Designhotel Kronjuwel

Bewertungen

1. murasakitokin ★★☆☆☆

   Und wieder so ein seelenloses Hotel ohne jegliches Personal... Vorneweg - die Zimmer hatte unser Kunde gebucht, und ich nehme an, dass man, wenn man als Einzelperson sein Zimmer vorab bucht, alle nötigen Zugangsdaten auch vorab zugeschickt bekommt. In unserem Fall war das jedenfalls nicht so. Was dazu führte, dass am Abend des Eincheckens alle sich vor der Eingangstüre sammeln und versuchen, sie mithilfe irgendeines Codes, den einer von uns hatte, zu öffnen, um sich dann per QR-Code (eine Tür weiter am Terminal) mühsam durch sein Smartphone zu kämpfen. Jeder einzeln, anstatt eben einen Zettel auszufüllen, und den einer freundlichen Person in die Hand zu drücken, "Hier ihre Zimmerschlüssel, schönen Aufenthalt!" Ich persönlich kann diesem Geschäftsgebaren, also einem Hotel völlig ohne Personal, NICHTS abgewinnen. Ein paar andere Rezensenten hier schreiben es habe alles sooo toll geklappt, und bei der Service-Nummer (in einem anderen Bundesland ansässig) wäre einem dann sofort geholfen worden... da frag ich mich allerdings, wieso die diese Nummer überhaupt gewählt haben, wo doch alles sooo toll funktioniert hat... Man braucht für jede Tür einen Code oder kann sie gar per Browser öffnen. Tolle Wurst. Ohne Smartphone geht hier nämlich gar nix. Und wenn mal dein Akku leer sein sollte - kannste ja nicht mal diese Rufnummer wählen lol. Furchtbar. Von den persönlichen Daten der vorher eingecheckten Person, die sich noch für alle sichtbar auf dem Terminal befand reden wir hier noch gar nicht... Die Zimmer sind in Ordnung. Aber wehe das Klopapier geht dir aus... Und "in Ordnung" heißt es war sauber, aber die Matratze war schon recht erledigt und eine Tür in der Dusche hat gefehlt. Find ich nicht so schlimm, aber so abgebrochene Glasbrösel am Scharnier sehen nicht so vertrauenserweckend aus. Frühstück gibt es nicht (müsste ja eine reale Person machen), was mich persönlich nicht stören würde, auf Geschäftsreise aber allerdings schon ein wenig.

   vor 1 Jahr
2. Ralph Z70 ★★★☆☆

   Anfänglich war ich erstmal begeistert. Aber ich muss doch Abzüge in der B-Note machen. Leider finde ich das Hotel nicht sehr sauber. Die Teppiche in den Fluren und im Zimmer sind fleckig und schmutzig. Im Zimmer sind viele Flächen, die nicht so präsent sind, (obere Ablagen im offenen Kleiderschrank, Rückseite TV) sehr staubig. Die Vorhänge fallen aus der Vorhangschiene. Toll ist dass Kaffee und Wasser auf‘s Haus geht. Alles in allem finde ich, gerade im Hinblick auf den Preis (100€ aufwärts), ist noch viel Luft nach oben. Service kann ich nicht beurteilen, da ich keinen Mitarbeiter getroffen habe (keine Wertung, weder positiv noch negativ).

   vor 1 Jahr

1. Galina ★★★★☆

   Die Lage des Hotels ist sehr günstig – fast im Stadtzentrum. Der Check-in hat jedoch einige Zeit in Anspruch genommen. Wenn man kein mobiles Internet hat, wird es wahrscheinlich schwierig. :( Die Mitarbeiter sind immer telefonisch erreichbar (beim dritten Anruf freut man sich allerdings nicht mehr so sehr über Ihren Anruf ;-)). Frühstück wird leider nicht angeboten, aber gleich um die Ecke gibt es eine wunderbare Bäckerei mit leckerem Kaffee. Das Zimmer war sehr sauber, aber die Bettwäsche wurde nicht vollständig gewechselt. Leider hatte man den Eindruck, dass ein Kopfkissenbezug nicht ganz frisch war. Zum Glück haben wir die Klimaanlage nicht gebraucht.

   vor 1 Jahr
2. Derya Sahin ★★★★★

   Einfach top! Die Lage ist perfekt, die Erreichbarkeit super und die Sauberkeit absolut beeindruckend. Besonders positiv hervorheben möchte ich den Service: Der Self-Check-in war unkompliziert und reibungslos, und das Personal ist jederzeit telefonisch erreichbar – freundlich, hilfsbereit und zuverlässig. Man fühlt sich bestens betreut, auch wenn man nicht direkt vor Ort jemanden trifft. Rundum ein großartiges Erlebnis – hier passt einfach alles!

   vor 1 Jahr

1. Dirk Dirk ★★☆☆☆

   Das Hotel war früher super. Es ist kein Personal vor Ort, man muss selber einchecken. Es wird mit einer Klimaanlage geworben, wenn es eine gibt, dann handelt es sich um eine Zentrale Klimaanlage, auf dem selbst was regeln ist nicht möglich, es ist viel zu warm, 28°C nach eigenem Thermometer. Es gibt kein Frühstück.

   vor 1 Jahr
2. Martin Rohne ★★★★★

   Ich hatte einen sehr angenehmen Aufenthalt. Lediglich dass man bei nicht vorhandenen öffentlichen Parkmöglichkeiten noch Aufpreis für den Tiefgaragenstellplatz zahlen muss empfinde ich als nicht optimal. Zimmer sehr gut, Personal war freundlich und Service hat gestimmt. Late Check-in über einen Automaten hat auch funktioniert.

   vor fast 2 Jahren

1. Cristina Alves ★★★★★

   Eine wunderschöne Aufenthalt, tolles Personal, ganz freundliche und liebevolle Familie. Das Hotel ist DER HAMMER! Muss man einmal erlebt haben. Wir waren sehr glücklich und begeistert. Immer wieder gerne

   vor fast 2 Jahren
2. Stefan Alves ★★★★★

   Die Zimmer sind absolut unvergleichlich mit allen anderen Zimmern die ich in 30 Jahren Business Travel gesehen habe. Sehr freundliches und hilfsbereites Personal! Interessant, dass der Check-in so flüssig am Automat erfolgte

   vor fast 2 Jahren

1. Frank Benke ★★★★★

   Waldkirch ist natürlich sehr beschaulich und die Lage in mitten der Ortschaft ist Fluch und Segen zugleich. Belohnt wird die Geduld damit mit einem zuvorkommenden und umgänglichen Service der seines Gleichen sucht. Auch die Zimmer sind wirklich angenehm und wie ich finde pfiffig ausgestattet. Angenehmer Aufenthalt.

   vor fast 3 Jahren
2. Mommy van Ghoul ★★★★★

   Sehr gutes, kleines Hotel mit schönen Zimmern. Alles ist sauber, die Zimmer sind großzügig und die Betten sehr bequem. Wir wurden freundlich empfangen und bis zum Schluss sehr aufmerksam umsorgt. Das Frühstück ist frisch und üppig und neben dem Magen erfreut sich auch das Auge an der schönen Präsentation. Wir fühlten uns sehr wohl hier und kommen ganz bestimmt wieder!

   vor fast 3 Jahren

Häufig gestellte Fragen