Der Markt ist ganz ok....aber warum müssen die fressnapf märkte immer von aussen aussehen als ob sie geschlossen wären? Arbeitet mal an eurem Lichtkonzept!!!
Leine wird von einen Mitarbeiter namens André nicht zurück genommen da Verpackung eingerissen ist. Anwalt und Kundenservice ist kontaktiert. Anwalt sagte das wir erstmal so probieren sollen aber keinerlei Möglichkeit. Private Mail eines Mitarbeiter (Weigelt) bekommen und unfreundlich per Mail Werde wohl für keine die paar Euro kostet meinen Rechtsschutz einschalten und die Mitarbeiter verklagen Nicht mehr zu empfehlen
Habe 20 Packungen Katzenfutter der gleichen Sorte und Verpackung gekauft dachte es reicht eine Packung davon auf das Band zulegen und sie Tippt die Stückzahl einfach ein. !!Von wegen!!! musste alle Packungen auf das Band legen und sie hat dann jedes einzelne darüber gezogen!!! also unpraktischer geht es jetzt wirklich nicht mehr!! Werde wieder zu einer anderen Filiale fahre da ist das nämlich kein Problem!!
Der Laden bzw. Fressnapf ist meine 1. Anlaufstelle, wenn ich was für meine Fellnasen brauche. Die Aktion zu Weihnachten, mit dem Baum wo man sich als Käufer auf freiwilliger Basis etwas für ein anderes Tier kaufen kann, finde ich mega. Der Laden in Cham ist übersichtlich und gut sortiert. Mit den Mitarbeiter*innen habe ich bis jetzt auch nur positive Erfahrungen gemacht.
Anfahrt ist gut , man bekommt schön einen Parkplatz. Hätte jedoch Hilfe bzw Beratung Gebrauch für ein Mäntelchen und Halsband für meinen Hund. Die ich auch dabei hatte . Leider hat sich da niemand Zeit genommen. Regale einräumen war da wichtiger als der Verkauf. Schade
Mitarbeiter sind sehr unhöflich und nicht kunden- bzw. Warenkunde gleich null. Eine Schulung im Bereich Kundenfreundlichkeit und Service wäre von Vorteil. Fraglich allerdings, ob eine Schulung hilft!
Die Angestellten dort sind sehr nett aber die Auswahl für Hunde die eine Allergie auf bestimmte Futtermittel haben sind rar. Ich verstehe, dass man das Lager nicht ins unendliche befüllen kann aber einwenig wäre schon super.
Hatte Biel Fragen wg meiner kleinen Katze. Personal war sehr kompetent u freundliche. Bekam gute Beratung.
Sehr gute Beratung und Kundenbetreuung. Umtausch eines zu klein gekauften Sicherheitshaltis für unseren großen Hund war komplett problemlos. Leider ist die Auswahl an diesen Sicherheitsgeschirren relativ klein, aber vorhanden. Positiv: man ist auch mit Hundebegleitung im Laden willkommen und es gibt einen Wassernapf und Trockenfutter für den Vierbeiner.
Das Fressnapf Cham befindet sich in der Janahofer Str. 20, 93413 Cham, Deutschland
Sie erreichen das Fressnapf Cham unter +49 9971 766724
Zum Fressnapf Cham gelangen Sie über den folgenden Link
Paar-, Familien-, Einzeltherapie Elsmarie Auer-Betschart (HP)