Mercure Hotel Offenburg am Messeplatz Beherbergungsbetrieb in Offenburg

Bewertungen

1. Dominik Betz ★★★☆☆

   Beim Betreten des Hotels fällt sofort die sehr modern gestaltete Empfangshalle und Rezeption ins Auge. Das scheint dem Hotel auch wichtig zu sein, hier einen guten Eindruck zu hinterlassen. Sobald man aber weiter Richtung Zimmer geht, fängt dieser moderne Anstrich sehr schnell an zu bröckeln. Die Zimmer wirken eher wie aus den 70ern. Hier hätte ich mir für den Preis schon mehr erhofft.In meinem speziellen Fall (Rollstuhlfahrer) hatte ich selbstredend ein barrierefreies Zimmer gebucht. Aber anscheinend gibt es immer noch unterschiedliche Auffassungen zum Thema Barrierefreiheit. Das Zimmer war dermaßen eng, dass es einem Spießrutenlauf gleichkam, sich darin mit dem Rollstuhl zu bewegen. Außerdem lag mein Zimmer im ersten Stock direkt hinter einer schwer zu öffnenden Brandschutztür. Für einen Rollstuhlfahrer stellt das eine enorme zusätzliche Herausforderung dar. Auch das Bad war nur bedingt barrierefrei. In Sachen Größe reihte es sich problemlos neben dem zu kleinen Zimmer ein. Was aber aus meiner Sicht noch störender war, war die viel zu hoch angebrachte Toilette und der ebenfalls viel zu hoch angebrachte Duschsitz. Dies ging sogar soweit, das meine Füße beim Duschen den Boden nicht mehr berührten. Angesichts der Knappheit von Zimmern in der Vorweihnachtszeit war es eine halbwegs akzeptable Lösung, zumal es nur für eine Nacht war. Für längere Aufenthalte würde ich definitiv empfehlen, nach einer Alternative zu suchen.

   fast 9 Monate vor
2. Egon Schultz ★★★☆☆

   Wir, eine Reisegruppe aus Essen waren vom 15. Bis 18.dezember im Nerkur Hotel Offenburg. Haben viele Angestellte kennengelernt, aber einer war etwas besonderes. Der hieß Mohammed Salah im Speiseraum ! Die übereinstimmende Meinung aller Teilnehmer unserer Gruppe war , dueser Salah ,eine Person der über das normale Maass hinaus ganz perfekt war, ob im Umgang mit den Gästen und darüber hinaus überragend in seiner Pflichterfüllung im Sinne seiner Gäste !

   fast 10 Monate vor
3. Titus Splettstößer ★☆☆☆☆

   Meine unangenehmste Erfahung in Mercure Hotels bisher. Nach Ankunft, wurde ich zuerst von jemanden eingecheckt der wohl eher als nebenjob dort arbeitet und außerhalb der gewohnten abläufe, nicht wirklich weiß was zu tun ist. Auf meine Zimmer angekommen, konnte ich dann erstmal dem andern Gast guten morgen sagen welcher in meinem Bett lag. Hab daraufhin ein neues Zimmer bekommen.

   fast 10 Monate vor

1. Craig Schaefer ★★★★★

   Ich übernachte regelmäßig im Mercure Hotel in Offenburg und fühle mich jedes Mal sehr wohl. Das Personal ist stets freundlich und zuvorkommend, was den Aufenthalt besonders angenehm macht. Die Einrichtung ist vielleicht etwas in die Jahre gekommen, aber die Zimmer sind deutlich größer als in vielen modernen Hotels – ein klarer Pluspunkt. Die Badezimmer wurden modernisiert und sind in einem sehr guten Zustand. Das Frühstück ist sehr gut und bietet einen perfekten Start in den Tag. Die Lage außerhalb des Stadtzentrums sorgt zudem für eine angenehme Ruhe – perfekt, um nach einem langen Arbeitstag zu entspannen. Besonders praktisch sind die vielen Parkmöglichkeiten sowie die unmittelbare Nähe zur Autobahn, die in nur wenigen Minuten erreichbar ist. Insgesamt ein empfehlenswertes Hotel mit tollem Service!

   fast 10 Monate vor
2. martin steiger ★★★★☆

   Das Hotel ist vom Bahnhof mit dem Bus in ca 10 bis 15 min erreichbar. Nur am Abend nach 20 Uhr fahren nicht mehr so viele Busse. Das Hotel ist sehr schön grosse Zimmer und das Frühstück ist sehr gut und vielfältig. Das Personal sehr freundlich

   fast 2 Jahre vor
3. Antonio Tanz ★★★★☆

   Eine super Lage direkt neben dem Messe Gelände. Service sehr nett und sofort hilfsbereit, egal bei welchem Problem. Frühstück und Schwimmbad 1A. Das Zimmer ist okay. Die Decke hätte man fachmännisch streichen können und nach dem Duschen hat das ganze Bad geschwommen. Preis ist meiner Meinung nah etwas zu teuer. Im großen und ganzen eine Möglichkeit um bei einer Messe dort zu nächtigen.

   fast 2 Jahre vor

1. Nailray TM ★★☆☆☆

   Das Hotel ist für mich weit entfernt von 4 Sternen. Das Zimmer braucht dringend eine neue Matratze, Teppich, Vorhänge und vllt sollte mal ein Kammerjäger vorbeikommen. Die von anderen hier bereits dokumentierten Insekten kann ich bestätigen. Keine Ahnung ob es Wanzen sind aber sie brummen laut beim Fliegen und das ist keine Freude beim Einschlafen. Zum Personal kann ich nicht viel sagen. Ist mir aber nicht unangenehm aufgefallen.

   fast 3 Jahre vor
2. Frank ★★★★★

   Alles war sehr zufriedenstellend, die Mitarbeiter immer nett und hilfsbereit. Der Service auf meinem Zimmer und die Sauberkeit waren spitze! Die kostenlos Schwimmbadbenutzung als Hotelgast fand ich auch toll! Einziger Kritikpunkt: Die vielen unterschiedlichen Preise für eine Übernachtung (gingen von ca. 70 - ca. 140 Euro für das gleiche Zimmer). Diese Spanne finde ich einfach zu groß. Aber nochmals: Ich empfehle Ihr Hotel "Mercure" klar weiter!

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen