The Rilano Hotel Stuttgart Böblingen Beherbergungsbetrieb in Böblingen

Bewertungen

1. Philipp Bauer ★★☆☆☆

   Leider mit das schlechteste Hotel in dem ich bisher war, und ich bin oft beruflich in Hotels. WLAN geht nicht. Keine Klimaanlage. Zimmer komplett abgewohnt, Bad müsste auch saniert werden. Vorm Klo nichtmal Platz für die Beine, man muss schräg drauf sitzen beim kacken. Einzig positive: Personal ist freundlich und es gibt kostenlosen Kaffee 24/7, Frühstück hatte ich nicht. Trotzdem nie wieder!

   1 Jahr vor
2. NoDeseado ★☆☆☆☆

   Unser Aufenthalt war leider eine große Enttäuschung. Das Zimmer roch unangenehm und entsprach weder den Fotos noch der Beschreibung. Besonders ärgerlich: Es wurde eine Klimaanlage versprochen, die schlichtweg nicht vorhanden war – bei der Hitze ein echtes Problem. Der Kundenservice war unfreundlich und absolut nicht kundenorientiert. Es wirkt leider so, als sei das Geschäftsmodell darauf ausgerichtet, mit falschen Versprechen Geld einzunehmen, statt echten Service zu bieten. Beschwerden scheinen einkalkuliert zu sein – als wäre der Tausch von Geld gegen Frust das eigentliche Prinzip. In dieser Form wirkt das Ganze schlicht unseriös und enttäuschend. Besonders frustrierend ist, dass Booking und anderen trotz zahlreicher Hinweise weiterhin falsche Angaben online lässt – hier wäre deutlich mehr Verantwortung wünschenswert.

   1 Jahr vor
3. Semih Kahraman ★☆☆☆☆

   Ich kann mich nur den anderen Bewerbungen anschließen die ähnlich ausfallen wie meine. Die Zimmer sind sehr in die Jahre gekommen. Wir hatten zwei Zimmer und in einem Bad gab es Schimmel im anderen hat man den Schimmel gerochen. Die Mitarbeiter an der Rezeption waren sehr nett. Daher ist der Service als gut zu bewerten.

   1 Jahr vor

1. jannigeo ★★☆☆☆

   Entgegen unseren Erwartungen bekamen wir ein Zimmer, welches so bildlich bei der Reservierung nicht dargestellt wurde. Gebucht wurde das ganze über einen externen Dienstleister. Wir haben bewusst kein Zimmer mit Teppich ausgewählt gehabt. Bei der Ankunft dachten wir uns okay. Irritiert und überrascht war ich in jedem Fall über den Duschvorhang im Bad. Nachdem das Bad nicht wirklich sauber war und stellenweise Haare auf den hellen Fliesen zu sehen war, war man vielleicht doch froh, einen dunklen Teppichboden gehabt zu haben. Am Ende dachten wir uns okay für eine Nacht wird das schon passen. Auch trotz des bequemen Bettes, waren die Nacht eher bescheiden. Meine Begleitung als Allergikern merkte relativ früh in der Nacht, dass die Luft alles andere als gut ist. Die Servicemitarbeiter waren bei An- und Abreise okay. Nicht unfreundlich, aber so richtig motiviert waren sie auch nicht. Auf dem Weg zu uns noch mit dem Handy gedattelt , oder auch beim Checkout überhaupt nicht nachgefragt, ob alles gepasst hat. Die Größe des Zimmers war in Ordnung. Viele Ablagemöglichkeiten und auch die Lobby war sehr einladend. Dennoch scheint zumindest im Zimmer, die Hygiene und vor allem der Duschvorhang zu wünschen übrig. Frühstück hatten wir keins. Parkplätze sind ausreichend vorhanden. Unterm Strich würden wir persönlich in keinem Fall wiederkommen. Wenn jemand keine Probleme mit Hausstaub hat, findet hier sicherlich ein okay Preis-Leistungs-Verhältnis.

   1 Jahr vor
2. Julia Galster ★★★☆☆

   Ich habe dieses Hotel für einen Business Trip gebucht. Leider sind die Fotos mit dem Pool darauf, sehr alt und es entspricht nicht der Realität. Es gibt keinen Pool. Die Zimmer sind sehr groß und es war sauber. Jedoch im Sommer bei 30 Grad sehr warm. Das Frühstück war gut und man konnte sich immer kostenlos Tee und Kaffee holen. Das ist sehr angenehm gewesen. In meinem Zimmer hat es ausgesehen, als hätte Möbel gefehlt. Mein Kollege hatte ein Zimmer mit Kühlschrank und ich leider nicht. Obwohl wir das gleiche gebucht hatten. WLAN hat bei mir leider nicht funktioniert. Das Hotel liegt in einem Industriegebiet und es sieht nicht besonders schön aus dort. Das Personal war ansonsten immer nett und freundlich. Das nächste Mal würde ich ein anderes hotel buchen, da ich es preislich nicht passend zu dem Komfort finde.

   fast 2 Jahre vor
3. bernhard tombrock ★★★☆☆

   Frühstück ist reichhaltig. Versteckte Kosten Parken 10 € obwohl die Schranken geöffnet sind. Freundliches Personal

   fast 2 Jahre vor

1. Thomas ★☆☆☆☆

   Gebucht habe ich das Hotel für eine Nacht, es war halbwegs gut bewertet und preislich dachte ich für 140 Euro ohne Frühstück, müsste es ein super Hotel sein. Leider ist das Hotel alt und meiner Meinung nach aufgekauft und notdürftig renoviert worden. Das Zimmer war sehr in die Jahre gekommen. Der Fernseher annähernd 15 Jahre alt, einer der ersten Flachbildschirme mit ca. 20 Zoll. Teppichboden im Zimmer. Badezimmer mit Badewanne und Duschvorhang (!) … - ich erinnere hier gerne an den stolzen Preis von 140 Euro pro Nacht. Die Krönung war dann noch der Duschkopf, der total undicht war. Das Badezimmer war nach dem Duschen überschwemmt, der Vorhang konnte nicht alles abdecken. Ich werde keine Hotel-Experimente mehr machen, sondern mich in Sindelfingen / Böblingen an das Hotel Boehler, Mercure oder V8, zu vergleichbaren Preisen halten.

   fast 2 Jahre vor
2. Sebastian Reinemann ★☆☆☆☆

   Ich denke, die Bilder sagen wirklich bereits einiges aus. Viel mehr kann ich dazu gar nicht sagen. Von außen wirkt das Hotel okay. Innen hat es das Hotel echt hinter sich. Sorry aber das sind alles Dinge, die man reinigen könnte.

   fast 3 Jahre vor
3. Asif Mahmood ★☆☆☆☆

   Wir haben ein Zimmer für 3 Erwachsene gebucht, bekamen jedoch ein Zweibettzimmer. Wir machten das Personal darauf aufmerksam und bekamen als Antwort „Sie haben ein Zweibettzimmer gebucht mit 3 Erwachsenen“… Warum bietet man sowas an? Das Bett reicht gerade mal für zwei Personen. Das Zimmer ist klein. Handtücher für Zwei Personen, wo bleibt denn das Handtuch der dritten Person? Zumindest das kann man dann schon mal anbieten, wenn man schon mehr Geld verlangt. Wir haben viel versucht, aber das Personal war sehr überfordert. Letztendlich buchten wir dann noch ein Zimmer, weil wir keine andere Möglichkeit mehr sahen woanders hinzugehen, weil es bereits sehr spät war. Anstatt das wir nach der ganzen Hektik weniger bezahlen, mussten wir sogar deutlich mehr bezahlen. Wir gingen zum Zimmer und was sehen wir da!?!? Ein bereits belegtes Zimmer, überall lagen Klamotten und Koffer. Also gingen wir wieder zur Rezeption und sagten das Zimmer ist bereits belegt. Darauf bekamen wir als Antwort „das kann nicht sein, sie machen das mit Absicht. Das sind Ihre Sachen!“ UNGLAUBLICH Als Entschuldigung bekamen wir DREI ganze Wasserflaschen.

   fast 3 Jahre vor

1. Kn A. ★☆☆☆☆

   Am liebsten würde ich gar keine Sterne vergeben. Zimmer für 3 Leute sehr viele Tage im Voraus gebucht und leider nur Zimmer für 2 erhalten. Ohne Bettwäsche. Diskussion mit Hotel Manager: keine andere Zimmer frei/ keine Bettwäsche und wir haben Pech. Wenn ihr Diskussionen liebt seid ihr hier willkommen.

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen