Baiersbronn
Sackmanns Wanderhotel Löwen in Baiersbronn. Bewertet mit 4,0/5 bei 502 Bewertungen. Öffnungszeiten: Mo–So 07:00–22:00.
Murgtalstraße 604, 72270 Baiersbronn, DeutschlandGehört dir dieses Unternehmen oder verwaltest du es?
Wir waren 4 Tage im Hotel Sackmann und sind durch Zufall hier gelandet. Haben das Restaurant als sehr schön, traditionell empfunden. Über die Zimmer können wir nichts sagen, da wir nebenan im Hotel Sackmann übernachtet haben. Neben dem Ambiente empfanden wir Hien und Huong als sehr gastlich und freundlich.
Idyllisch gelegen, schönes Ambiente mit tollen Sky-Pool. Hervorragende Küche und der Seniorchef verkörpert am allerbesten die Philosophie einer guten Beziehung zwischen Hotel und Gast.
Essen war ok, aber war da auch schon besser. Service unter aller Kanone. Obwohl heute wirklich wenig los war. Ewiges Warten schon alleine auf das Weissbier. Nach gefühlt 45 Minuten kam dann mal das Bier. Eine bittere und abgestandene Brühe die man nicht trinken konnte. Die Bedienung lässt sich nur selten blicken. Gefühlt nur wenn sie wirklich muss. Beschwerde beim "Kellner!" wegen dem schalen / warmen Blärrebier brachte dann die Aussage "Ich kann nichts dafür. ich nix Chef!" Immerhin wurde dann versprochen uns neue Biere zu bringen. Weitere 45 Minuten Wartezeit und wir mussten trocken unser Essen runter würgen. Das versprochene neue Bier kam nicht mehr und wir hatten dann auch keine Lust mehr! Das Personal ist sowas von inkompetent, jeder Laienwirt könnte das besser! Man muss sich mal überlegen, dass der Löwen zum Sackmann gehört. Warum schult man dann das Personal nicht entsprechend. Gute Leute gibt es ja im Hotel Sackmann. So aber lieber nicht mehr in den Löwen! Wri sind tierisch entäuscht, obwohl wir schon Jahre dort hin gegangen sind. Aber danke, dann lieber nicht mehr!
In unserem Zimmer hörte man die Lüftung durchgängig sehr laut was das Schlafen schwierig machte. Es schien so als wäre die Lüftung direkt mit der, der Restaurantküche verbunden, da es nach Gebratenenem und Fett roch. Wir meldeten uns 2 mal bei der Rezeption, die im Nachbarhaus liegt und man so schon einen kleinen Weg hat. Dort wurde sich das Problem zwar angehört, geschehen ist allerdings nicht. Zusätzlich gibt es im Badezimmer mehr oder weniger keine Ablagemöglichkeiten. Das Frühstück, das man im anderen Hotel isst, ist sehr gut.
Diese Bewertung gilt nur für das Restaurant: Die Speisen waren lecker, mit hervorragender Präsentation. Der Service war freundlich und aufmerksam. Die Atmosphäre im Restaurant war sehr angenehm, mit handwerklich gestalteter Dekoration. Absolut empfehlenswert!
Wir haben ein Zimmer für eine Nacht gebucht für € 166,00 . Das zur Verfügung gestellte Zimmer hatte eine Zimmertemperatur von geschätzten 30 Grad, der Thermostat der Heizung hing lose weg, so dass wir uns auch nicht getrauten an diesem irgendwelche Änderungen zu vollziehen. Nachts war niemand erreichbar, so dass wir mehr oder weniger schlaflos die Nacht verbrachten. Am nächsten Morgen an der Rezeption reklamiert, man bedauerte dieses, war aber zu keiner Preisreduzierung bereit, lediglich eine Flasche Sekt war dem Hotel die schlaflose Nacht wert. Kundenservice sieht anders aus. Einmal und nie wieder!
Sauberes großes Zimmer nach spontaner Buchung für einen sehr guten Preis Ü/F bekommen, rustikale Gaststube mit typischen leckeren Essen, netter Unterhaltung und freudlichem Personal. Frühstück im Sackmann Haupthaus ist sehr großzügig und von guter Qualität.
Wir waren eine große, angemeldete Gruppe, mit vorgestellten Essen, und trotzdem war kein Service für uns vorhanden. Wir saßen vor leeren Gläsern, es wurde noch nicht einmal nachgefragt ob man noch etwas möchte. Das schmutzige Geschirr, nach dem schlechten Essen, wurde nicht mal abgeräumt. Und zum bezahlen musste man dreimal nachfragen, um dann letztendlich an die Theke gehen zu müssen, weil das auch nicht funktionierte. Mein Fazit: Einmal und nie wieder, schade um das gute Geld.
Also Lage Luft und Zimmer wunderbar aber der Service war bei mir und meinen Kollegen Recht unfreundlich das fing an als wir von der Montage Baustelle kamen und erstmal auf Zimmer wollten. Und fast 45 min gewartet haben bis wir die Schlüssel bekamen, während wir mehrmals nicht beachtet wurden oder uns gesagt wurde wir sollen warten wurden wir von oben bis unten gemustert nach dem Motto "die können sich hier eh kein Zimmer leisten". Also bisher war ich immer mit schwäbischen Hotels zufrieden auch weil ich hier 20 Jahre aufwuchs aber so herablassend behandelt zu werden war nicht sehr schön. Trotzdessen werde ich noch eine Recht gute Bewertung abgeben da die Lage und das Zimmer super waren für den Preis.
Öffnungszeiten von Sackmanns Wanderhotel Löwen: Mo–So 07:00–22:00.
Ja, Sackmanns Wanderhotel Löwen hat an 7 Tagen pro Woche geöffnet.
Adresse: Murgtalstraße 604, 72270 Baiersbronn, Deutschland.
Telefon: +49 7447 9320.