Beautiful Mind Nagel- und Wimpernsalon

Bewertungen

1. Hanna Preiß ★★★★★

   Ich war heute das erste Mal bei euch und ich fand’s total toll! Ohne Termin musste ich nur eine halbe Stunde warten und meine Nägel sind genau so geworden wie ich es mir vorgestellt habe und die Stimmung im Laden war super. Tausend Dank euch!!!!!

   vor 1 Jahr
2. S. ★★★★★

   Damian macht die besten Nägel in Stuttgart. Er nimmt sich Zeit, arbeitet sauber und korrekt . Dafür nehme ich die Terminvereinbarung gerne in Kauf und die leicht höheren Preise! Die Leistung ist mehr als gerechtfertigt

   vor fast 2 Jahren

1. B. S. ★★☆☆☆

   Ich war heute das zweite mal in diesem Nagelstudio und habe mich tierisch auf meinen Termin gefreut, da ich beim ersten Besuch perfekte Nägel bekommen hatte vom Inhaber. Er war sehr freundlich, ruhig und hat eine tolle Arbeit gemacht. Dieses Mal hatte ich den Termin bei Mitarbeiterin Kelly. Sie war schon von Anfang an total unfreundlich (keine Begrüssung etc) und ist überhaupt nicht auf meine Wünsche eingegangen. Alles was ich machen wollte ging nicht, ohne Erklärung dazu. Als sie dann anfing, war sie sehr grob und verletzte mich auch an einem Finger. Dazu kam keinerlei Entschuldigung, sie klebte ein Pflaster drauf und machte wortlos weiter. Sie arbeitete meiner Meinung nach unsauber und ich hatte Wellen und Punkte auf den Nägeln. Das Ergebnis war total zu meiner Unzufriedenheit was ich auch äußerte, doch sie fühlte sich persönlich angegriffen und ging einfach weg ohne auf meine Worte einzugehen. Ein sehr unprofessionelles Auftreten! Ich sprach den Inhaber darauf an und er bot mir eine Ausbesserung an. Plötzlich konnte man auf meinen Farbwunsch eingehen, was vorher von Kelly verneint wurde. Im Großen und Ganzen bin ich leider sehr unzufrieden aus dem Laden rausgegangen. Es hat mich viel Zeit gekostet und ich habe mich als Kundin nicht wohl gefühlt. Auch wie mit der Beschwerde umgegangen wurde war meiner Meinung nach nicht besonders kundenfreundlich. Da ich selber in der Dienstleistung als Führungskraft arbeite, weiß ich dass man besser auf seine Kunden eingehen kann und unbedingt sollte. Sehr schade, dass wegen einer Person dieses Nagelstudio für mich in Zukunft nicht mehr in Frage kommen wird. Ich hoffe ihr könnt euch diese Kritik zu Herzen nehmen und in Zukunft eure Mitarbeiter besser schulen und an eurem Beschwerdemanagement arbeiten. Alles Gute!

   vor fast 2 Jahren
2. Jamie Lee ★★★★★

   Ich liebe dieses Nagelstudio!! Ich war schon bei vielen verschiedenen in Stuttgart und bei keinem so glücklich wie hier! Mit absoluter Sauberkeit und Perfektion wird hier gearbeitet. Die Nägel sehen danach perfekt aus, nichts krumm oder zu dick und eine tolle Maniküre wird gemacht. Ich bin seeeehr perfektionistisch und die kleinsten Patzer nerven mich extrem. Hier kann ich mir immer sicher sein, dass alles wunderschön aussieht, egal welche Form oder welchen Wunsch man auch hat! Alle sind super lieb und zuvorkommend. Jeder hat Lächeln auf den Lippen und ist super witzig! Sehr schönes Studio, sowie tolle Preise. Ich zahle gerne einen fairen und angemessenes Preis für so eine Qualität. Außerdem achte ich sehr auf Sauberkeit und hier hat jeder Kunde seine eigene Boxnummer mit Feile enthalten. Die anderen Utensilien werden nach jedem Kunden in ein Ultraschallbecken getan oder desinfiziert. Ich bin hier seid über 2 Jahren und wunschlos glücklich! Ich möchte nie mehr wo anders hin und kann es jedem nur empfehlen!! Danke euch!!

   vor fast 3 Jahren

Häufig gestellte Fragen