War heute das erste mal da. Habe Maniküre und Pediküre gebucht. Leider bin ich etwas enttäuscht. Maniküre nicht ordentlich gemacht. Die Nagelhaut wurde nicht richtig entfernt,keine Handcreme dannach.
Leider war ich sehr enttäuscht. Ich habe dort einen Termin für die Mani- und Pediküre gehabt. Es fing an mit der Pediküre: das Fußbad war gut und das schneiden der Nägel ebenfalls. Aber als es an die Hornhaut ging, wurde es nur unangenehm. Hier wurde mir grob an meinen Füßen rumgehobelt und geschliffen. Auch nachdem ich sagte, dass es weh tut, machte man einfach so weiter. Einen Tag später taten mir meine Füße beim laufen unfassbar stark weh. Jetzt zur Maniküre: meine Nägel wurden schief gefeilt. Auch nachdem nochmal nachgebessert wurde, waren sie nicht symetrisch. Daheim durfte ich selbst noch nachfeilen. Der Schmutz unter meinen Fingernägeln wurde ebenfalls nicht richtig entfernt. Als ich bezahlen wollte, war ich etwas überrascht. Ich hatte vorher auf der Website nachgeschaut, was die Mani (22€) + Pediküre (23€) zusammen kosten. Da lag ich bei 45€. Als ich bezahlte, waren es jedoch ca. 60€. Auf Rückfrage meinte die Mitarbeiterin, dass sich die Preise geändert haben. An sich ist das auch überhaupt nicht schlimm, allerdings sollte das dem Kunden vor der Behandlung mitgeteilt werden und nicht erst danach. Jetzt(1 Monat später) sind die Preise auf der Website immernoch falsch. Deswegen empfinde ich das als bewusste Kundentäuschung. Die zwei Sterne gibt es alleine für die Hygiene, da hier wirklich drauf geachtet wurde, dass man für jeden Kunde eine neue Nagelfeile etc. verwendet.
Professionelle Fußpflege von sehr netter Chefin und Personal ! Schönes Ambiente mit guten Preisen !
Super unfreundliche Dame am Telefon. Auf Nachfrage wurde mir nicht einmal ein Alternativtermin angeboten. Zudem wurde das Gespräch einfach beendet ohne ein „Tschüss“. Da gibt’s definitiv bessere Adressen in der Umgebung.
Ich war das erste Mal dort, Wimpernlifting und Augenbrauen zupfen und färben. Das Wimpernlifting ist überhaupt nichts geworden,keine Welle zu sehen und auch die Färbung ist nichts geworden. Im Internet steht auf der Preisliste das es 40 Euro kostet,bezahlt habe ich aber 59. Nach Nachfrage und Beschwerde hab ich dann 12 Euro zurück bekommen, Chefin war sehr unfreundlich und unprofessionell in ihrem Verhalten. Wenn man schon eine Internet Seite hat sollte man sie auch bei Preisänderungen neu einpflegen, das kann man übrigens jeder Zeit ändern, nicht nur 1x im Jahr. Ich für meinen Teil war zum ersten und letzten Mal da. So ein Verhalten ist inakzeptabel.
Super kurzfristig habe ich einen Termin bekommen und eine super Fußpflege mit dem perfekten Nagellack! Da ich leider offene Schuhe vergessen hatte (unbedingt dran denken, wenn lackiert werden soll), durfte ich Einweg Schlappen zum nach Hause laufen haben :) Kaffee und ein nettes Gespräch gab es auch! 100 % weiter zu empfehlen und ich komme wieder !!!
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Paar-, Familien-, Einzeltherapie Elsmarie Auer-Betschart (HP)