Enttäuschend und nicht kundenorientiert Ich war Mitte Juli – also mitten in der Kitten-Saison – im Laden, um spezielles Futter für Katzenbabys zu kaufen. Leider gab es kein Kittenfutter, und auf Nachfrage bekam ich nur die Ausrede, es sei ein Saisonprodukt, das man nicht das ganze Jahr über lagern könne. Bei einem Geschäft, das auf Tiernahrung spezialisiert ist, erwarte ich gerade zur Hauptzeit eine vernünftige Auswahl und Vorbereitung – stattdessen waren viele Regale halb leer, das Sortiment insgesamt ziemlich mager. Die Verkäuferin war zudem nicht einsichtig oder lösungsorientiert. Für mich macht das keinen professionellen Eindruck. Ich werde künftig zu gut sortierten Märkten oder online Anbietern wechseln – da ist die Verfügbarkeit verlässlicher und der Kundenumgang deutlich besser.
Bewertungen
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Rico Förster ★☆☆☆☆
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Karin Hofmann ★☆☆☆☆
Sehr freundlich und jeder Zeit bereit Produkte die im Moment nicht vorrätig sind in kurzer Zeit zu beschaffen.Ich bin sehr zufrieden.
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Marcel W. ★★★★★
Kleiner, aber sehr feiner Laden. Hier weiss man auch noch was Kundenfreundlichkeit bedeutet. Wenn mal etwas nicht vor Ort ist dann wird es bestellt. Auch wenn's im Internet teilweise preiswerter ist, lieber gebe ich bissel mehr aus, denn ich fühle mich bei euch im Laden total wohl und meine Mavies freut sich natürlich auch immer wenn ich bei euch war. Ich kann nur danke sagen!!
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Winnie Buhh ★★★★★
Kleiner aber feiner Zooladen. Es gibt hier zwar nicht alles wie in einem großen Laden aber was nicht da ist wird ohne Probleme bestellt. Ganz besonders ist die Fachmännische Beratung und die günstigen Preise. Gehe hier schon seit Jahren hin für Dinge für meine Aquaristik.
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Andre Mueller ★★★★★
Freundliche Verkäufer mit ausgezeichneter Fachkompetenz. Öffnungszeiten und Angebote sehr kundenorientiert.
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Janine Müller ★★★★★
Sehr nette Verkäuferin. Super Hilfe in allen Dingen, haben dort Fische, Kies, Futter und dekoration gekauft. Sehr tolle Beratung. Der Laden ist sehr übersichtlich und sehr schön.
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Sebastian Butlanski ★★★★☆
Gute Preise und nette Verkäufer..
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Torsten Degner ★★★★★
Klein aber fein! Immer ein freundliches Wort, kompetente Beratung und ein familiäres Klima. Für uns der beste Laden im Umkreis von 100 km.
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Sommer Sonne ★★★★★
Sehr schön. Das Personal ist freundlich und kompetent. Parkplätze sind auch direkt beim Geschäft. Wir haben Fische fürs Aquarium gekauft. Kleine Auswahl. Für uns hat es gereicht.
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Häufig gestellte Fragen
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