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Bewertungen

  1. Matias Blasenbreu ★★★☆☆

    Normal schreibe ich keinen langen Rezensionen. Aber wir waren jetzt auf Verwandten Tour erst in Karlsruhe dann im Elsass und die Hotels waren immer top: Hier stimmt Preis-Leistung leider nicht. Das Hotel war das teuerste der Tour. Hier die Punkte: 1.) 15 Uhr Check in is eh schon spät jedes Hotel hat 14 Uhr. Wenn man dann um 15.15 ankommt und es heißt ich muss checken ob das Zimmer fertig ist und man steht dann mit Kleinkind 20 Minute rum bevor man gefragt wird ob man schon eingecheckt hat ist das peinlich, sorry. 2.) 18.- für einen Parkplatz is bodenlos. 3.) die Zimmer sind toll nur etwas eng 4.) Bei dem preis und den “Sternen” nichtmal 1 Liter kostenloses Wasser im Zimmer, keine Minibar, kein Kühlschrank kein Wasserkocher. Naja… 5.) 21.- für Frühstück das mehr als Standard ist. Ei, Wurst und Speck ist bereits ab 7 Uhr kalt, die warmhalte Platte ist aus. Das Brot ist so lala, die crossaints nicht genießbar. Für 15./ gabs in Karlsruhe Omeletts und Eier auf Bestellung, wie man will, Pfannkuchen, Desserts, usw. Das keine Relation zum Preis hier. Besonderheiten wie koffeinfreien Kaffee gibt’s erst gar nicht. Alles in allem ist es ein ordentliches Hotel aber das Preis Leistungsverhältniss ist nicht in Ordnung. Selbst in jeder Herberge ist ne Flasche Wasser und warmes Frühstück Standard

  2. Alfred E. Neumann ★★☆☆☆

    Wir waren über Secret Escapes in diesem Hotel ein paar Nächte zu Gast und ich muss sagen, dass es insgesamt eher eine solide 3-Sterne-Erfahrung war als ein echtes 4-Sterne-Hotel. Die Lage des Hotels ist definitiv ein Pluspunkt, da es mit der Straßenbahn, die fußläufig in 2min. zu erreichen ist, nur 15min. von der Innenstadt entfernt ist. Die Zimmerausstattung lässt jedoch zu wünschen übrig. Es gab keine Flasche Wasser auf dem Zimmer, nur zwei Gläser – das fand ich etwas enttäuschend, vor allem in einem Hotel dieser Preisklasse. Auch der Komfort im Zimmer könnte besser sein: Für zwei Personen gibt es nur einen Sessel und es fehlt an einem Wasserkocher oder einer Kaffeemaschine, was für mich als Gast, der gerne morgens einen Kaffee trinkt, sehr unangenehm war. Zudem war das Badezimmer ziemlich eng und klein, die Dusche und das WC sind nicht durch zwei separate Räume voneinander getrennt, was ich persönlich nicht ideal fand. Der Dusche fehlt eindeutig Wasserdruck, was da rauskommt erinnert eher an einen Durchlauferhitzer........ Mal eben schnell Duschen ist da nicht, das dauert bei dem Geplätscher. Auch ein Kühlschrank oder eine Minibar fehlten, was das Gesamtgefühl von Komfort schmälert. Sauberkeit ist auch ein Thema, der digitale Thermostat des Heizkörpers im Badezimmer war völlig verstaubt und es fanden sich noch einige fremde Haare auf dem Bettlaken. Das Frühstück war gut und bot eine solide Auswahl, und auch das Bett war bequem – aber für ein Kingsize-Bett war es meiner Meinung nach etwas schmal. Der wahre Pluspunkt des Aufenthalts war jedoch das sehr freundliche Personal, besonders der Barkeeper Jay, der mit seiner herzlichen Art den Aufenthalt wirklich verbessert hat. Es gibt keine Gepäckwagen und wer mehrere Koffer, Jacken und Laptop/Computer zu tragen hat muss das umständlich in mehreren Etappen auf das Zimmer bringen. Die Bauweise und Aufteilung des Hotels wirken nicht sehr durchdacht und könnten in Bezug auf Komfort und Funktionalität noch optimiert werden. Insgesamt war der Aufenthalt okay, aber für ein 4-Sterne-Hotel hatte ich einfach mehr erwartet. Wer auf der Suche nach einem ruhig gelegenen, einfachen Hotel ist, wird hier sicherlich zufrieden sein, aber wer auf bestimmte Annehmlichkeiten und einen höheren Standard Wert legt, könnte enttäuscht werden.

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  1. Stefanie Spitzer ★★★★★

    Wir hatten etwas gezögert, dieses Hotel zu buchen, da die Bewertungen nicht so gut waren. Wir können die negativen Bewertungen nicht bestätigen. Wir hatten einen tollen Aufenthalt, ein schönes, sauberes, großzügiges Familienzimmer mit Doppelbett und Stockbett, was ggü. anderen Hotels ein riesen Pluspunkt ist, da gibt es oft nur die klapprige Schlafcouch. Es gab im Zimmer nichts zu beanstanden. Das Frühstücksbuffet war nicht riesig, aber vollkommen ausreichend und auch im Frühstücksraum war ausreichend Platz vorhanden. Preis/Leistungsverhältnis in unseren Augen absolut top. Geparkt haben wir, wie in einer anderen Bewertung erwähnt bei Rewe ggü., mit Parkschein für 1,50€ die Nacht, den Parkplatz im Hotel kann man sich definitiv sparen!

  2. G M ★★☆☆☆

    Es hat Absolut garnichts mit 4 Sterne zu tun- Es gibt keinen Pool , was ab 4 Sterne vorrausetzung sein sollte. Kein willkommens Wasser und fürs parken wird extra 18€ pro Tag verlangt. Und 10€ für aussen stellplätze. Dieses hotel ist wie ein B&B vom niveau und des optischen personal erscheinenes. Luxus ist das auf keinen fall. Daa zimmer war sauber, kein kühkschrank, was eig. Auch dazu gehört bei einem 4 sterne hotel.

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  1. Sophia ★☆☆☆☆

    Leider nicht vergleichbar mit anderen Hotels in dieser Preisklasse und angeblich steht ja auch vier Sterne auf der Website. Aber da gibt es definitiv deutlich bessere drei Sterne Hotels mit einem besseren Service, mehr Sauberkeit und einer größeren Auswahl beim Frühstück. Die Sauberkeit im Hotelzimmer war leider nicht unseren Ansprüchen entsprechend und definitiv nicht wie sonst in den Hotels, in denen wir waren. Außerdem war keine Wasserflasche und kein Wasserkocher im Zimmer. Alles wirkte sehr sporadisch eingerichtet. Auch der Zimmerservice bestand eigentlich nur im Austausch der Handtücher, gesaugt und gereinigt wurde da nichts. Die laute Lüftung konnte man zum Glück selbst ausstellen, sonst konnte man nicht schlafen. Das Bett war wahrscheinlich aus zwei Einzelteilen zusammen gesetzt, aber wirkte nicht so stabil und auch die Matratze wirkte schon weich gelegen. Das Frühstücksbuffet war ok, aber nichts besonderes. Lediglich die Lage des Hotels ist praktisch, um Freiburg zu erkunden. Aber insgesamt waren wir doch sehr enttäuscht und wir kommen nicht wieder in dieses Hotel, wenn wir nach Freiburg kommen. Weiter empfehlen würden wir dieses Hotel auch nicht.

  2. Stefan ★★★☆☆

    Das Hotel ist okay. Die Zimmer waren okay wobei die Sauberkeit etwas dürftig war. Grüße an die Frau mit den langen schwarzen Haaren die vor mir da war. Das Empfangspersonal war wohl etwas neu und der Check-In war etwas chaotisch. Die Lage ist ausgezeichnet, direkt an der S Bahn zur Stadt.

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  1. S M ★☆☆☆☆

    Wir können dieses Hotel nicht weiterempfehlen! Wir haben über Secret Escapes gebucht, für die Hälfte des normalen Zimmerpreises… zum Glück, ansonsten hätten wir uns noch mehr geärgert. Denn zwei Nächte inkl. Frühstück wären niemals 600€ wert gewesen. Die Juniorsuiten sind zwar geräumig und ganz ok ausgestattet aber sehr einfach gehalten. Die Matratze war sehr hart und ungemütlich und die Kopfkissen eine Katastrophe. Die Temperatur im Zimmer war viel zu niedrig und konnte nicht eingestellt werden, es war einfach sehr kalt im Zimmer für diese Jahreszeit. Bei uns war es sauber allerdings im Zimmer unserer Freunde überhaupt nicht. Es lagen überall noch Haare! Sogar im Bett. Das Frühstück war gut und das Service Personal sehr zuvorkommend und freundlich, was man vom Personal an der Rezeption nicht sagen konnte. Zumindest nicht bei allen und leider waren sie auch total überfordert und konnten auf Anfragen oder Beschwerden nicht wirklich eingehen. Das Hotel hat Kostenpflichtige Parkplätze (18€ pro Tag) in einem Parkhaus, der auch von einem Wohngebäude genutzt wird. Man bekommt einen fest zugewiesenen Parkplatz, allerdings muss man von Glück reden, wenn dieser auch frei ist, wenn man ins Parkhaus fährt. Das Personal konnte überhaupt nichts machen, außer immer wieder einen neuen Parkplatz zu vergeben. Am letzten Abend ( 1 Uhr nachts) standen wir plötzlich mit zwei weiteren Autos vor der einer Parklücke und alle wollten auf dem selben Parkplatz parken! Das ist inakzeptabel für den stolzen Preis! Leider können wir das Hotel nicht weiterempfehlen und werden auch nicht mehr dort buchen.

  2. Yvonne ★☆☆☆☆

    Wir waren zwei Nächte in diesem Hotel. Leider können wir nicht viel Positives berichten. Um mit dem Guten zu starten: Das Personal beim Frühstück war sehr freundlich und die Auswahl am Buffet war gut. Unsere Zimmerkategorie war grosszügig, mit separatem Wohn- und Schlafbereich. Leider war das Zimmer überhaupt nicht sauber. Überall waren lange und kurze Haare der Vorgänger. Die Kissen sind steinhart, zu dick und zum Schlafen ungeeignet. Die Ausstattung ist funktional, mehr auch nicht. Erinnert einen an ein etwas besseres Krankenhauszimmer. Die Lichter an den Nachttischen haben einen Bewegungsmelder der ständig das Licht anmacht, wenn man sich im Bett bewegt. Abstellen kann man dies leider nicht. Was das Hotel mit Feng Shui zu tun hat, konnten wir leider nicht herausfinden. Vielleicht sollte es die laute Lüftungsanlage sein, die mit viel Vorstellungskraft an ein Meeresrauschen hätte erinnern sollen. Das Hotel bietet Parkplätze an, die man mit 18€/Tag zusätzlich zahlen muss. Es wird einem ein fester Parkplatz zugewiesen. Leider muss man darauf hoffen, dass dieser auch frei bleibt. Das war bei uns leider nie der Fall. Unser Parkplatz war mehrfach besetzt und die Mitarbeitenden des Hotels konnten nichts tun. Das führte sogar dazu, dass an einem Abend vier Autos in der Tiefgarage standen, die alle einen Parkplatz bezahlt hatten, allerdings kein einziger Parkplatz mehr frei war. Unmut vorprogrammiert. Das Personal ist gänzlich überfordert. Schade, denn es ist eigentlich ein neues Hotel. Wir waren zum ersten Mal dort und definitiv zum letzten Mal.

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Häufig gestellte Fragen

Wo befindet sich Hotel Libertas Elements pure?

Adresse: Freiburger Tor 1, 79249 Freiburg im Breisgau, Deutschland.

Wie lautet die Telefonnummer von Hotel Libertas Elements pure?

Telefon: +49 761 76995300.

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