Bereits zwei Bestellungen ausgelöst. 1 Teil war zwar nicht verfügbar, jedoch wurde mir umgehend Ersatz angeboten. Beratung und Lieferung ließen keine Wünsche offen. Daher jederzeit gerne wieder.
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Bewertungen
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Omnomnom (Omnomnom) ★★★★★
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Dennis K (Fly_High) ★☆☆☆☆
Schlechter Kundenservice! Auf Anliegen wird erst gar nicht reagiert. Nicht nochmal!
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D. Dresler ★☆☆☆☆
Testkit fürs Meerwasser Aquarium bestellt. Obwohl Bestellung bestätigt wurde, zwei Wochen keine Rückmeldung. Auch nach mehrmaligem Anfragen über Mail, Chat auf der Website etc. keinerlei Kontakt. Dann auf einmal eine Rückerstattung ohne jegliche Info. Artikel ist im Shop weiterhin als "sofort lieferbar" angegeben. Werde definitv hier nie wieder etwas bestellen. Lieferverzögerungen können passieren, aber sich zwei Wochen auch bei Nachfragen garnicht zu melden und am Ende auch keine Info zu geben ist null Kundenservice.
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Ingo R. ★★★★★
Online Bestellung von diversen Fischen! Die Tiere waren in einem tadellosen Zustand, gut im Futter und kerngesund. Man merkte auch, dass der gekaufte Acanthurus bereits ein Umfeld von anderen Doktorfischen gewohnt war, so dass dieser sich anstandslos im eine Truppe integrierte und sich erstmal den größeren Tieren unterordnete. Beim Kauf hat über Kommunikation bis hin zu den Tieren wirklich alles hervorragend geklappt. Ich bestelle gerne wieder. Man fühlt sich auch gut aufgehoben, da bei der Kommunikation die fachliche Kompetenz deutlich wird.
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Mada Andreea ★★★★★
Alle Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit. Top Service, Korallen und Fische. Für mich bester Meerwasserladen.
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Jessica DeRoy ★★★★★
Immer freundlich und hilfsbereit, Alien nehmen sich viel Zeit für Kunden. Eine sehr große Auswahl vor Ort. Mein absoluter Lieblingsladen für Meerwasserbedarf
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Heiko Pietruschke ★★★★★
Toller Laden der nicht nur Fische und Korallen verkauft, sondern auch alles andere rund ums Hobby Meerwasseraquarium wie Technik und Futter hat. Alles ist ordentlich und übersichtlich an seinem Platz. Bei den Korallen sind einige "Hammerteile" dabei, die ich noch nicht so oft gesehen habe. Kompetente Fachberatung und etwas fachsimpeln über das Hobby ist immer dabei. Parken direkt vorm Gebäude, Lademöglichkeit für e Fahrzeuge wenige Hundert Meter entfernt.
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E. Ben ★★★★★
Sehr gute Auswahl an Korallen, eine Menge Raritäten! Ebenso gute Auswahl an Technik und Verbrauchsmaterial im Laden. Personal ist sehr hilfsbereit und steht mit Rat und Tat beiseite. Ist definitiv einen Besuch Wert!
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