Großes Sortiment und freundliche, hilfsbereite Mitarbeiter. Dank ihrer ausführlichen Beratung für ein bestimmtes Produkt klappte eine Katzenzusammenführung. Ich gehe dort immer wieder gerne einkaufen.
Alles vorhanden was das Tier so braucht. Freundliches Personal uns größer Parkplatz vor dem Geschäft.
Mega freundliches Personal. Sehr gute Beratung egal ob Hund oder Katze.
Wir wurden im Fressnapf Hof am Untreusee hervorragend beraten – besonders beim Thema Hundefutter. Das Team hat sich Zeit genommen, auf unsere Fragen und die speziellen Bedürfnisse unseres Hundes einzugehen. Die empfohlene Futtersorte wird sehr gut angenommen und unser Hund verträgt sie bestens. Vielen Dank für die kompetente und freundliche Beratung – wir kommen gerne wieder!
Enttäuschendes Einkaufserlebnis – Keine Kundenbetreuung Ich war heute mit meiner Frau bei Fressnapf einkaufen und hatte eine sehr negative Erfahrung. Während wir unsere Produkte suchten, standen drei Mitarbeiter mitten im Laden zwischen den Regalen und unterhielten sich lautstark, ohne sich um die Kunden zu kümmern. Nachdem wir alles gefunden hatten, gingen wir zur Kasse, doch sie war nicht besetzt. Ein Schild wies darauf hin, dass man eine Schweinchen-Figur drücken müsse, um Hilfe zu rufen. Wir haben das mehrfach gemacht, aber niemand kam. Ich habe zusätzlich mehrere Male laut um Hilfe gebeten, doch es reagierte niemand. Die Mitarbeiter waren weiterhin mit ihrer Unterhaltung beschäftigt und ignorierten die Situation komplett. Nach mehreren erfolglosen Versuchen haben wir unseren Einkauf auf dem Kassenband liegen lassen und den Laden ohne Ware verlassen. So ein schlechter Service ist absolut inakzeptabel. Kundenfreundlichkeit und Aufmerksamkeit sollten selbstverständlich sein – leider Fehlanzeige. Ich werde diesen Markt in Zukunft meiden.
Der Laden ist immer sehr sauber. Man findet alles was man für seine Tiere braucht und sucht. Immer freundlich und hilfsbereit. Große Auswahl. Kaufe hier immer gerne Futter für meine Katzen ^^
Freundliches Personal. Das 4-Bein findet immer was.
Super mega nette, liebevolle und kompetente Beratung/Service. Man merkt, daß die Mädels nicht nur verkaufen wollen. Sondern sich wirklich Zeit nehmen für Kunden. Bin mega zufrieden!!! Danke hierfür
Freundliche und bemühte Mitarbeiter, allerdings seit langer Zeit immer wieder leere Regale - auf Ihrer Webseite sind alle Produkte sofort verfügbar, nur leider werden die Geschäfte scheinbar nachrangig behandelt.. sehr schade eigentlich!
Schöner Laden aber leider sehr sehr teuer geworden. Z.B. 1 kg Wildvogel Futter im Juli 1,99€, ein Monat später 2,99€. 50% Verteuerung und keiner kann Die erklären warum. Nur 1 Beispiel von Vielen. War mal unsere Standard Zoogeschäft, auch online aber jetzt gibt es weitaus günstigere Geschäfte. Schade drum.
Das Fressnapf Hof am Untreusee befindet sich in der Schaumbergstraße 6, 95032 Hof, Deutschland
Sie erreichen das Fressnapf Hof am Untreusee unter +49 9281 738911
Zum Fressnapf Hof am Untreusee gelangen Sie über den folgenden Link
Paar-, Familien-, Einzeltherapie Elsmarie Auer-Betschart (HP)