. Wir kommen ganz bestimmt wieder! Absolute Empfehlung für einen erholsamen und genussvollen Aufenthalt!

   fast 3 Monate vor

1. T. I. ★★★★☆

   Haben eine Veranstaltung in Löffingen besucht und im Hexenschopf übernachtet. Wir wurden freundlich im Restaurant empfangen und von der Dame dann ins Hotel, das nebenan ist, gebracht. Das Zimmer war schön eingerichtet und sauber. Im Bad hat im Waschbecken die Ablaufabdeckung gefehlt, was blöd ist wenn einem was ins Becken fällt. Die Matratzen waren nicht mehr die besten, man ist sehr eingesunken. Aber sonst alles gut. Frühstück gabs dann im Restaurant nebenan. Wenig Auswahl, aber ausreichend. Nur beim Brot bzw Brötchen sollte man mehr Wert auf Qualität legen. Billigstes Brot aus dem Supermarkt und die Brötchen wahrscheinlich auch. Einfach 5 Euro mehr pro Nacht verlangen und dafür anständige Backwaren einkaufen. Alles in allem ok, mehr aber auch nicht.

   fast 4 Monate vor
2. Friedrich Losowski ★☆☆☆☆

   Eine so schlechte Pizza habe ich noch nie gesehen ! Bestellt mit Doppelt Käse und anderen Sachen wo man für jede einzelne Zutat mindestens.1 Euro für zahlt und nix war 15 Euro für die schlechteste und kälteste pizza in meinem Leben! Leute macht ein Bogen um die

   fast 2 Jahre vor
3. Marcus Müller ★☆☆☆☆

   Bestellt über Lieferando. Über 1 Stunde Wartezeit für 2 Pizzen und 1x Nudeln. Das Essen war bei der Anlieferung kalt! Bei einer Pizza waren Tunfisch Reste im Karton obwohl wir nichts mit Tunfisch bestellt haben. Für eine halbe Artischocke aus dem Glas 1€ extra. Mini Salat für 5€! Preis Leistung eher schlecht. Wir werden hier nie wieder etwas essen!

   fast 2 Jahre vor

1. Alex ★☆☆☆☆

   Haben essen bestellt, direkt per Telefon im Restaurant. 1x Schnitzel und 1x Gyros. Schnitzel war okay soweit, "Gyros" waren einfach ein paar recht zähe Stücke Fleisch. Preis gemäss Speisekarte online 14.5€ jeweils. In diversen Apps 15.5€, was ja okay ist, um Gebühren abzudecken. Mir wurde vor Ort dann pro Gericht 17€ berechnet, ohne Begründung. Habe es dann leider erst zuhause gemerkt, dass das nicht stimmt.

   fast 2 Jahre vor
2. NCP ★☆☆☆☆

   Personal nett, aber kaum bemüht. Zuerst wurde uns kurz von einer Dame der "Wellnessbereich" gezeigt, der scheinbar nur von 17 bis 21:30 Uhr geöffnet ist. Beiläufig wurde uns dann erklärt, dass Massagen und Solarium derzeit nicht verfügbar sind. Dies war (unter mehreren) der härteste Schlag, da wir ausschließlich gebucht hatten, um das volle Wellnessprogramm genießen und entspannen zu können. Ich hatte Tags vorher noch mit dem Inhaber gesprochen, Welcher mir zusagte, dies bis zur Ankunft zu klären. Wir gingen anschließend aufs Zimmer und dann erneut zum "Wellnessbereich". Nur um dann festzustellen, dass scheinbar nur EINE Sauna auch tatsächlich in Betrieb war. Wir versuchten es nach Dieser mit einem der Infrarot-Räume, woraufhin dieser wie wild anfing zu piepsen, da wir im Vorfeld nicht erklärt bekommen haben, dass auch Dieser außer Betrieb ist bzw die Dame vom Wellnessbereich sogar selbst nicht wusste, wie Dieser bedient wird und kein Deutsch sprach. Entspannen war also bereits am ersten Abend Fehlanzeige. Anschließend ging es ins Hotelrestaurant für ein Jägerschnitzel und ein Rumpsteak. Die 2 kleinen Jägerschnitzel waren hauchdünn und nicht paniert. Die Sauce dazu eher wässrig und unspektakulär. Als ich dies ansprach, wurde mir gesagt, dass ein Jägerschnitzel nie paniert ist. Mag sein, dass dies früher der Fall war, jedoch kennt man das mittlerweile anders. Man hätte es also zumindest erwähnen können. Das Rumpsteak war für den Preis ok. Die Pommes wiederum echt gut. Tags drauf gab es Pizza, die recht günstig, aber auch nicht sonderlich super war. Dennoch nicht schlecht! Nun zum Zimmer: Trotz nur einem einzigen weiteren Besucher des Hotels bekamen wir ein Zimmer ohne Fenster. Dafür war eine Tür zum "Hinterhof" (ca. 1m×7m) vorhanden mit wunderbarem Ausblick auf eine Mauer und mehreren geparkten Autos direkt am Zaun darüber. Nur leider ohne Sitzgelegenheiten. Das Licht im Flur des Zimmers funktionierte auch nur sporadisch. Das Bett machte bereits Geräusche, wenn man nur falsch darauf geatmet hat. Absolut nervig, wenn bei jeder kleinsten Bewegung das Bett quietscht. Einschlafen war somit ebenfalls nur schwer möglich. Komfort des Betts war ebenfalls nicht vorhanden und die 2 Kissen (für 2 Personen) viel zu dünn. Fußboden leider nicht gut genug geputzt (weiße Socken anschließend dreckig) und in Ecken noch Spinnenweben mit Haaren von ehemaligen Hotelgästen. Schallisolierung nicht vorhanden. Wir konnten Morgens bereits die Leute auf der Straße reden hören - bei geschlossener Tür und Rolläden. Morgens darf man dann erstmal vom Hotel durch die Kälte und Regen zum Restaurant laufen fürs Frühstück, welches recht langweilig war. Omelett konnte entgegen dem, was vom Inhaber versprochen wurde, ebenfalls nicht zubereitet werden, da die Dame nicht wusste, wie. Immerhin Rührei wurde frisch zubereitet, war aber leider ebenfalls nicht ganz durch. Am Zweiten Morgen gab es dafür noch kostenlose Eierschalen-Stückchen, die im Rührei inkludiert waren. Es gab wirklich nahezu keinen einzigen Punkt, der nicht enttäuschend war. Selbst der Checkout war unterirdisch. Wir waren auf dem Weg zum Auto, um unsere Sachen zu verstauen und parallel kam eine der Damen vorbei und meinte in gebrochenem Deutsch "Schlussel bitta!" und nahm mir den Schlüssel aus der Hand. Ein kurzes "Tschuss!" gab es immerhin noch. Ich verstehe nicht, wie dieses Hotel an diesen Namen und die Sterne gekommen ist. Man sollte am Besten gar nicht erst über eine Übernachtung in diesem Hotel nachdenken. Ist das Geld nicht wert. UPDATE nach Antwort des Hotels: Ich denke, Sie haben sich hier im Gast vertan - wir sind nachweisbar am 10.11.23 vor 10 Uhr abgereist. Zudem gab es keinerlei Gespräche über Geldrückzahlung o.Ä. Dem Ruf ihres "Wellnesshotels" schaden Sie somit mit derartigen Aussagen nur selbst. Kritik sollte man einstecken können. Prüfen Sie mal lieber die Initialen des Kunden bevor Sie eine solch unbedachte und unprofessionelle Antwort schreiben. Wollte mir die Fotos sparen, aber bittesehr (inklusive Beweisbild des Kommentars, falls er gelöscht wird):

   fast 2 Jahre vor
3. Toby D. Kiefer ★★★★☆

   Sehr ansprechend und mit einer tollen Geschichte! Bei der Durchreise ist uns schon das Gebäude aufgefallen. Der Name, die Aufmachung und Lage hat uns neugierig gemacht. Nach der Anmeldung wurde uns auf Wunsch ein Tisch auf der Terrasse zugewiesen und eine Bedienung war prompt zur Stelle. Die Speisekarte ist sehr umfangreich und bietet leckere Speisen. Diese wurden frisch zubereitet und heiß serviert. Besonders ist das Rinderfilet mit Madagaskarpfeffer heraus gestochen. Das war bei uns am Tisch der absolute Favorit. Wir werden hier auf jeden Fall wieder vorbei schauen!

   fast 2 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen