Berkheim, Esslingen am Neckar
Neo Hotel Linde Esslingen in Berkheim, Esslingen am Neckar. Bewertet mit 4,2/5 bei 934 Bewertungen. Öffnungszeiten: Mo–So 06:00–23:00.
Ruiter Str. 2-6, 73734 Esslingen am Neckar, DeutschlandGehört dir dieses Unternehmen oder verwaltest du es?
Sehr schönes Hotel mit einem kleinen feinen Wellnessbereich ( Pool, Sauna, Fitness). Zimmer gemütlich und sehr sauber. Gute Frühstücksauswahl. Hotel liegt etwas außerhalb der Stadt aber mit guter Anbindung zum Bus ( alle 30 Minuten).
Dieses Wochenende war ich mit Freunden in dem Neo Hotel Linde in Esslingen. Ich bin Freitagnachmittag gegen 14:15 Uhr angekommen. Das Zimmer war noch nicht fertig (ist in Ordnung) und sollte zwischen 14:30 und 15:00 Uhr zur Verfügung stehen. Das passte dann auch und ich konnte nach ca einer 1/2 Std Wartezeit das Zimmer beziehen. Negativ aufgefallen ist mir jedoch die Abwicklung des Empfangs und des Check-in: es fand wenig Kommunikation statt, kein “Herzlich Willkommen”, keine Erklärungen von wann bis wann die Frühstückszeiten sind, wie das WLAN Passwort lautet etc. Das Zimmer war soweit in Ordnung und sauber. Im Badezimmer war jedoch sehr viel mit Plastik verschalt, was etwas “billig” aussah. Die Seife war deutlich mit Wasser verdünnt. Ein Föhn, Minibar, Schreibtisch waren vorhanden. Das Bett war bequem allerdings wäre statt der Dekokissen ein zweites (weicheres) Kopfkissen schön (habe allerdings auch versäumt danach zu fragen). Leider fehlt im Zimmer eine Ablage für den Koffer/die Reisetasche. So lagerte ich diese auf dem Boden. In dem Schrank ist nicht wirklich Platz für die Kleidung: es gibt ein Fach, auf dem aber Tagesdecke und eine weitere Decke lagern. Ansonsten ist dort ein Safe, so dass keine Möglichkeit besteht seine Sachen zu lagern. In Verbindung mit der fehlenden Kofferablage ist dies schlecht. Nachts war es ruhig und es gab wenig Geräuschkulisse/ Autoverkehr. Beim Frühstück hat sich an beiden Tagen leider der Eindruck wiederholt, dass die Mitarbeiter überfordert sind. Die Auswahl (Käseplatte, Wurst, Lachs, Rührei, verschiedene Brötchen, Säfte, Pancake-Maschine) ist durchaus reichhaltig - zumindest in der Theorie. Denn durchgehend waren bestimmt Sachen nicht da (kann vorkommen) und es hat sehr lange gedauert bis diese aufgefüllt wurden (wenn überhaupt). Auch wenn wir sicherlich zur Hauptzeit frühstücken waren und es dementsprechend voller war, gab es anscheinend kein ausreichendes Mis-en-place. Die Mitarbeiter*innen waren damit beschäftigt “den Laden am Leben zu halten”. Für Service (Tische abräumen, ein “Guten Morgen”, Zimmernummer abfragen) war keine Zeit. Am Sonntagmorgen hat zudem ein Mitarbeiter auf den freundlichen Hinweis, dass etwas bestimmtes “aus” sei, eher mürrisch reagiert mit den Worten “Ich habe nur 2 Hände und Füße und kann nicht überall sein” (es sollte nur ein freundlicher Hinweis sein gerade weil die Mitarbieter*innen vielleicht nicht immer alles mitbekommen können). Beim check out hat sich der “personelle Eindruck” fortgesetzt: bezahlt hatte ich schon beim check-in. Weitere Kosten aus Minibar oder Restaurant kamen nicht hinzu. Daher stand nur die Schlüsselrückgabe an. Bedauerlicherweise gab es keine Verabschiedung mit der Nachfrage ob alles in Ordnung gewesen sei, wie es einem gefallen hat etc. So drängt sich der Eindruck auf, dass in diesem Hotel aufgrund einer angespannten Personalsituation sehr viel auf dem Rücken der Mitarbeiter*innen ausgetragen wird. Diese sind teilweise bemüht und freundlich aber haben teilweise auch noch Potential ihren Servicegedanken zu verbessern. Ergänzung: wir waren an beiden Abenden auch in der Hotelbar. Der jeweilige Mitarbeiter dort (vor allem Freitagabend) war überragend freundlich aber musste wohl immer zwischen Bar und Restaurant wechseln und aushelfen, was eigentlich nicht sein darf. Dies stresst die Mitarbeiter (was sie sich NICHT haben anmerken lassen) und führte dazu, dass einige Gäste die Bar früher verlassen haben als sie es ggf ursprünglich wollten um “nicht noch mehr Arbeit zu bereiten”. Als Gast hatte man den Eindruck, dass die Bar möglichst schnell zugemacht werden sollte (gegen 22:45 Uhr). Insgesamt bleibt das Fazit, dass das Hotel an für sich schön ist, diverse Abnutzungserscheinungen hat (Teppich auf den Gängen) aber vor allem aufgrund der Personalsituation aktuell keine 4* verdient hat.
Wir waren eine Nacht dort und haben uns rund um wohl gefühlt. Schöne, saubere Zimmer, extrem aufmerksames und freundliches Personal. Für ein absolutes Plus: die Räume beim Frühstück waren sehr verwinkelt und schön klein, dadurch war es herrlich ruhig. Das Frühstück war sehr lecker und eine schöne Auswahl. Die cocktailbar ist winzig aber total schön. Absolute Empfehlung!
Zimmer Mega Mann an der Rezeption gibt sein bestes dieser auch daher 5 Sterne Restaurant ist zu spiessig für das Hotel ist eher ein Gasthof und kein 5 Sterne Restaurant Steaks etwas klein 100g t Bone 12€ ziehmlich heftig (Blockhouse 28€ 250g ink süßkartoffel und Sauce) Die babecaue wurde extra berechnet für 0,80 Cent Der Kellner wirkte überfordert mit 5 Tischen und bat uns 20 min auf die Rechnung zu warten obwohl 2 Kellner im Einsatz waren Um alles noch zu toppen wurde Trinkgeld gefordert nachdem nur einer von uns Trinkgeld gab kam die Frage bei dir hat was nicht gepasst? Absolutes no Go in so eine Hotel wenn man schon ein 5 Sterne Restaurant werden will sollte man sich Vorallem hier mehr Mühe geben
Ein sehr schönes Hotel, mit freundlichen Personal. Tolles, vielfältiges Frühstück. Schöner Wellnessbereich mit Pool, 2 Saunen und Fitnessstudio. Als Begrüßung erhielten wir 2 Bier, die wir problemlos in 2 Prosecco tauschen konnten. Vielen Dank hierfür. Für uns war es ein sehr schöner und entspannter Aufenthalt.
Waren vor zwei Tagen mit der Firma da. Ich hatte ein sauberes, geschmackvoll eingerichtetes und ruhiges Zimmer. Habe dort sehr gut geschlafen und mich sehr wohl gefühlt. Frühstück war reichhaltig vom Buffet und ebenso sehr gut. Das schönste war das Abendessen mit leckerem Steak, Vor- und Nachspeise. Das Essen war Top und die Tafel war sehr festlich eingerichtet. Den Wellnessbereich habe ich auch genossen. Sauber und gepflegt war er. Eine Massage, ist sehr zu empfehlen:-). Klar, das hat alles einen gewissen Preis, aber dafür stimmt die Qualität.
Mein Mann und ich fanden es sehr schön bei Ihnen. Das Zimmer war super sauber und sehr stilvoll eingerichtet. Das Frühstück war sehr reichhaltig und ließ keine Wünsche offen. Den Service empfanden wir gut und in der Bar hatten wir am Samstag Abend auch nette Gespräche mit dem Personal. Im Schwimmbad und in der Sauna haben wir entspannt und uns gut erholt. Vielen Dank für die Gastfreundschaft.
Rolladen im Zimmer defekt, Steckdose im Bad war lose, Halter für Brause auch lose,unangenehmer Geruch im Bad ohne Fenster. Frühstücksbuffet war von der Auswahl sehr überschaubar und vieles leer (auf Kaffee 10 min gewartet) Personal teils aufmerksam und freundlich und zum Teil total unfreundlich und unprofessionell. In der Bar an einem Samstag Abend 1900 Uhr von 4 Getränken 3 Stück nicht zu haben weil Zutaten leer und keine Kartenzahlung möglich. Zimmer und Bad war sauber. Fazit für ein Wochenende akzeptabel aber auch recht teuer!
Die Zimmer sind sehr gemütlich und sauber. Das Hotel ist gut erreichbar mit öffentlichen Verkehrsmitteln, es gibt mehrere Restaurants in der Nähe und Rewe gegenüber. Der SPA Bereich ist 2020 renoviert worden und für ein Hotel überraschend groß und gepflegt. Das Restaurant im Haus möchte ich besonders loben. Das Preis-Leistungsverhältnis ist sehr gut und es wird frisch gekocht.
Super schönes Hotel mit sehr großen Zimmern. Das neue Bad hat eine sehr große Dusche und ist sehr modern. Die Sauna und das Schwimmbad sind perfekt um abends noch zu entspannen. Ein kleiner Tipp noch, eine Garderobe oder Hacken für die Jacken wäre noch super.
Öffnungszeiten von Neo Hotel Linde Esslingen: Mo–So 06:00–23:00.
Ja, Neo Hotel Linde Esslingen hat an 7 Tagen pro Woche geöffnet.
Adresse: Ruiter Str. 2-6, 73734 Esslingen am Neckar, Deutschland.
Telefon: +49 711 345305.