Centro Hotel Böblingen Beherbergungsbetrieb in Böblingen

Bewertungen

1. Lucia Stehling ★☆☆☆☆

   Das Hotel ist nicht teuer, daher habe ich auch keinen hohen Standard erwartet. Enttäuschend war eher das Management des Check ins, der auch letztlich nur vor Ort und nur bis 18h möglich war. Eine Nachricht des Hotels sollte einen Link dazu erhalten, der war aber nicht vorhanden. Auf meine Bitte habe ich die Nachricht noch 2 mal erhalten, immer ohne Link. Schließlich wurde angeboten, die Zimmerkarte zu hinterlegen in einer Schlüsselbox. Den Code habe ich jedoch auch nach vielen Nachrichten nicht erhalten, sodass wir panisch noch vor 18h zum Hotel hetzen mussten. Telefonisch war durchgängig niemand erreichbar, nicht mal durch die Kollegen.

   fast 10 Monate vor
2. Annika ★☆☆☆☆

   Täuschung, Schimmel und Ignoranz – Finger weg von diesem Hotel! Dieses Hotel ist eine absolute Zumutung und grenzt an Betrug. Die online dargestellten Bilder versprachen ein stilvolles Zimmer mit gepflegtem Bett, sauberem Teppich und geschmackvoller Einrichtung – die Realität war das exakte Gegenteil. Das Zimmer war in einem katastrophalen Zustand: – Der Teppich war verdreckt, voller Flecken und roch muffig. – An den Wänden befand sich offen sichtbarer Schimmel – ein absolutes Gesundheitsrisiko. – Ein Stuhl war kaputt und gehört in kein Hotel. – Das Bett war kein charmantes Holzbett, sondern ein völlig abgenutztes, speckiges Ledergestell, das wohl seit Jahren nicht mehr instand gesetzt wurde. Doch damit nicht genug: Trotz mehrfacher Reklamation – persönlich an der Rezeption, sowie über den telefonischen Kundenservice von Booking.de – zeigte das Hotel keinerlei Einsicht oder Entgegenkommen. Kein Bedauern, keine Lösung, kein Angebot. Stattdessen stieß ich auf Ignoranz und Gleichgültigkeit. Diese Art von Kundenumgang ist inakzeptabel und hat mit Gastfreundschaft nichts zu tun. Wer Wert auf Sauberkeit, Ehrlichkeit und zumindest grundlegenden Service legt, sollte dieses Hotel unbedingt meiden. Fazit: Eine völlig enttäuschende Erfahrung – und definitiv mein erster und letzter Aufenthalt in diesem Haus.

   1 Jahr vor
3. Samuel ★★★★☆

   Preis-Leistung hat bei mir gestimmt. Das Hotel ist schließlich deutlich günstiger als andere in der Umgebung. Das Zimmer war sauber und das Bad hatte quasi kein Schimmel. Ich vermute es kommt auch etwas darauf an welches Zimmer man bekommt. Allerdings sind die Möbel sehr runtergelebt. Gerade das Kopfteil vom Bett muss wirklich nicht sein, auch dass die Isolierung vom Kabel der Lampe am Bett ab ist, geht nicht. Der Frühstückaraum ist gemütlich und wirkt hochwertig - für mich 5/5.

   1 Jahr vor

1. Stefanie Lehmacher ★★☆☆☆

   Der Empfang im Hotel war freundlich. Das Zimmer allerdings hat mich geschockt. Ich hatte das Studio gebucht mit Doppelbett. Es hatte nicht annähernd etwas von dem Foto, welches auf der Seite des Hotels erscheint. Das Bett und die Hocker links und rechts aus rotem Kunstbezug waren extrem abgewetzt. Die kleine Küchenzeile war nicht sauber und um die Herdplatten war alles eingebrannt. Es war nicht gestaubsaugt, was besonders gut hinter den Hockern zu sehen war. Immerhin war das Bettzeug und das Badezimmer sauber. Ich habe keine sehr hohen Ansprüche an ein Hotelzimmer, aber es sollte ordentlich aussehen und vor allem sauber sein. Ich denke, es besteht dringender Handlungsbedarf, da man sich auch für eine nur kurze Zeit wohlfühlen möchte. Mein persönliches Fazit, auch wenn das Hotel im Vergleich zu anderen noch günstig ist, würde ich dort nicht mehr buchen.

   1 Jahr vor
2. Ines ★★☆☆☆

   Mein Aufenthalt in diesem Hotel war leider enttäuschend. Bereits bei der Ankunft am späten Nachmittag befand sich noch Müll vom Vormieter im Flur, was keinen guten ersten Eindruck vermittelte. Die Dusche war in einem sehr schlechten Zustand: Die Armatur war defekt und verlor dauerhaft Wasser. Das führte dazu, dass die Fugen verschimmelt waren und die Dusche offensichtlich nicht ordentlich gereinigt wurde. Zudem waren noch Haare vom vorherigen Gast vorhanden, was die mangelnde Sauberkeit weiter unterstrich. Das WC war stark verschmutzt und schlicht unhygienisch – für Gäste absolut nicht zumutbar. Hier wäre zu empfehlen, dass das Management die sanitären Einrichtungen gegebenenfalls selbst inspiziert und nutzt, um einen realistischen Eindruck vom Zustand zu bekommen. Das Bett war zwar bequem und ausreichend groß, die Rückwand jedoch stark abgenutzt und nicht gerade einladend. Offensichtlich wird dieser Mangel durch das Kopfkissen notdürftig verdeckt. Ein professionelles und aktives Facility Management ist aus meiner Sicht dringend erforderlich, um solche elementaren Mängel zu beheben und den Gästen ein angenehmes Erlebnis zu bieten.

   1 Jahr vor
3. Mo ja ★☆☆☆☆

   Unfreundliches, Küchenpersonal. Am Empfang wurde die Frühstückszeit mit 06.00 Uhr angegeben. Am nächsten Morgen wurde ich von einem jungen Typ aggressiv weggeschickt, da die Küche erst um 06.30 aufmachen würde... als wäre ich am Bahnhof und kein Kunde in einem Hotel.

   fast 2 Jahre vor

1. Alexander Jansen ★★☆☆☆

   Die Bilder bilden in keinster Weise das Hotel wieder. Die Zimmer sind verschmutzt. Im Bad an der Dusche ist Schimmel. Absolutes no Go.

   fast 2 Jahre vor
2. Burn With Curly ★★★☆☆

   Ich war auf Geschäftsreise dort. Check-in am Abend durch Schlüsselboxen ohne Probleme möglich. Kein mega-Hotel aber völlig ausreichend für Dienstreisen. Personal sehr nett und zuvorkommend!

   fast 2 Jahre vor
3. Robert ★☆☆☆☆

   Unfassbare Missstände. Die Matratze war so durchgelegen, dass sich auf einer Seite eine tiefe Mulde gebildet hat, in die ich nachts ständig gerutscht bin. Die Dusche war maximal verschimmelt und in den Ränden mit dickem schwarzen Schimmelfilm überzogen. Der Duschvorhang (!) wurde offensichtlich seit Jahren weder gereinigt noch ausgetauscht. Der Teppich des Zimmers war von Schmutz gesprenkelt. Egal wie günstig ein Hotel ist: Hygiene und eine ordentliche Matratze sollten immer zu erwarten sein. Beides fehlte hier völlig.

   fast 3 Jahre vor

1. Torsten Bunde ★☆☆☆☆

   Ich habe im Centro Hotel Böblingen ein Zimmer für eine Nacht vom 01.10.2023 auf den 02.10.2023 auf meiner Rückreise in den Norden gebucht. Als feststand, dass ich die Anreise nicht zu den genannten Check-In-Zeiten (16:00 Uhr bis 20:00 Uhr) schaffen werde habe ich das Hotel wie gewünscht darüber per E-Mail informiert. Leider gab es seitens des Hotels nie eine Rückmeldung und somit beispielsweise auch keine PIN für den Schlüsseltresor, so dass ich dann vor verschlossenen Türen stand. Bis heute (04.10.2023) ist keinerlei Antwort des Hotels bei mir eingegangen, man scheint es einfach auszusitzen und das Geld zu kassieren. Bei Anrufen außerhalb der Rezeptionszeiten wird auf Aushängen zum Beispiel direkt am Eingang auch gleich eine Gebühr von 150€ angedroht wenn das Hotel aus seiner Sicht nicht für das Problem verantwortlich ist. Wie so etwas ausgeht, kann sich sicherlich jede/r denken! Eine Buchung hier kann ich also definitiv nicht empfehlen!

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen