Nagelstudio Beauty Nails Club

Bewertungen

1. R G ★☆☆☆☆

   Ich kam ohne Termin und wurde sofort drangenommen – das war leider auch das Einzige, was positiv war. Ich hatte ein Foto dabei, wie ich mir meine Nägel vorstelle. Als ich gefragt wurde, ob ich sie so haben möchte, habe ich die Frage akustisch nicht verstanden. Auf meine Nachfrage wurde ich daraufhin fast schon angeschrien. Danach wurde ich wortlos auf den Platz gesetzt – von da an wurde gar nicht mehr mit mir gesprochen. Da ich zum ersten Mal eine Nagelverlängerung machen ließ, wusste ich nicht, wann ich meine Hand wohin legen soll. Statt mir das freundlich zu erklären, wurde ich nur mit genervter Mimik und Gesten zurechtgewiesen. Das hat mit Kundenorientierung leider gar nichts zu tun. Beim Abschleifen meiner Naturnägel wurde ich drei Mal verletzt – kleine Schnittverletzungen, die sogar geblutet haben. Keine Entschuldigung, kein Wort – es wurde einfach weitergeschliffen. Selbst die Kundin neben mir kommentierte sarkastisch: „Wow, der geht aber feinfühlig mit Ihnen um.“ Als dann noch eine weitere Kundin kam, geriet alles in Hektik. Es wurde nur noch schnell, schnell gearbeitet – das Aushärten dauerte kaum 20 Sekunden. Entsprechend sehen meine Nägel jetzt auch aus: krumm, dick, schief und unsauber gearbeitet – und das für 50 Euro. Heute Morgen sind zudem drei Nagelbetten entzündet. Beschwert habe ich mich nicht mehr, weil ich einfach nur raus wollte. Ehrlich gesagt hatte ich Angst, was passiert, wenn ich etwas sage. Tut mir leid, aber die vielen positiven Bewertungen kann ich beim besten Willen nicht nachvollziehen. Ich kann diesen Salon leider nicht weiterempfehlen.

   vor fast 10 Monaten
2. Aline Toboldt ★★★★★

   Bin seit Jahren Kunde bei Beauty Nails Club. Bekomme schnell einen Termin und es werden meine Wünsche verstanden und gut umgesetzt. Hervorzuheben ist die Hygiene durch eine personalisierte Box mit eigenen Feilen!

   vor 1 Jahr

1. Arabella Spataro ★★★★☆

   So zufrieden, und auch schnell:) bis jetzt konnten all meine Wünsche umgesetzte werden

   vor 1 Jahr
2. Agnes Riek ★☆☆☆☆

   Ich habe mir Gel-Nāgel machen lassen - waren perfekt ABER...ich habe sie später dort entfernen lassen. Innerhalb von 7 Minuten wurden sie huschpfusch von dem jungen Mann heruntergeschliffen und dabei hat er mit soviel von den Nägeln heruntergeschliffen dass der ganze Nagel dünn und wellig ist und alle tief abbrechen...NIE WIEDER

   vor fast 2 Jahren

1. La dumdidum ★★★★★

   Ich hatte meinen ersten Termin Und wurde pünktlich bedient. Ich zeigte ein Bild als Vorlage und die Details wurden in einem knappen aber verständlichen deutsch besprochen. Die ganze Modellage hat etwas über eine Stunde gedauert. Das Ergebnis ist sehr hübsch. Der Preis erschien mir recht wenig, worauf ich gerne Trinkgeld dagelasssen habe.

   vor fast 2 Jahren
2. Helena Ohngemach ★☆☆☆☆

   Ich war bis heute Kundin. Leider hat die Qualität in letzter Zeit erheblich nachgelassen. Die letzten zwei Male ist mir der Lack schon nach 3 Tagen an mehreren Fingern gebrochen. Mir ist dabei aufgefallen, dass auch weniger Schritte und Zeit für die Trocknung verwendet wurde. In der Vergangenheit war es auch häufig so, dass ich eine halbe Stunde warten musste oder sogar wieder weg geschickt wurde. Ich habe den Verdacht, dass Kunden einfach zwischenrein geschoben wurden. Der heutige Vorfall hat mir den Rest gegeben. Als ich 3 Minuten verspätet kam, wurde zwischenzeitlich einfach eine andere Kundin eingeschoben. Obwohl ich versucht hatte, jemanden telefonisch zu erreichen - es ging einfach niemand ran -. Von der vietnamesischen Dame wurde zuerst behauptet, ich hätte keinen Termin ausgemacht. Als ich dann nachweisen konnte, dass ich gestern angerufen habe, sagte Sie ich hätte pünktlich kommen sollen. Ist das nicht frech, obwohl ich Stammkundin war und so oft warten musste, bis ich, trotz Termins, daran kam. Sie sagte ich solle einfach an einem anderen Tag wieder kommen. Und als ich sagte, dass ich nicht mehr kommen werde, sagte sie es wäre ihr egal. Ich kann dieses Nagelstudio wirklich nicht empfehlen, da man sehr respektlos behandelt wird. Auch muss man immer mit Bargeld bezahlen, was ich auch eigenartig finde. Ich möchte diesen Laden aus diesen Gründen nicht mehr unterstützen, da sie wohl auch nicht auf Stammkunden angewiesen sind und die Qualität, wie ich schon sagte, erheblich nachgelassen hat. Ich fand das Benehmen einfach unverschämt und frech!

   vor fast 3 Jahren

1. Sabine Wöhrstein ★★☆☆☆

   Unfreundlich und ohne Herzlichkeit. Ich kam in den Laden und man hat mich nicht einmal gegrüßt oder gefragt, wie man mir helfen könne. Ich stand da „wie bestellt und nicht abgeholt“. Schade. Außerdem war es mit der Verständigung sehr schwierig, man hat mich einfach nicht verstanden, so dass eine Beratung quasi nicht möglich war. Und die hätte ich gebraucht, weil ich zum ersten Mal in einem Nagelstudio war.

   vor fast 3 Jahren
2. Anna Pohl ★★☆☆☆

   War ok. Aber er macht es zu schnell und hektisch und nicht sauber. Er macht es wie am Fließband. Richtig schnell schnell Kundenabfertigung. Aber sehr schlimm war es dass es dort sehr sehr unsauber war und die Werkzeuge und alle Geräte waren sehr schmutzig. Er macht nicht sauber zwischen den Kunden. Es hat dort alles geklebt vor Dreck. Und der Preis wurde vorab telefonisch vereinbart aber dann Vorort hat er einen überhöhten Preis genannt und plötzlich wenn ich seinen Preis nicht akzeptieren dann hat er keine Zeit mehr für mich gehabt, er hat einen anderen Kunden plötzlich. Doch nach langen hin und her konnten wir uns auf einen Preis einigen. Nachdem wir 35 Minuten einfach warten mussten obwohl ich einen Termin vereinbart habe. Hat er uns einfach lange warten lassen und dann ganz schnell und unsauber abgefertigt. Wenn der Preis vor Sauberkeit und Hygiene für einen wichtiger ist dann kann man da hin ansonsten lieber nicht.

   vor fast 3 Jahren

Häufig gestellte Fragen