DAS FUTTERHAUS - Saalfeld

Bewertungen

1. Anett Baumgarten ★★★★★

   Wir haben eine hervorragende, fachlich sehr kompetente Beratung zur Futterumstellung unseres Hundes erhalten. Aufgrund seines ständigen Durchfalls waren wir sehr verunsichert, doch hier würden wir ausführlich über alle Vor- und Nachteile verschiedener Futtersorten aufgeklärt und es wurde genau erklärt, woran die Beschwerden liegen könnten. Dank der individuellen und verständlichen Beratung haben wir nun das richtige Futter gefunden und unserem Hund geht es endlich wieder richtig gut. Wir fühlen uns hier bestens aufgehoben und kommen ab sofort immer. Vielen Dank für die tolle Unterstützung.

   fast 6 Monate vor
2. Antje Schwarz ★★★★★

   Tolle Mitarbeiter, man fühlt sich gut betreut und beraten. Weiter so!

   fast 6 Monate vor
3. Christian Schwarz ★★★★★

   Die nette rothaarige Verkäuferin hat uns sehr kompetent beraten. Wir waren sehr zufrieden. Vielen Dank

   fast 6 Monate vor

1. Paula Svenja Jahn ★☆☆☆☆

   Wir waren gestern hier einkaufen . Sehr unfreundliches Personal , die drei Mitarbeiter standen an der Kasse und haben einen Plausch gehalten, die komplette Zeit wo wir im Laden waren . Eine Schulung zum Umgang mit Kunden wäre angebracht. Hier gehen wir nicht mehr einkaufen.

   fast 6 Monate vor
2. Anja ★★★★★

   Total freundlich Verkäuferinnen. Ich benötigte ein neues Hundegeschirr für unseren Welpen. Die Verkäuferin nahm sich sehr viel Zeit und erklärte mir Vor- und Nachteile der einzelnen Modell. Schnell war das richtige Geschirr gefunden und die Verkäuferin half mir sogar, es meinen Hund anzulegen und entsprechend anzupassen. Echt lieb und total Hunde empathisch - dickes Lob. Aus dem gesuchten Geschirr sind dann noch 4-5 Sachen mehr geworden. Auch die Futterberatung, welche eine Kollegin übernommen hatte, war super. Nun sind wir erstmal perfekt ausgestattet und ich habe ein neuen Lieblingsladen für Tierbedarf. Zuvor war ich bei Fressnapf, eigentlich unser Stammgeschäft. Aber da war dieses Mal die unmotivierteste Verkäuferin schlecht hin und nach meinem Gefühl, mag sie Tiere nicht wirklich. Kein Beratung, ich sollte halt schauen was mir gefällt und dann am Hund probieren. Da ich mich aber in der Thematik Passgenauigkeit etc. nicht gut auskenne und deshalb in ein Fachgeschäft gefahren bin, habe ich das Geschäft frustriert verlassen. Zum Glück bin ich dann noch beim Futterhaus rausgefahren. Die Mitarbeiterinnen dort, haben mir den Glauben an Dienstleistung / Beratung wieder gegeben. Super, macht weiter so - bis zum nächsten Mal.

   fast 9 Monate vor
3. Möhre ★★★★★

   Liebe Frau Thamke, ich war heute zeitgleich mit Ihnen im Futterhaus und habe Ihre Situation mit bekommen. Das ihr versuchter reklamierter Napf schon ca 1 jahr alt ist und täglich im Gebrauch war sowie im Geschirrspüler das erwähnen Sie hier nicht. Was erwarten Sie da? Die Mitarbeiter haben genau richtig reagiert und sind trotz ihres Auftretens sachlich und freundlich geblieben. Ich kann mich nicht beklagen. Ich wurde hier sehr nett und fachkundig beraten. Ich komme sehr gerne wieder. Das Sortiment ist top und die Mitarbeiter sind sehr bemüht Ihre Kunden glücklich zu machen. So macht das Einkaufen für meine 4 Beiner Spaß.

   fast 2 Jahre vor

1. Norbert S ★★★★★

   Gute Beratung und Sortiment. Sehr hilfsbereites und gut geschultes Personal. Gerne wieder

   fast 2 Jahre vor
2. Diana matthäs ★☆☆☆☆

   Haben in Saalfeld gestern für unseren Welpen dort eingekauft. Wir werden definitiv hier nicht mehr einkaufen. Sehr unfreundliche Bedienung, Null Beratung. Zu 4. standen die Damen an der Kasse zum Mittsgsplausch. Sollten sich von den Fressnapf-Mitarbeitern mal eine Schebe abschneiden. Sie sollten mal einen Lehrgang im Umgang mit Kunden besuchen. 1 Stern schon zu viel. Ich empfehle dieses Geschäft nicht weiter.

   fast 2 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen