Douglas Offenburg

Bewertungen

1. livingstone5 lh ★★☆☆☆

   Unverschämt darauf hingewiesen worden weil ich Make Up "stundenlang" ausprobiert hätte! Dafür sind Tester und Spiegel schließlich da. Aufgrund der unfreundlichen Mitarbeiterin betrete ich die Filiale nicht mehr.

   fast 6 Monate vor
2. Angela T. ★★★★★

   Top Beratung von Tamara erhalten. Zu Make up, Rouge, Serum und Creme. Beachtet einen als individuellen Kunden. Sehr freundlich und profesionell. Danke nochmal.

   fast 8 Monate vor
3. Ramida F ★★★☆☆

   Ich habe online eine Bestellung im Wert von ca. 255 € aufgegeben und zur Abholung im Store gewählt. Leider wurde mein Geburtstagsgutschein nicht berücksichtigt, da man mir sagte, dieser müsse schon bei der Online-Bestellung eingegeben werden. Das finde ich sehr schade – gerade weil ich bei der Bezahlung im Geschäft war und es technisch sicher möglich gewesen wäre. Zusätzlich war ich enttäuscht, dass nicht einmal eine kleine Produktprobe beigelegt wurde. Bei einem so hohen Bestellwert hätte ich mir ein wenig mehr Kundenfreundlichkeit und Wertschätzung gewünscht. Insgesamt leider eine enttäuschende Erfahrung.

   fast 9 Monate vor

1. Cem ★★★★★

   Ich war heute bei Douglas und bin absolut begeistert! Die Mitarbeiterinnen waren super freundlich, professionell und haben sich wirklich Zeit genommen. Man hat sofort gemerkt, dass sie sich auskennen und mit Leidenschaft dabei sind. Beratung, Freundlichkeit und Atmosphäre – einfach top! Ich komme gerne wieder. Vielen Dank für den tollen Service!

   1 Jahr vor
2. lars krug ★★☆☆☆

   warum will man mich unbedingt zum Internet kaufen drängen .

   fast 2 Jahre vor
3. Bernd Vogl ★☆☆☆☆

   Am Samsatg, den 12. August 2023 sagte mir eine Verkäuferin, daß ich Online Gutscheine auch manuell in dieser Filiale einlösen kann. Dies wollte ich am Mittwoch, den 16. August tun. Daraufhin erhielt ich die Antwort, daß dies nicht möglich wäre ?!? Was soll diese ANLÜGEREI!?! Ich selbst bin seit Jahrzehnten im Verkauf tätig - wenn ich so mit meinen Kunden umgehen würde, dann hätte ich bald keine mehr... Anscheinend gibt es bei Douglas keine Verkaufsschulungen sondern ARROGANZ - Schulungen!!! Mit dieser LACKAFFEREI und KRAGENSTRECKEREI generiert man keine Kunden - so vejagt man die Kunden!!!!! Da ist es auch nicht hilfreich, wenn man sich ein ganzes Farbenlager ins Gesicht schmiert...

   fast 2 Jahre vor

1. Csilla Schengel ★☆☆☆☆

   Entweder hat die Verkäuferin mit den Produkten nicht ausgekannt oder sie wollte einfach Geld kassieren und nicht die Bedarfe von der Kundin erfüllen. So hat mir ein teures Schrott Produkt empfohlen und verkauft. Ich hätte mich dort nicht beraten lassen dürfen, vor allem dass sie mich auch blöd gemacht hat. Nie wieder hin!!!

   fast 2 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen