Hallo Zusammen, ich war vor kurzem zusammen mit meiner Frau hier zum Mittagsmenü essen. Man erwartet von einem all you can eat Restaurant natürlich keine besonders hohen Standards... Gutes Essen in guter Qualität und ausreichender Menge und einen normalen möglichst freundlichen Service... Vom Essen her wurde diese Erwartung voll erfüllt! Qualität und Quantitativ alles gut. Nun zum Service: Die Bedienung am Tisch war wie wir es erwarten normal freundlich, bediente uns zügig soweit alles gut... ABER: Dann kamen wir an die Grill Theke (Mong. BBQ) Wie nahmen uns sie frischen, rohen Speisen und weil uns eben danach war, erlaubten wir uns aus den 5 angebotenen Saucen zwei verschiedene in die bereit gestellten kleinen Schälchen abzufüllen und diese auf unseren Teller zu stellen um diesen dann grillen zu lassen. Da kam doch eine große, schlanke Dame mit kurzen schwarzen Haaren von hinten angerannt, pöbelte uns mit den Worten "nur eine Sauce, das reicht" an und nahm mit ihren Händen (ohne Handschuhe) welche vorher wer weiß wo waren jeweils eines der kleinen Schälchen von unserem fertigen Teller und schüttete die Saucen jeweils in ein Schälchen zusammen... Dabei blaffte sie uns weiter an und verschwand dann hinter der Theke... Ich muss sagen das fühlte sich für uns beide gar nicht gut an... Es war weder Kundenfreundlich noch hygienisch... Einfach untragbar auch in diesem Segment der Gastronomie... Als Tipp für die Verantwortlichen: Man kann gerne mit einem Schild freundlich darauf hinweisen oder bei Nichtbeachtung auch mündlich aber der Ton macht die Musik und der zahlende Gast ist so nicht zu behandeln! Also bitte die Mitarbeiter besser schulen. P.S. hoffentlich war es nicht die Inhaberin selbst!?!?!?! In diesem Sinne... GUTEN APPETIT
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Bewertungen
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Daniel Fikrt ★☆☆☆☆
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Malik Alara ★☆☆☆☆
Katastrophaler Service - gutes Essen Schade, dass ein Restaurant mit so hervorragender Küche ein derart miserables Servicepersonal hat. Wir waren sechs Personen plus Baby und Kleinkind mit Reservierung und nahmen alle das offene Buffet inklusive Getränke, zusätzlich bestellten wir eine große Wasserflasche. Das Kleinkind hatte eine kleine zuckerfreie Kindertee-Flasche dabei, was sofort in einem äußerst patzigen Ton bemängelt wurde, obwohl das Restaurant selbst nichts Vergleichbares anbietet und wir ohnehin bereits Wasser bestellt hatten. Auf meine Nachfrage nach einem Babystuhl bekam ich lediglich ein „schauen Sie dahinten“ ohne jegliche Erklärung „wo dieses dahinten sein soll“, sodass ich das gesamte Restaurant absuchen musste. Beim Essen wurde um einen Strohhalm gebeten, geliefert wurde ein nasser, der offenbar entweder benutzt oder unsauber angefasst worden war; ein neuer wurde trotz Nachfrage nicht gebracht. Die Cola Zero war nahezu ohne Kohlensäure. Da die Grillzeiten etlich lang waren, ließen wir einen kleinen Extrateller für Baby und Kleinkind braten, doch bis dieser endlich kam, hatte das Kind bereits kaum noch Appetit. Sämtliche anderen Teller wurden immer vollständig gegessen und keineswegs verschwendet. Beim Bezahlen allerdings wurde in einem unangebrachten Ton unterstellt, wir hätten Lebensmittel verschwendet – völlig unverständlich, da die lange Wartezeit bei einem hungrigen Kleinkind eindeutig nicht unser Verschulden war. Die Küche ist hervorragend, doch das überforderte und respektlose Servicepersonal verdirbt einem jeden Appetit. Wir sind extra aus Würzburg hingefahren – beim Mongolen dort wird man deutlich besser behandelt. Wenn man ca. 160€ da lässt, erwartet man schon eine gewisse Freundlichkeit.
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Svenja Hahn ★★★★★
Wir waren auf einer längeren Fahrt unterwegs und sind eher zufällig auf dieses mongolische Grillrestaurant gestoßen. Der Grill hält auf jeden Fall mit ähnlichen Restaurants gut mit auch die Station, an der man sich die Zutaten selbst zusammenstellen und frisch nach Wunsch zubereiten lassen kann. Zum Abschluss gibt es dann für noch Früchte aus dem Schokobrunnen. Die Einrichtung ist eher schlicht, aber ich mochte die große, runde, glitzernde Lampe im Gastraum sehr. Zwei kleine Minuspunkte gab es dennoch: Die Toiletten hätten sauberer sein können, und die Kellnerin wirkte leider nicht besonders freundlich. Trotzdem: Insgesamt ein solides Erlebnis und genau das, was wir erwartet haben. Ich würde das Restaurant wieder empfehlen.
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DIPFE ★★★★★
Wir waren überrascht von der großen Auswahl an verschiedenen Gerichten. Ein mongolisches Barbecue bei dem es an nichts gefehlt hat, von leckerem Sushi, verzehrfertigen Gerichten und einer Frische-Theke mit rohem Fisch, Fleisch, Gemüse das man sich auf dem Grill nach Wunsch zubereiten lassen kann. Zu guter Letzt gab für uns noch leckere Früchte vom Schokobrunnen. Auch wichtig, die Toiletten waren sehr sauber. Wir waren an einem Mittwoch zum Abendessen dort und ziemlich zu Beginn da. Daher war auch noch nicht so viel los und es war von der Lautstärke sehr angenehm zum sitzen, schlemmen und unterhalten. Ein schöner Abend und definitiv ein super Preis Leistungsverhältnis das nach einer Wiederholung bei einem Mittagessen ruft.
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Mohamad Amen ★★★★☆
Das Restaurant bietet ein reichhaltiges Buffet mit großer Auswahl. Das Essen ist sehr lecker – besonders die Garnelen sind absolut empfehlenswert!
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brunhilde schroeder ★★★★★
Habe lange nicht so toll gegessen. Alles frisch und appetitlich angerichtet. Servicepersonal freundlich und sehr schnell. Toiletten ausreichen und sauber.
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M G ★★★☆☆
Standard Massenabfertigung mit leider zu wenig vegetarische Auswahl. Es wäre doch toll, wenn es die klassischen Fleischgerichte auch mit Tofu gibt und das macht nicht mehr Aufwand. Die vegetarischen Gerichte waren gut trotz missverständlicher Ausschilderung.
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Danny Erk ★★★★★
Ohne Erwartungen hin - durchaus sehr zufrieden wieder raus. Sauberkeit, Auswahl, Frische, Geschmack und preislich absolut sehr gut. Gerade die Auswahl für den Grill war sehr gut und alles wirkte sehr frisch. War erstmalig dort und werde wieder kommen. Eine tolle Alternative zu den üblichen verdächtigen
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Robert Oesterlein ★★☆☆☆
Leider hat Qualität nachgelassen, Essen oft verbrannt ,Bedienung total unfreundlich besonders wenn man nicht Bar zahlt,Theke wird nur schleppend nachgefüllt. Früher war das alles viel besser. Ich denke nächste Zeit werde ich Mongolien Barbeque meiden.
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Häufig gestellte Fragen
Wie lautet die Adresse von Mongolian Barbeque Kitzingen?
Das Mongolian Barbeque Kitzingen befindet sich in der Panzerstraße 1, 97318 Kitzingen, Deutschland
Wie lautet die Telefonnummer von Mongolian Barbeque Kitzingen?
Sie erreichen das Mongolian Barbeque Kitzingen unter +49 9321 3903298
Wie kommt man zum Mongolian Barbeque Kitzingen?
Zum Mongolian Barbeque Kitzingen gelangen Sie über den folgenden Link
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