Centro Boutique 005 Ulm City Beherbergungsbetrieb in Ulm

Bewertungen

1. Marius Müller ★☆☆☆☆

   Ein absolutes Desaster. In meiner Bewertung kann ich nur die Erfahrungen mit den Einzelzimmern schildern, da wir geschäftlich mit vier Personen für eine Woche in diesem Hotel eingebucht waren. Positives zu finden, fällt wirklich schwer. Schon die Anreise gestaltet sich problematisch – wer ein höheres Fahrzeug besitzt, sollte sich auf Schwierigkeiten einstellen. Die Tiefgarage ist lediglich für PKWs bis 3,5 Tonnen ausgelegt, und alternative Parkmöglichkeiten in der Umgebung sind entweder dauerhaft belegt oder nicht vorhanden. Die einzigen Optionen sind ein Parkhaus am Hauptbahnhof mit einer maximalen Einfahrtshöhe von 2,10 Metern oder das Parken außerhalb des Stadtzentrums. Der Check-in war nicht nur umständlich, sondern auch unglaublich zeitaufwendig. Diese Erfahrung haben nicht nur wir gemacht, sondern auch andere Gäste, die wir während unseres Aufenthalts am Empfang beobachtet haben. Durchschnittlich musste man mit einer Wartezeit von 30 bis 45 Minuten rechnen. Die Einzelzimmer sind völlig veraltet und in einem erschreckend ungepflegten Zustand. In meinem Zimmer war die Toilette so ungünstig platziert, dass meine Beine bestenfalls noch in der Dusche Platz fanden (siehe Bild). Überall lagen Flusen auf dem Boden, der Teppich war fleckig, und von den zwei Fenstern ließ sich nur eines öffnen. Ohnehin, ob geschlossen oder geöffnet, für die Soundkulisse von draußen machte das keinen Unterschied. Die Gardinenstange hing zudem auf einer Seite bereits gefährlich schief. Der Stuhl? Ich habe lieber ein Foto gemacht, um es nicht in Worte fassen zu müssen. Mein erster Kollege bekam ein Zimmer direkt neben dem Fahrstuhl (Zimmer 121). Die Kopfseite seines Bettes war direkt am Fahrstuhlschacht eingelassen – an erholsamen Schlaf war also nicht zu denken. Nach einem Zimmerwechsel erwartete ihn eine uralte Badewanne mit Duschvorhang, die eindeutig schon mehrere Jahrzehnte überdauert hatte. Der zweite Kollege traf es nicht besser: Er wurde in ein Zimmer mit einem ungemachten Bett und einem fremden Sakko im Schrank einquartiert. Zumindest war das Zimmer nicht mehr bewohnt. Nach dem ohnehin langwierigen Check-in hatte er jedoch keine Energie mehr, erneut umzuziehen. Er bat daher das Personal, während unseres Abendessens einfach das Bett frisch zu beziehen und neue Handtücher bereitzulegen. Als er zurückkam, fand er die neue Bettwäsche auf seinem Stuhl vor – entgegen der vorherigen Zusicherung der Rezeption, dass alles erledigt worden sei, durfte er sein Bett also selbst beziehen. Am nächsten Morgen stellte er dann das gleiche Problem fest, das hier schon in Rezensionen von vor fünf Monaten erwähnt wurde: Seine Dusche lief nicht ab und verwandelte sich innerhalb kürzester Zeit in einen knöchelhohen Pool. Unser vierter Kollege hatte es noch radikaler gelöst. Er reiste einen Tag später an, betrat sein Zimmer, drehte sich um und verließ das Hotel direkt wieder. Statt sich auf diesen Albtraum einzulassen, nahm er lieber jeden Tag eine 1,5-stündige Fahrt nach Hause und zurück in Kauf. Ich denke ich brauche nicht erwähnen das sich von uns niemand jemals hier wieder ein Zimmer nehmen wird. Zudem wurde es in unserer Firma auf die „blacklist“ gesetzt.

   1 Jahr vor
2. Holo 98 ★★★★★

   Habe während einer Dienstreise eine Nacht verbracht. Vom Hauptbahnhof ist es sehr gut zu Fuß erreichbar und liegt im Zentrum. Das Personal ist sehr freundlich und das check in war unkompliziert. Mein Zimmer war geräumig und sauber. Wenn ich wieder mal nach Ulm reisen muss werde ich dort wieder einchecken.

   fast 2 Jahre vor
3. Frank Luelsdorf ★★☆☆☆

   11.08.2024 Tolle Lage am Rand der Innenstadt und tolle Tiefgarage. Das gemietete Apartment hat dann leider den guten Eindruck sehr geschmälert. Dusche läuft nicht gut ab, Waschbecken ebenso. Auch nach Reklamation und Versprechend er Rezeption sich zu kümmern keine Besserung. Die Klimaanlage blies nur normal warme Luft und es hatte nachts gut über 20 Grad. Öffnen der bodentiefen Fenster im Erdgeschoß nachts war keine Option. Laut Rezeption ist das bekannt und leider gerade nicht zu ändern. Aber den vollen Preis dafür kassieren können sie dann. Sehr ärgerlich das Ganze.

   fast 2 Jahre vor

1. A. Schubert ★☆☆☆☆

   Hotel hat eine gute Lage und die Dame an der Rezeption war sehr freundlich. Das Frühstück war zwar schmackhaft aber sehr übersichtlich. Vor dem Kaffeeautomaten klebte der Fußboden und am Tisch standen "traurige Blumen". Auf der Suche nach dem Kellner eröffnete uns ein grauenhafter Blick in die Küche. Das Zimmer war modern eingerichtet und hatte bequeme Betten. Es war hellhörig und kein Schrank oder Fächer vorhanden, lediglich die Garderobe auf dem Bild. Eine Rechnung/Quittung war bei Abreise nicht vorhanden und wird nachgereicht.

   fast 2 Jahre vor
2. Timm G ★★★☆☆

   Beim Check In abends ziemlich unfreundlich bedient worden von der äteren Dame. AM liebsten wäre ich direkt wieder gegangen. Aber es war spät und ich hatte die ganze Familie im Schlepptau. Zimmer waren Ok. Aber leider funktionierte die Klima bzw. Lüftung gar nicht. Frühstück war in Ordnung. Parken musste man wieder extra zahlen als Gast.

   fast 2 Jahre vor
3. R. A. ★★★★☆

   Zimmer war super. Lage auch. Frühstück o.k. Service war seltsam, da meine Freundin nicht vorher aufs Zimmer durfte, bevor ich da war. War mir neu, zumal das Zimmer bezahlt war. Beim Check-out war eine Dame vor mir, die sich beschwert hat, dass die Heizung nicht ging (es war dieser Wintereinbruch am Wochenende vom 2.12.) Und das sie sehr gefroren hat. Der Service hat sich entschuldigt und meinte, sie wüssten das - ist aber der Dame mit nichts entgegen gekommen. Sehr schade, finde ich.

   fast 2 Jahre vor

1. Liane Muster ★★★☆☆

   Die Zimmer sind modern und gemütlich. Aber leider geht der Teppich unten durch. Warum kein Parkett, viel hygienischer. Dieser Langhaarteppich war voller Flecken und muffig. Ich musste mich überwinden, und habe ihn nur mit Socken betreten. Die Lage des Hotels ist sehr gut, das Personal freundlich. Die 14 Euro für das doch sehr spärliche Buffet ein wenig überrissen.

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen