Enttäuschend nach über 20 Jahren – kein Willkommen für Stammgäste Seit über 20 Jahren übernachten wir regelmäßig geschäftlich im Hotel Schwarzwälder Hof in Achern. Leider hat sich der Aufenthalt in den letzten Jahren deutlich verschlechtert. Beim Check-in wird man nicht erkannt oder begrüßt – trotz geringer Auslastung und jahrzehntelanger Treue. Die Zimmer sind klein, ungemütlich und wirken veraltet. Das Badezimmer war bei unserem letzten Aufenthalt nicht sauber, was für uns ein absolutes No-Go ist. Schlafen bei offenem Fenster ist durch die starke Lärmbelastung kaum möglich. Auch das Bett war unbequem und in die Jahre gekommen. Der Service ist unpersönlich, und individuelle Wünsche bleiben unbeachtet. Die Betreiber zeigen sich leider sehr unflexibel. Ein Beispiel: Die Küche schließt pünktlich um 20:30 Uhr – selbst bei später Anreise gibt es keine Ausnahmen. Für zwei Personen lediglich ein Glas Wasser im Zimmer als „Willkommensgruß“ – das wirkt alles andere als gastfreundlich. Das Preis-Leistungs-Verhältnis passt nicht mehr. In anderen Städten wie Baden-Baden bekommt man für den gleichen Preis deutlich mehr Komfort, Sauberkeit und Service. Wir buchen das Hotel nur noch aus praktischen Gründen, weil es nah an unserem Betrieb liegt. Schade, dass langjährige Gäste so wenig Wertschätzung erfahren.
Fotos
Bewertungen
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Caty (Caty1171) ★☆☆☆☆
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Silke Messing ★★★★★
Gestern Abend herausragend gegessen. Alle Gerichte waren von den Zutaten her fein aufeinander abgestimmt und einfach köstlich. Der Service war super aufmerksam und es blieben keine Wünsche offen. Wir hatten zu viert einen tollen Abend in stimmungsvollem, weihnachtlichem Ambiente.
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PeWi P ★★★☆☆
Gut erreichbar mit genügend Parkmöglichkeiten zentral gelegen. Online Check in nach 19:00Uhr. Die Zimmer werden über eine steilere Treppe erreicht. Diese sind groß und sauber. Allerdings schwarzer Schimmel an zwei Stellen in der Dusche. Sehr hellhörig. Das vorbereitete Frühstück ist ausreichend. Freundliche Mitarbeiter. Gutes Preis-/Leistungsverhältnis.
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Frank Drebin ★★★★☆
Das Essen war herausragend, das Hotel kommt dem kulinarischen Anspruch aber nicht hinterher. Das Personal ist sehr freundlich und auch die Zimmer sind sauber und gepflegt, aber trotzdem deutlich in die Jahre gekommen. Wenn die Zimmer aufholen und die Küche sich weiter in diese Richtung, dann kann hier etwas großes entstehen.
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Arl He ★★★☆☆
Das Hotel war gut gelegen und trotz Hauptstraße am Abend ruhig, sodass ich mit offenen Fenster schlafen konnte. Die Kommunikation mit dem Personal war freundlich. Die Zimmer sauber und zweckmäßig. Völlig ok. Großer Abzug aber beim Bett. Das war so hart, dass ich mitten in der Nacht aufgewacht bin und nicht mehr wusste, wie ich liegen sollte.
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Sonja Schmidt ★★★☆☆
Qualität der Menüs am 26.12 sehr gut, aber wenn man kein Fisch und kein Geflügel mag hatte man außer vegetarisch nur noch Wild als Menü zur Auswahl. Sorry aber von solch einem Restaurant erwartet man noch Auswahl , von 2 Alternativen, etwa Rumpsteak oder Schnitzel das hätte man ja in ein Menü einbinden können. Außerdem am äußeren Speisekasten hätte man die Menüs Auswahl anbringen müssen , so hatte man den Eindruck mann hätte noch Wahlmöglichkeiten.
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Bjoern Fischer ★★★★★
Wir wurden erneut Fans vom Schwarzwälder Hof!! Top Laden , top Einrichtung, top Küche und der Service einfach eine Klasse für sich. Nach der Übernahme, absolut eigenes Flair und tolle neue Linie, in solch ein traditionelles Haus gebracht. Inhaber Paar weiß wie gute Gastronomie geht ! Einfach nur genial . Bitte Bitte weiter so und das Ganze langfristig.
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Sebastian Cott ★★★★☆
Nettes Ambiente und ein guter Service. Eher gehobene Küche. Die Vorspeise war sehr lecker und die Kombination sehr interessant. Relativ einheimische Speisen erfolgreich kombiniert. Das Wildgulaschvom Hauptgang war für meinen Geschmack etwas zu bissfest, hätte zarter sein können. Die Spätzle waren auf den Punkt, einfach sehr lecker. Das Gemüse ebenso. Alles in allem empfehlenswert, allerdings nicht für den großen Hunger.
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Elke Tom (Elli) ★★★★☆
Sehr freundliches Personal, Essen war okay und schön angerichtet. Dessert war sehr lecker. Leider wurde nie auf leere Gläser geachtet und wir mussten uns immer bemerkbar machen. Etwas mehr Service für diese Preise.
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Häufig gestellte Fragen
Wo befindet sich Hotel-Restaurant Schwarzwälder Hof Achern?
Adresse: Kirchstraße 38, 77855 Achern, Deutschland.
Wie lautet die Telefonnummer von Hotel-Restaurant Schwarzwälder Hof Achern?
Telefon: +49 7841 69680.