PlanktonPlus Aquaristik Hohenburg

Bewertungen

1. Dolfi Lundgren ★☆☆☆☆

   Ich habe hier Montipora-Ableger gekauft und mir damit direkt eine Nacktschneckenart eingeschleppt, die genau diese Korallen frisst. Für einen Fachhandel ist so etwas aus meiner Sicht völlig inakzeptabel. Ich musste inzwischen drei Ableger entsorgen und hoffe, das Problem endlich los zu sein. Für mich war das eine sehr enttäuschende Erfahrung und ein echtes No-Go.

   fast 11 Monate vor
2. Marco G ★★☆☆☆

   Wenn Kinderträume platzen. Wenn dir nach 6 Wochen gesagt wird, lehn dich entspannt zurück und warte einfach weiter auf deine Lieferung dann weisst du das du kein Kunde sondern eine Bestellnummer bist. Mittlerweile hat mein Kind Geburtstag und das Aquarium kann immer noch nicht betrieben werden. Keine Infos über Dauer etc. Nur wenn man selbst mal nachfragt. Habe jetzt storniert und woanders bestellt. Jetzt wird die Rückerstattung sicher noch etwas dauern. Also wer 2 Monate sein Geld verleiht für nix sollte hier zuschlagen. Andere Shops bieten gewisse Artikel auch Lieferbar an. Bei PlanktonPlus hängt alles seid Monaten beim Zoll. Da ich eher blöd angemacht wurde zu warten als Verständnis zu zeigen kann ich die Firma nicht empfehlen.

   fast 11 Monate vor
3. Jasmin Kreutz ★★★★★

   Ich bestelle bei Planktonplus immer das Arthemia futter und bin damit sehr glücklich. Die Produkte sind toll, die Lieferungen schnell. Was aber außergewöhnlich ist, ist dass PlanktonPlus auch bei FaunaMarin ICP Berater ist. Ich bin jetzt noch nicht sooo lange im Meerwasserbereich unterwegs und habe mich die ersten Monate ohne ICP Berater durchgeschlagen. Ich finde es grandios, dass hier ein Service geboten wird auf die ICP Tests drauf zu schauen und mit Rat und Tat zu unterstützen. Ich war ziemlich ratlos mit meinem Test und habe bei Whatsapp 5 Minuten vor Feierabend um einen Termin für den nächsten Tag gebeten. Marc hat direkt geantwortet und sich sogar direkt Zeit genommen. Er hat nicht nur auf all meine, "wahrscheinlich" ziemlich dummen, Fragen geantwortet, er hat sich auch meinen Test angeschaut, mich beruhigt und mir die Zusammenhänge erklärt. Dieser Service ist eigentlich Gold wert und den bekommt man hier kostenlos. Ich bin absolut begeistert und will mich auf diesem Wege nochmal ganz herzlich bedanken. Beim nächsten ICP (dann den großen) werde ich euch wieder als Berater einschalten.

   fast 11 Monate vor

1. Olcay Meral ★★★★☆

   Hallo, ich habe 2 x Redsea Reef Led G2 115 Lampen und die Halter gekauft. Am gleichen Tag wurde das Paket versendet und nähsten Tag zugestellt. Ging alles Reibungslos. Ich konnte die Firma wegen den komischen Öffnungszeiten nicht telefonisch erreichen (deshalb 4 Sterne) aber zum Glück wurde über Whatsapp geantwortet.

   1 Jahr vor
2. Ants-and-Frogs ★★★☆☆

   War bisher immer zufrieden sowohl im Ladengeschäft als auch per Post. Diesmal war ich aber entäuscht. Anfang des Jahres Bestellt. Artikel ist als verfügbar Angezeigt. Nach ner Woche keine Versand nix. Per E-Mail keine Antwort. Per Whats app dann Antwort bekommen ja fehler im System der aber nicht behoben wird bisher kennt man in vielen Shops alles verfügbar dan wirds erst irgendwo bestellt. Mein Packet kamm gestern an. Man hat sich zumindest Entschuldigt aber mehr als 2 Wochen Lieferzeit in der heutigen Zeit.

   fast 2 Jahre vor
3. Marco Gringel ★★★★★

   Top Kundenservice! In Problematischen Situationen wird hier sofort geholfen und mal ne Ausnahme gemacht ( Versand ) Ich kann mich nur bedanken und empfehle Planktonplus zu 110% weiter….

   fast 2 Jahre vor

1. Corinna Lautenschlager ★★★★★

   Absolut super Beratung und ein super Sortiment, man bekommt immer was man gerade braucht. Alle Tiere sind immer im besten Zustand. Wenn man Hilfe braucht bekommt man diese. Wir sind sehr zufrieden.

   fast 2 Jahre vor
2. Mario Leimhofer ★★★★★

   Kompetent, freundlich und sehr guter und rascher Support. Hier ist man als Kunde gut aufgehoben

   fast 2 Jahre vor
3. Anna E. ★★★★★

   Wir waren heute das zweite Mal da und sind stets begeistert. Wir wurden super nett, umfassend und professionellen beraten, was total beruhigend war. Zudem wurde sich auch viel Zeit genommen, um auf all unsere Wünsche und Fragen eingehen zu können... Wir werden nur noch hier herkommen.

   fast 2 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen