Waldhotel am Notschreipass

Bewertungen

1. Sabrina H. ★★★★★

   Wir hatten insgesamt einen sehr schönen Aufenthalt in diesem Hotel. Alles ist neu, modern und stilvoll eingerichtet. Man fühlt sich sofort wohl. Die Betten sind sehr bequem und unser 4er-Zimmer war wirklich spitze. Alles war sehr sauber und gepflegt. Das Essen war durchweg sehr köstlich, vielfältig und absolut ausreichend. Besonders positiv hervorzuheben ist das vegane Angebot, das richtig lecker war. Ein kleiner Kritikpunkt: Das Buffet wurde teilweise nicht ganz so schnell nachgefüllt. Der Wellnessbereich ist ausreichend groß und der Saunabereich schön gestaltet. Allerdings empfanden wir sowohl die Wassertemperatur als auch die Raumtemperatur etwas zu kühl, aber das ist persönliches Empfinden. Schade war, dass der ausgewiesene Only-Adult-Bereich von Familien nicht immer eingehalten wurde. Hier hätte eine klarere Beschilderung geholfen. Sehr angenehm fanden wir auch, dass jederzeit ausreichend Bademäntel und Handtücher zur Verfügung standen. Zudem wurden im gesamten Wellnessbereich Tee und Wasser bereitgestellt, was wir als besonders aufmerksam und komfortabel empfunden haben. Ein kleiner Hinweis zur Ausstattung: In den Toiletten im Hotel sowie im Hotelzimmer hätten wir uns Spiegel gewünscht, insbesondere ein größerer Spiegel im Zimmer hat gefehlt. Sehr positiv überrascht waren wir hingegen von den liebevoll bereitgestellten Hygieneartikeln wie Deo, Haarspray und weiteren Kleinigkeiten in den Hoteltoiletten. Das fanden wir wirklich toll und sehr aufmerksam. Ein großes Lob geht an das gesamte Personal: äußerst freundlich, sehr zuvorkommend und immer bemüht, auf Sonderwünsche einzugehen. Der Service war insgesamt sehr gut. Auch die Bar hat uns gefallen. Eine tolle Atmosphäre und Gesellschaftsspiele sorgen für einen schönen Ausklang des Abends. Wir hatten eine tolle Zeit hier und kommen gerne wieder!

   vor fast 10 Monaten
2. A Schneider ★★☆☆☆

   Das Waldhotel selbst ist sehr schön gestaltet, ebenso der Wellnessbereich. Auch die Zimmer sowie das Frühstück ließen keinerlei Wünsche offen. Was unseren Aufenthalt jedoch massiv beeinträchtigt hat, waren die weiterhin stattfindenden Bauarbeiten. Entgegen der Angaben des Hotels, dass bis zum 12.12. alle Arbeiten abgeschlossen seien, waren während unseres Aufenthalts weiterhin umfangreiche Bauarbeiten im und um den Wellnessbereich im Gange. Diese beeinträchtigten die Erholung erheblich: Baulärm war selbst in der Sauna deutlich hörbar, und teilweise fanden Arbeiten direkt vor den Glasfronten des textilfreien Bereichs statt, was sehr unangenehm war. Bereits bei der Anreise wurden wir von einem Kran, einem Bagger und weiteren Baumaschinen direkt vor dem Hotel überrascht. Das vermittelte leider von Anfang an eher das Gefühl von einer Baustelle als von Erholung. Wenn die Bauarbeiten vollständig abgeschlossen sind, ist das Hotel sicherlich empfehlenswert und den Preis auch wert. Für uns war der Aufenthalt jedoch leider nicht erholsam. Wir hätten uns eine deutlich transparentere Kommunikation seitens des Hotels gewünscht, um diese Situation vorab besser einschätzen zu können. In unserem Fall hatten wir dadurch leider einfach Pech.

   vor fast 10 Monaten

1. Tom Tranzer ★★☆☆☆

   Wir hatten einen Tagesaufenthalt im Spa inklusive Rückenmassage gebucht und waren insgesamt sehr enttäuscht von der Kommunikation des Hotels. In den E-Mails, die wir im Vorfeld erhalten haben, wurde uns keinerlei konkrete Uhrzeit für die Massage genannt – lediglich der völlig unbrauchbare Hinweis, dass der Termin „zwischen 10 und 18 Uhr“ stattfinden würde. Das Spa öffnet um 10 Uhr, wir waren um 10:15 Uhr dort. Genau in diesem Moment erhielten wir eine Nachricht, ob wir „noch kommen würden“, da unsere Massage angeblich bereits um 10 Uhr begonnen habe. Diese Uhrzeit wurde uns vorher nie mitgeteilt. An der Rezeption wurde uns dann ohne Entgegenkommen erklärt, dass wir die Massage nicht mehr bekommen, da alle Termine ausgebucht seien und wir zu spät wären. Als „Lösung“ wurde uns gesagt, man würde uns informieren, falls ein anderer Gast nicht erscheint. Das wirkte wenig glaubwürdig, zumal wir vor Ort niemanden warten gesehen haben. Das Spa selbst ist sauber und die Aussicht ist schön, allerdings ist der Bereich nicht besonders groß. Am Vormittag war es angenehm ruhig, ab Mittag wurde es deutlich voller. Viele Gäste haben sich nicht mehr an die Regeln gehalten, etwa durch das Reservieren der Liegen mit Handtüchern. Zudem war es zeitweise sehr laut, inklusive anwesender Kinder, was die Entspannung deutlich beeinträchtigt hat. Der Ruheraum bietet im Gegensatz zu den Hauptbereichen keine schöne Aussicht und wirkt im vergleich eher trist und dunkel.

   vor fast 11 Monaten
2. Jo Lam ★★☆☆☆

   Wir waren mit 5Personen für 3 Nächte im Waldhotel. Die positiven Aspekte zuerst waren, der nette Empfang an der Rezeption, der freundlich überreichte Begrüßungsdrink, die modern eingerichteten Zimmer, die Decke und die Leckerli für unseren Hund und die Flasche Sekt als kleine Entschädigung für den Baulärm durch die Baustelle hinter dem Haus. Wir hatten eine Suite und eine Juniorsuite gebucht. wie schon erwähnt waren die Zimmer sauber und modern eingerichtet. Solange die Fenster geschlossen bleiben ist es im Zimmer auch angenehm ruhig. Der Service im Hotel (4 Sterne) lässt allerdings etwas zu wünschen übrig. Im Restaurant eher unaufmerksam. Zimmerservice war Montags keiner und ein Zimmer wurde auch am Dienstag nicht gemacht. Wir reisen mit Hund und bezahlen auf für das Tier, hatten dem Reinigungspersonal mitgeteilt dass wir zum Frühstücken gehen und, sofern der Hund für das Personal kein Problem ist ins Zimmer gegangen werden kann. Auch nachdem das Zimmer leer war wurde es nicht mehr sauber gemacht. Wir bemängelten dies an der Rezeption und bekamen dann einen recht lieblosen Handtuchtausch. Das entspricht nicht dem Standard eines 4 Sterne Hauses für 270 € + 15€ für den Hund die Nacht erwarte ich schon einiges mehr! Ebensowenig das Frühstück mit billigsten Aufbackbrötchen und Croissant. Alles in Allem waren wir schon sehr enttäuscht vom Waldhotel, wir äußerten unsere Unzufriedenheit bei der Abreise an der Rezeption. Die Dame nahm alles auf und wollte es dem Chef des Hauses mitteilen, er würde sich umgehend mit uns in Verbindung setzen. Leider bis jetzt noch nicht geschehen! Schade vielleicht lesen Sie ja Rezessionen!

   vor fast 11 Monaten

1. Petra Schweizer ★★★★★

   Einfach toll! Wir haben, mit unserem Hund, 5 sehr schöne und erholsame Wellness-Wandertage hier verbringen dürfen und fühlten uns rundum gut aufgehoben und herzlich willkommen. Die Mischung aus stylisch und unkompliziert, sowie die wunderbare Küche (sehr fein abgeschmeckt und tolle Kombi von traditionell, innovativ und vegan) haben uns vollständig überzeugt. Wellness und Behandlungen und die vielfältige, mystische Landschaft ist das Pünktchen auf dem i! Wir freuen uns schon auf den Neubau und sind gespannt!

   vor 1 Jahr
2. J J ★★★★★

   Bin begeistert. Die Unterbringung war ruhig, sauber und Platzmässig absolut ausreichend. Im Bad gab es bis auf eine efekte Leuchte über dem Spiegel ebenfalls keine Kritikpunkte. Die Aussicht war super zu den gegenüberliegenden Skiliften. Alles schön Schnee gepudert. Als Startpunkt für Schnee Wanderungen, langlaufen oder Abfahrten nahezu perfekt. Das Personal ist sehr freundlich. Auch bei schlechtem Wetter hat man mit dem Wellness Bereich oder dem beheizten grossen Hallenbad Auswahlmöglichkeiten. Zudem kann man sich dann noch weitere massage Anwendungen hinzu buchen. Wie gesagt wir als Paar waren sehr zufrieden.

   vor fast 2 Jahren

1. ulrike niklaus ★★★★★

   Wir waren für ein paar Tage zum Langlaufen dort. Die Loipe startet direkt am Hotel. Danach haben wir den tollen Wellness Bereich genossen. Das neue Schwimmbad ist wunderschön. Überhaupt strahlt das ganze Hotel eine angenehme Ruhe aus. Essen war hervorragend und die Zimmer sehr sauber und geschmackvoll eingerichtet. Wir hatten ein Nordic Flair Zimmer. Wir kommen gerne wieder.

   vor fast 2 Jahren
2. Francy (Bloombullet) ★★★★☆

   Ein tolles Hotel, in dem wir uns sehr wohl gefühlt haben! Das Essen war jeden Abend wundervoll. Manche Gänge waren Buffet, weshalb man nie hungrig rausging. Getränke nicht gerade günstig, aber irgendwie muss man ja Geld verdienen. Ein sehr aufmerksamer Service. Leihkarten zum wandern, gestelltes Hundezubehör und ein umfangreicher Wellnessbereich der sich sehen lassen kann, runden das Ganze ab. Abzug muss ich leider geben, weil der Fitnessraum nach einem Tag einem Seminar weichen musste (keine Ahnung wo all die Geräte hin sind). Der Billiard-Tisch war etwas arg schief und komisch positioniert, sonst hätte ich bestimmt öfter gewonnen. Das Abendprogramm fand meistens im Partnerhotel statt und irgendwie kamen wir nie dazu das zu nutzen. Aber das sind alles nur Kleinigkeiten. Wir hatten dort eine echt schöne Zeit! :)

   vor fast 2 Jahren

1. Bernhard Malle ★★☆☆☆

   Wir waren Ende Oktober 2 Tage im Waldhotel, Doppelzimmer mit Halbpension. Wir hatten das Hotel wegen der Lage im Schwarzwald und wegen des explizit aufgeführten veganen Essens ausgewählt. Bei vier Sternen Bewertung sollte da ja nichts schiefgehen. Leider wurden wir da sehr enttäuscht. Zuerst das Positive: Das vegane Essen war deutlich ausgeschildert und es gab eine angenehme Auswahl. Das war sehr schön. Leider ließ die Qualität des Essens sehr zu wünschen übrig. Wir hätten uns mehr regionales Essen gewünscht, die Speisen war wenig abgeschmeckt, wenig deutliche Gewürze, und vor allem sehr viele Convenience-Produkte. Ich hatte den Eindruck, dass man sich stark in der Tiefkühltruhe von Frosta bedient hat und dann auch nicht weiter gewürzt hat; bei einem Gericht zum Beispiel waren die kleinen Champignons ganz offensichtlich aus der Dose. Das Essen hat einfach nicht geschmeckt. Leider war der Service dem Essen angepasst, sehr unaufmerksam, Teller wurden nicht abgeräumt. Und es reicht nicht, wenn die Bedienung frägt "Hat es geschmeckt?" und auf sehr verhaltene Kommentare in keinster Weise reagiert. Genauso hat sich auch der Hotelmanager verhalten. Eine sehr erfeuliche Ausnahme war der etwas ältere, gertenschlanke Ober, der das Fach offensichtlich noch gelernt hat, und der uns am Nachmittag sehr gut und aufmerksam bedient hat. Das Zimmer war ok, aber leider auf der Strassenseite des Notschreipasses. Am zweiten Tag hatten wir Glück, dass wegen des Feiertags nicht ganz soviele LKWs unterwegs waren. Beim Empfang war ich sehr erstaunt, dass wir nach Unterstützung bei unseren Koffern fragen mussten, und ohne unsere Bitte hätte die Servicekraft den Wagen mit unseren Koffern wohl nur im EG in den Fahrstuhl geschoben und hätte uns nicht begleitet. Auch hier haben andere 4-Sterne-Hotels einen sehr viel höheren Anspruch, den sie dann auch erfüllen. Insgesamt hat der sehr gute gemachte Internetauftritt sehr viel mehr versprochen, als letztendlich erfüllt werden konnte. Diese Bewertung haben wir am Tag der Abreise auch im Hotel ausgefüllt und dort übergeben.

   vor fast 2 Jahren
2. Natascha Gegg ★★★★★

   Wir waren Ende 2022 im Rahmen meines Geburtstages mit einer bunt gemischten Gruppe von 10 Personen übers Wochenende zu Gast. Es sollte was besonderes mit Wellness sein und im mittleren Preissegment liegen, damit jeder mit konnte. Und siehe da, wir haben ein Juwel mitten im Schwarzwald gefunden. Super nettes und zuvorkommendes Personal und ein sehr schönes Hotel. Wir haben uns sofort wohlgefühlt und man spürt, dass der Mensch im Vordergrund steht und Respekt sowie Gestfreundschaft keine leeren Worte sind. Offene Augen - offene Herzen - offenes Haus, das wird hier gelebt. Das Leitbild war unter anderem der Ausschlag, dass wir hier gebucht haben und wir wurden nicht enttäuscht. Wir bekamen ohne Aufforderung einen großen Tisch in der Mitte des Gastraumes, der es uns ermöglichte, als Gruppe zusammenzusitzen. Tagsüber waren wir im schönen Schwarzwald am Todtnauer Wasserfall unterwegs, die sportlichen der Gruppe machten noch einen Abstecher zur "langen Bank" und abends entspannten wir im tollen Wellnessbereich des Hotels. Das Stockbett in der Suite ist lustig anzuschauen und auch wenn es nicht so aussieht, sehr bequem. Trotz Zimmer zur Straßenseite war es angenehm ruhig (was evtl. an der Jahreszeit lag). Das Essen,... liebevoll angerichtet und sehr sehr lecker. Ein Lob an das Küchenteam. Die Auswahl am Frühstücksbuffet lässt keine Wünsche offen. Wir kommen wieder!

   vor fast 3 Jahren

Häufig gestellte Fragen