NT nails & beauty Horb am Neckar

Bewertungen

1. C. S ★☆☆☆☆

   Kann nur davon abraten dahin zu gehen, der Mann hat mir und meiner Freundin die Nägel gleichzeitig gemacht. Er hat weder hygienisch gearbeitet noch hat er die Nägel richtig aufgebaut, meine neuen Nägel sahen einfach schon raus gewachsen aus da er nicht ganz hinten aufgebaut. Er hat die Nägel kürzer gemacht als ich wollte. Nachdem ich das angesprochen habe ist er darauf nicht eingegangen. Während er den French gemalt hat, hat er telefoniert und der french ist auf beiden Händen krum und schief. Dafür habe ich 45€ bezahlt und hässliche Nägel bekommen, der ganze Laden komplett unhygienisch.

   vor 1 Jahr
2. Fortnite ★☆☆☆☆

   Nie wieder!! Der Chef hat mich angeschriehen nur weil ich ihm mehrfach gesagt habe, dass mir das Fräsen am Nagel weh tut! Er hat völlig unfreundlich und pampig reagiert und mir zu verstehen gegeben, dass ich den Laden verlassen soll. Null Rücksicht auf den Kunden, Pfui!

   vor 1 Jahr

1. Lydia ★☆☆☆☆

   Ein Stern ist noch zu wenig Hatte angerufen einen Termin für 16 Uhr vereinbart bin dann hin wurde von einer sehr unfreundlichen Asiatin oder sowas wieder aufgefordert zu gehen sie hätte keine Zeit zwei Kunden wären da Ich habe extra telefonisch einen Termin vereinbart am frühen Morgen. Bin um die 40 min hingefahren um mir dann vor Ort sagen lassen zu müssen sie hätten keine Zeit einfach frech und Unterste Schublade kenne sowas so nicht… aber habe mir die Nägel angeguckt nix besonderes zu breit gearbeitet gehe morgen in mein nagelstudio wo ich noch nie unglücklich raus bin Kann jedem nur abraten hier her zu kommen Sogar ein Stern ist noch zu viel

   vor 1 Jahr
2. Maya Ukše ★★★★★

   Ich bin bisher immer sehr zufrieden mit den Nägeln. Natürlich gibt es manchmal Kleinigkeiten die mir nicht gefallen, jedoch wurde sich jedesmal kostenfrei darum gekümmert, es nach meinen Wünschen zu machen, nachdem ich es angesprochen habe. Das Personal ist immer freundlich zu mir und und konnten immer meine gewünschten Designs ausführen.

   vor fast 2 Jahren

1. B. S. ★☆☆☆☆

   Es ist schon sehr traurig das man die Polizei einschalten muss und diese um Hilfe bitten muß während einem Nagelstudiotermin!!!Nur weil "der Herr" überfordert war mit dem Design und dann meinte absolut durchzudrehen zu müßen,agresiv zu werden,laut und handgreiflich zu werden und die Kundin zu hauen!!! Genau so wenig geht es nicht die Kundin festhalten zu wollen an der Tür,sie an der Jacke rumzuziehen und rum zu schubsen und sie nicht nach drausse lassen zu wollen und ihr befiehlt,ihre Handtasche im Laden zu lassen nur weil diese drausen auf die Polizei warten wollte.Und ihr dann letztendlich nach Ankunft der Polizei die Schuld in die Schuhe schieben zu wollen weil sie anscheinend nicht ruhig da gesessen wäre. Ich wurde aber kein einziges mal aufgefordert oder hingewiesen vom Mitarbeiter, die Hand ruhig zu halten während ich mich mit einer anderen Kundin unterhalten hatte die sich auch auch gleichzeitige die Nägel machen ließ. Dieses Verhalten und die Tat hatte dann Gott sei dank diese Kundin der Polizei dann auch bestätigt. Und dann noch nach solch einer Aktion erst den vollen Preis abkassieren wollen?! Absolut unverschämt und unterste Schublade!Ich an ihrer Stelle würde mich schämen das es überhaupt soweit gekommen ist!!!Das nenne ich alles andere als ein freundliche und kompetente Dienstleistung!!!Daher kann ich und werde ich dieses Nagelstudio niemals weiterempfehlen!!! Kleiner Tipp am Rande... Für Sie wäre es am besten wenn Sie ihren Laden dicht machen,denn ich glaube nicht nach all den Bewertungen hier,dass ihr Nagelstudio und Sie jemals jemand vermissen wird in Horb am Neckar! P.s. Auf Ihre unverschämte Antwort kann ich nur eines sagen... "wer zuletzt lacht, lacht am besten!" Denn am Ende wird sich herausstellen, wer im Vorteil oder im Recht war/ist. Gottes Mühlen mahlen langsam, aber sie mahlen gerecht!

   vor fast 2 Jahren
2. Mitzi Mog ★☆☆☆☆

   Ich bin nur unzufrieden! Habe am Abend einen Termkn über Google Portal angefragt. In der Spalte in die man schreiben kann was man gemacht bekommen möchte habe ich geschrieben dass ich eigene Naturnägel habe und da bitte eine Maniküre wünsche mit anschließendem Nagelack und Design. Ich erhielt nachts um 01.13 Uhr eine Antwort das es geht ich soll um 9.30 h kommen das ging noch nicht ich konnte erst um 10.30 das hab ich noch geschrieben und es wurde umgehend akzeptiert. Ich hab mich gefreut. War pünktlich um 10.20 Uhr da. Ging mit freundlichem Lächeln rein und sagte anständig guten morgen. Keine Antwort, etwas komisches schauen, 2 Mitarbeiter m/w, 2 KundInnen. Nachdem mir keiner sagte wo ich hin soll hab ich mich auf den Warteplatz gesetzt. Musterfotos von Nägeln angeschaut. Wurde fündig! Etwa 30 min. Wartezeit! Dann gab mir die Mitarbeiterin Handzeichen das ich mich da hinsetzen soll. Hab ich gemacht, nochmal hallo gesagt. Nichts kam zurück. Die beiden Mitarbeiter haben sich immer nur untereinander angesprochen mit Kundinnen nichts gesagt. Da zeigte ich das Musterbuch und sagte so bitte. Ohne Gel.Nur meine Naturnägel Maniküre und Lack. Sofort ging es los. Mit der Maschine wurde meine oberste Nagelschicht angerauht, ich kenne mich nicht gut aus und dachte naja die wird schon Wissen was sie tut? Sie verletzte an fast allen Nagelbetten die Haut! Es blutete. Sie desinfizierte es und machte weiter dann kam die Form grob und sie stand auf und ging ohne ein Wort zur nächsten Kundin. Der Kollege sollte meine nägel nun mit Gel auffüllen. Ich wehrte mich und sagte NEIN kein GEL nur Lack mit Design GUGSCH DU FOTO! Dann feilte er erneut auf meiner Nagelfläche herum und redete auf die Kollegin ein. Sie tauschten erneut die Plätze die Frau war wieder dran. Sie feilte wieder etwas weiter und machte Klarlack und öl drauf - fertig. Ich sagte NEIN FARBE LACK DESING - GUGSCH DU BUCH sie sagt schwer verständlich shelllack ich hab keine Ahnung was das ist und sag ja aber nix Gel - denke super jetzt gehts Los ich beckomme endlich ein Design lackiert - FEHLANZEIGE - ICH HAB JETZT NUR BLAUE SHELLLACKNÄGEL OHNE DESIGN UM 25 € Preis ok Ergebniss Traurig das hätte ich können selbst lackieren, und ich hätte mir nicht die Nagelhaut blutig geschnitten! FAZIT: Keine Entschuldigung ICH KOMME NIE WIEDER !!!!

   vor fast 3 Jahren

1. x1893Anton x ★☆☆☆☆

   Unfähige Termine einzuplanen und einzuhalten, stundenlanges Warten. Keine klare Beratung, keine weisse Basisfarbe nur hautfarbene verfügbar, vergreift sich in Ton und Lautstärke, absolut Kundenunfreundlich, Kundin neben mir hat sich nach Behandlung noch selbst die Nägel nachgefeilt ! Fazit: Nie wieder !

   vor fast 3 Jahren
2. Nat Ste ★☆☆☆☆

   Ich bin schon lange dort Kundin, allerdings hat das Personal gewechselt! Ganz übel. Selbst wenn man kein Deutsch spricht muss doch eine Begrüßung drin sein,oder? Nein dort nicht, da wird bockig der Platz zugewiesen.... Absolutes Desinteresse am Kunden. Ich will ja jetzt keine Unterhaltung über Kernphysik führen aber naja minimalster Smalltalk wäre sehr nett. Aber die Damen und Herren haben halt kein Interesse. Es wird nichtmal gefragt wie es sein soll, oder einfach " Hallo Guten Tag, wie sollen wir heute Ihre Nägel machen?" Aber das muss schon viel verlangt sein. Aber okay. Das Beste war dann ein Mann hat mir dort die Nägel gemacht, der ist dann während meine Nägel getrocknet sind hinter den Vorhang (Mitarbeiterecke) und streitet sich dort mit einer anderen Mitarbeiterin. Dann schnappt der Mann sein Handy und verschwindet..... ja richtig ich sitze immer noch da. Dann kam die Frau zu mir, schmierte mir was an die Finger und sagte " Fertig!" Zu hart, Freundlichkeit ist nicht deren Stärke. Was auch nicht zu deren Stärke zählt ist Sauberkeit. Früher war das dort blitzsauber! Aber in den letzten Monaten... sehr unsauber. Überall fettige Fingerabdrücke, in diesem UV Gerät klebt es sehr. Einfach nicht schön! Der Inhaber sollte mal überlegen ob er vielleicht die Branche wechseln möchte.

   vor fast 3 Jahren

Häufig gestellte Fragen