Ein Top Restaurant, ca. 15 Minuten von der A9, Ausf. Hof West, in einer hügligen Landschaft gelegen, erwartet einen hier eine excellente Küche, in einem sehr gemütlichen Ambiente und einem hervorragenden, sehr herzlichen Service. Die Zimmer im Hotel lassen keine Wünsche offen, inkl. dem köstlichen Frühstück. Sehr zu empfehlen.
Das Essen war wirklich sehr gut und wir hatten einen tollen Abend. Auch die Zimmer sind sauber und gut ausgestattet. Gerne wieder!
Wer einen unfreundlichen Service sucht, und auch viel Geld für ein "gehobeneres" Essen zahlen möchte, ist bei Ostermaier's genau richtig. Alte Bekanntschaften werden hier gut behandelt, ansonsten scheint man es nicht mehr nötig zu haben Gäste freundlich und zuvorkommend zu behandeln. Man fühlt sich eher als ein Bittsteller ob mit oder ohne Tischreservation zu erscheinen. Wenn man "Glück" hat, gerät man an die typisch fränkische Chefin. Nachdem ich dem Restaurant aufgrund vergangener schlechten Serviceerfahrungen eine letzte Chance geben wollte, wurde ich leider eines besseren belehrt. Eine Tischreservation für eine Geburtstagsfeier überforderte besagte Chefin. Anstatt sich zu entschuldigen, dass der reservierte Tisch noch nicht verfügbar war, hatten wir eher das Gefühl unerwünscht zu sein. Wir müssten halt Verständnis haben, sie könne ja die Gäste nicht wegjagen. Stimmt. Aber vielleicht sollten Tische für einen Abend entsprechend geplant sein. Fazit: - unfreundlicher Service - schlechte Organisation - nie wieder.
Ein schöner Abend? Das Ambiente des Gasthauses: Ein sehr schön eingerichtetes Gasthaus mit liebe zum Detail, man fühlt sich sofort wohl. Service: Die Bedienung war zuvorkommend und konnte Fragen gut beantworten sowie Ratschläge geben. Essen: Das Essen war gut aber wir haben auch schon besser gegessen. Ich hatte das SCHWÄBISCHES FILETTÖPFCHEN mit hausgemachten Butterspätzle. Leider war hier mein Eindruck, das da nichts hausgemacht war. Die Spätzle sahen maschinell gefertigt aus und nicht wie hausgemacht (Ich hatte schon einmal hausgemachte Spätzle die waren wesentlich besser). Dennoch war das Essen gut. Die Rechnung bitte: Leider kann man hier nur bestätigen was schon mehrfach in den Kommentaren geschrieben steht. Obwohl wir früher nach unserer Rechnung verlangt hatten als der Nachbartisch wurde dieser jedoch 10 Minuten vor uns abgerechnet. Dieser Tisch bekam auch noch ein Dankeschön in Form eines Abschieds-Getränkes. Wir konnten erst nach ca. 30 Minuten unsere Rechnung bezahlen und gingen leer aus. Auch wenn der Nachbartisch evtl. Stammgäste waren, so finde ich es recht unhöflich diese zu bevorzugen als seltene Gäste. Dieser Abend war ein Testessen für eine bevorstehende Feier, leider war die nicht zuvorkommende Chefin der Ausschlag dafür das wir ein anderes Gasthaus aussuchen werden. Preis: Für die Gegend eher gehobene Preise, da erwartet man dann auch ein wirklich sehr gutes Essen, was dem aber leider nicht wieder spiegelt. Fazit: Stammgäste werden herzlich willkommen geheißen und bevorzugt bedient währenddessen seltenere Gäste etwas Zeit mitbringen müssen.
Mein Mann und ich verbrachten hier einen wunderschönen Abend, das Essen war hervorragend, vom Ambiente erst gar nicht zu sprechen, sooo schön. Die Bedienungen sind hervorzuheben, das bekommt man so nirgends mehr, großes Lob! Ich danke euch für diesen ganz besonderen Abend, und wir freuen uns schon auf das nächste Mal. TOP!
Leider enttäuschend. Wir waren zu zweit und mussten über 1,5 Std. auf unser Essen warten. Lt. Karte nur 2 vegetarische Gerichte (seit ewiger Zeit die gleichen) - eines davon ist ein Salat mit (in meinem Fall ungeniessbarem) Knoblauchbrot, der hauptsächlich aus vielen Tomaten bestand und jegliche Kreativität vermissen ließ, Kostenpunkt ca. 17 €. Die Bedienung war sehr freundlich - bei unserem letzten Besuch war es eine andere Dame und die war wirklich eine Katastrophe. Wir hoffen, dass das Ostermaier´s Waldeck bald wieder zur früheren Qualität zurückfindet und sehen diese Bewertung als Ansporn, da wir im Freundeskreis ähnliche Erfahrungen mitbekommen haben.
Essen & Bedienung top!! Zum Bezahlen wurden wir nach vorne an die Bar gebeten, auch völlig in Ordnung. Aber das anscheinend nur die Chefin abkassiert & man eine Ewigkeit auf Sie warten muss, da sie sich privat mit Gästen/Bekannten unterhält, vermiest einem den ganzen Abend.
Der Service war sehr nett und freundlich. Dabei war die uns bedienende Kallnerin aber keineswegs distanzlos. Der Cocktail als Aperitif war hervorragend. Das Essen war sehr gut und die Salatbar ließ auch keine Wünsche offen.
Super freundliches Personal und die Speisen sind sehr hochwertig und sehr Lecker. Das Ambiente ist einfach traumhaft.
Das Ostermaier's Waldeck befindet sich in der Edlendorf 12, 95233 Helmbrechts, Deutschland
Sie erreichen das Ostermaier's Waldeck unter +49 9252 7273
Zum Ostermaier's Waldeck gelangen Sie über den folgenden Link
Paar-, Familien-, Einzeltherapie Elsmarie Auer-Betschart (HP)